Yoyaku Record Store Avis 29

J'ai commandé deux disques dans ce magasin mais je n'en ai reçu qu'un. Je n'ai eu aucun message de leur part alors que j'avais donné mon numéro de téléphone et mon adresse mail. Sur la facture envoyée avec le disque, le disque manquant est rayé sans aucun message d'explication. Pas de remboursement sur mon compte en banque pour l'instant.
Il a fallu que ce soit moi qui leur téléphone. Leur excuse (un bug informatique) ne justifie pas l'absence d'information et de remboursement (il m'ont promis de me rembourser).
Bien sûr, si j'avais su que le disque n'était en réalité pas disponible, j'aurais demandé l'annulation de la commande pour ne pas payer les frais de port pour un seul disque.
Je suis très déçu de laisser un tel commentaire sur ce magasin. Je croyais avoir trouvé une bonne alternative aux poids lourds du secteur.

Très mauvaise expérience lors de ma dernière commande de disques vinyles chez Yoyaku. J'ai reçu le colis et dedans un disque ne correspondait pas du tout ? Je les contacte pour leur dire qu'il y a une erreur de commande et qu'il faut qu'il me renvoie le disque manquant en question av la ref "Maks Central015". Leur réponse a été de m'envoyer un bon de réduction sur une prochaine commande et de me dire qu'il faut que je recommande pour avoir mon disque manquant ???
Entre temps, je regarde sur leur site et je vois qu'il n'est plus en stock (disponible) alors qu'il est dans mon bon de commande ?
Je tiens à signaler que ce n'est pas la première fois que j'ai des soucis avec eux, lors de ma précédente commande aussi, il y a eu des soucis lorsque j'étais en train de finaliser ma commande, 2 disques ont disparu (Global The Model et Cod3QR 26) chercher l'erreur ?
Le pire, c'est qu'il nie en bloque et qu'il me dise qu'ils ont bien envoyé le bon article. Je suis très dessus et je ne commanderai plus.

Meilleur disquaire de la capitale tout simplement !
Long live Yoyaku

Super vinyl shop!!!
Beaucoup de références, des événements toujours au top, des newsletter pertinentes et non envahissantes.
Toujours un petit geste sympa après quelques emplettes comme un petit disque à faire découvrir!!
On aime la team Yoyaku !!

Top! Seb et Leo sont adorables et la sélection de nouveautés toujours intéressante - recommended

Superbe Disquaire !!! une vraie pépite :)
Equipe au top ! Disponible et toujours de bons conseils dans la bonne humeur ! Cadre très agréable et sélection fine/pointue principalement autour des registres musicaux du vaste univers électronique.
AU TOP ! Je recommande vivement !!! Foncez-y
MERCI YOYAKU <3

Une sélection pointu qui n'est égalé que par l'aimabilité et l'expertise du staff. Un rendez-vous hebdomadaire et une pépite trop peu célébré dans cette ville. Je ne peux pas assez recommandé, un passage obligé pour les riverains et les visiteurs !

on trouve toujours des trucs sympas l'équipe est dispo et agréable, on peut digger avec une petite bière what else