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Lisez les avis des autres
Der Lagerraum ist super, gut beleuchtet und trocken. Leider ist die Parkplatzsituation sehr problematisch. Finde erst nach mehreren Runden fahren einen geeigneten Parkplatz
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An sich ist das Preis/Leistung Verhältnis in Wiesbaden nicht zu schlagen. Zwei Dinge hätte man besser gestalten können: 1. Das Lager hätte man inklusive einen direkt anliegenden Parkplatz errich... Voir plus
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Overall experience with company is good, called them to cancel, though took 2 Days to resolve, but at the end got resolution.
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Storebox ist das Lager in deiner Nachbarschaft und hat rund um die Uhr für dich geöffnet.
Coordonnées de contact
Armenruhstraße 11, 65203, Wiesbaden, Hessen, Allemagne
4,0
Bien
9 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 84 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Der Lagerraum ist super
Der Lagerraum ist super, gut beleuchtet und trocken. Leider ist die Parkplatzsituation sehr problematisch. Finde erst nach mehreren Runden fahren einen geeigneten Parkplatz
12 décembre 2024
Réponse de Storebox - Wiesbaden Biebrich
Guten Tag Natalie, vielen Dank für dein positives Feedback zum Lagerraum! Es freut uns, dass du mit der Storebox zufrieden bist.
Wir verstehen deinen Hinweis zur Parkplatzsituation und bedauern, dass es hier zu Schwierigkeiten kommt. Deine Rückmeldung nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir die Parkmöglichkeiten für unsere Kund:innen verbessern können.
Danke nochmals für deine ehrliche Bewertung!
Beste Grüße nach Wiesbaden,
Storebox Team
Kulanz nach Beschwerde
Da uns ein Fehler unterlaufen ist, haben wir versucht den Kundenservice zu kontaktieren, um darüber zu sprechen, ob wir aus Kulanz früher aus dem Vertrag raus kommen. Es hat etwas gedauert, aber Storebox hat soch gemeldet und mich aus dem Vertrag entlassen.
23 novembre 2024
Réponse de Storebox - Wiesbaden Biebrich
Lieber Daniel, vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es tut uns leid, dass es zu einem Fehler gekommen ist. Wir freuen uns sehr, dass wir eine Lösung finden konnten. Dein Vertrauen und deine Geduld wissen wir sehr zu schätzen. Wenn du in Zukunft wieder Unterstützung benötigst, sind wir gerne für dich da!
Beste Grüße nach Wiesbaden,
Storebox Team
Réponse de Storebox - Wiesbaden Biebrich
Hallo Michael, vielen lieben Dank für deine großartige Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit unserer Storebox so zufrieden bist.
Beste Grüße nach Wiesbaden,
Storebox Team
Es ist alles sauber dort und wenn es…
Es ist alles sauber dort und wenn es mal ein Problem gibt , hat Herr Tessman immer ein offenes Ohr.
Aber das schöne ist: es gibt dort kein Problem.
16 octobre 2024
Réponse de Storebox - Wiesbaden Biebrich
Guten Tag Patricia, vielen Dank für deine tolle Bewertung. Es ist großartig zu wissen, dass du bisher keine Probleme hattest und mit uns zufrieden bist.
Beste Grüße
Storebox Team
Parkplatz leider nicht gegeben
An sich ist das Preis/Leistung Verhältnis in Wiesbaden nicht zu schlagen.
Zwei Dinge hätte man besser gestalten können:
1. Das Lager hätte man inklusive einen direkt anliegenden Parkplatz errichten können.
Ich muss entweder wesentlich weiter weg parken oder im Halteverbot stehen und ausladen.
2. Barzahlung nicht möglich.
15 octobre 2024
Réponse de Storebox - Wiesbaden Biebrich
Hallo Ioannis, vielen Dank für dein positives Feedback. Wir werden das Thema bzgl. Parkplätze gerne bei zukünftigen Standorten berücksichtigen.
Beste Grüße Storebox Team
Réponse de Storebox - Wiesbaden Biebrich
Hallo David, danke für deine positive Bewertung. Wie schön, dass du zufrieden bist.
Beste Grüße
Storebox Team
Réponse de Storebox - Wiesbaden Biebrich
Hallo,
wir bedanken uns sehr für dein positives Feedback und wir freuen uns, dass du mit unserem Service zufrieden bist.
Beste Grüße, dein Storebox Team
Simple and easy to use
Overall experience with company is good, called them to cancel, though took 2 Days to resolve, but at the end got resolution.
6 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Storebox - Wiesbaden Biebrich
Hello,
thank you very much for your positive review. We hope you enjoy your storage experience.
Best regards, your Storebox team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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