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Noté 1 sur 5 étoiles

Sehr sehr seltsames und dubioses geschäftsgebaren. Hatte mehrere Accounts, auch unter anderem für Freundin und Familie, die Sims funktionieren meist für eine gewisse Zeit, teilweise haben sie sich sog... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

kann mich meinem Vorredner nur anschließen, nachdem bei Seeek gar nichts ging, habe ich nach einer Beschwerde dann die Karte von Yozax bekommen, und was soll ich sagen, das Ganze lief genau 30 Tage, a... Voir plus

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Damals bereits bei Seeek SIM geholt, dann die kostenpflichtige Skip-Variante bezahlt und seitdem nie wieder was gehört. Mit dem neuen Branding funktionieren die Login-Daten nicht mehr und auf Tickets... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Yozax, der Nachfolger von Seeek stellt für den Großteil der EU und Türkei eine kostenfreie ESim mit 1gb Datenvolumen zur Verfügung. Das klappt wunderbar. Es gibt die freie Version, da muss man warten... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de télécommunications

Écrit par l'entreprise

Yozax is a free eSIM provider offering easy, digital mobile connectivity without the hassle of physical SIM cards. With us, you can activate eSIM services straight away through a quick download. This lets you connect to global networks, giving you flexible and affordable mobile data plans—perfect for travellers and digital nomads. By offering free eSIM access, we make it simple to switch between networks and manage multiple profiles, giving you more convenience and saving you money. Our digital-first approach makes Yozax a modern solution in the telecom world, providing better connectivity for a global audience.


Coordonnées de contact

2,5

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

52 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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2,5

Tous les avis

(52)

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Noté 1 sur 5 étoiles

dubiosos Geschäftsgebaren

Sehr sehr seltsames und dubioses geschäftsgebaren. Hatte mehrere Accounts, auch unter anderem für Freundin und Familie, die Sims funktionieren meist für eine gewisse Zeit, teilweise haben sie sich sogar einmalig erfolgreich verlängert, aber irgendwann nach kürzester Zeit fallen sie trotzdem allesamt aus. Keine Ahnung, was die Firma damit bezweckt, aber deren Versprechen sind auf jeden Fall falsch und Grenzen in meinen Augen an Betrug, und wenn man sich auf die SIM-Karte verlässt, ist man im Ausland durchaus aufgeschmissen... Extrem extrem shady.

19 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Yozax

Hi Bjoern,
Our Customer Service aim to respond as soon as possible. We are sorry for any delays and thank you for your patience.

Noté 1 sur 5 étoiles

Null Support, keine Funktion

Karte ist deaktiviert. Support einfach nicht erreichbar habe schon mehrmals versucht ihn zu erreichen. Habe damals bei seeek sogar für die sim bezahlt.
Sieht für mich alles nach scam aus.

1 novembre 2024
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Réponse de Yozax

Hi Dan
Our Customer Service aim to respond as soon as possible. We are sorry for any delays and thank you for your patience.

Noté 1 sur 5 étoiles

My e-sim card is still not activated

My e-sim card received in March seems still not to be active (info in cockpit: renewal: Must activate first). I've contacted the customer service multiple times (3-4x seeek; 2x yozax) but so far the customer support did not get in contact with me...

12 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Yozax

Hi Carnica,
Our Customer Service aim to respond as soon as possible. We are sorry for any delays and thank you for your patience.

Noté 1 sur 5 étoiles

Waited 2 weeks and didn’t receive an esim

I waited 2 weeks and didn’t receive my eSIM and I wrote to support

1 novembre 2024
Avis spontané
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Réponse de Yozax

Hi Krisi,
Our Customer Service aim to respond as soon as possible. We are sorry for any delays and thank you for your patience.

Noté 5 sur 5 étoiles

I have been waiting more than a month…

Update: They activated my eSIM which works great. I just wanted to do a quick update that this is a valid service!

I have been waiting more than a month to get my SIM activated. I see a lot of people complaining about this, so right now, I have a bad feeling that this is a scam. Hopefully, I am wrong, but people, please be aware!

1 novembre 2024
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Réponse de Yozax

Sorry to hear about your delay in receiving an eSIM. You have one in your account now - thank you for your patience

Noté 1 sur 5 étoiles

Mein alter SEEK account geht nicht

Mein alter SEEK account geht nicht. Laut Dasboard auf 1 GB umgestellt. esim wird angezeigt, lässt sich nicht neu installieren.

24 octobre 2024
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Réponse de Yozax

We understand and respect your concerns from your time with SEEEK which is why we have made such dramatic changes as listed in our article here: https://yoz.ax/rebranding

Noté 1 sur 5 étoiles

Finger weg!

Damals bereits bei Seeek SIM geholt, dann die kostenpflichtige Skip-Variante bezahlt und seitdem nie wieder was gehört. Mit dem neuen Branding funktionieren die Login-Daten nicht mehr und auf Tickets über das Supportportal kommen keine Antworten! Vereinzelt scheint es bei einigen anfangs zu funktionieren, danach aber nicht mehr.

23 octobre 2024
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Réponse de Yozax

Have you read our article on the matter - http://yoz.ax/rebranding? The article covers why some logins no longer work and the rebranding in general.

Noté 5 sur 5 étoiles

Bin seit dem Beginn dabei und zufrieden.

Bin seit dem Beginn dabei. Funktioniert alles Prima. Ich habe sogar nich ein Upgrade bekommen da ich ein Problem hatte. Sehr guter kundensupport diesmal.

20 octobre 2024
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Thank you for your patience and understanding! We appreciate your feedback and support—it means a lot to us!

Noté 4 sur 5 étoiles

Support esim

If you get in touch with support, they will do their best to resolve your issue. With esim you need patience and perseverance. The system is not working properly yet.

16 octobre 2024
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Thank you for your patience and understanding! We appreciate your feedback and support—it means a lot to us!

Noté 1 sur 5 étoiles

Ignore the replies from Yozax

Ignore the replies from Yozax. This company was SEEEK and has the same team as SEEEK. Expect the same problems.

18 octobre 2024
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Réponse de Yozax

We understand and respect your concerns from your time with SEEEK which is why we have made such dramatic changes as listed in our article here: https://yoz.ax/rebranding - We are a young, self funded startup and working hard to provide a quality and free service. We implore you try Yozax and review on its own merits!

Noté 5 sur 5 étoiles

Schnelle Bereitstellung der eSIM …

Schnelle Bereitstellung der eSIM auf Nachfrage an den Support mit freundlicher Antwort per Mail. Toller Service, Danke.

17 octobre 2024
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Thank you for your kind review! We appreciate your feedback and support—it means a lot to us!

Noté 5 sur 5 étoiles

Schneller, freundlicher Support

Schnelle, freundliche Antwort des Supports und vollständige Problemlösung. Herzlichen Dank!

17 octobre 2024
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Thank you for your kind review! We appreciate your feedback and support—it means a lot to us!

Noté 5 sur 5 étoiles

Great support

Reached out to customer support regarding eSIM activation. Was contacted the next day and activated.
Great support!

17 octobre 2024
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Thank you for your kind review! We appreciate your feedback and support—it means a lot to us!

Noté 5 sur 5 étoiles

It works well

Today I received my eSIM and I activated it. My phone uses 4G and the speed was good as the other 4G providers. Now the Yozax service looks OK. Thank you!

17 octobre 2024
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Thank you for your kind review! We appreciate your feedback and support—it means a lot to us!

Noté 1 sur 5 étoiles

Enough is enough

I've been really supportive and protective of you all this time, but that's really enough now.
I was in Japan until last week, but the SIM card from SEEEK, which is the predecessor of this new brand here, stopped working after 1GB of the promised 6GB. I was left looking pretty stupid, I can only say! I then opened a support ticket but haven't received any response so far, but the support portal stopped working after a few days instead.
And now the entire Seeek brand has simply been renamed to another brand, my account is not working anymore, instead of 3GB per sim there is only 1GB and it seems that it is only limited to Europe...
I'm really sorry guys but nobody here will understand that!
Edit: If YOZAX is something different than Seeek, why is the URL seeek.io forwarding to your site? Come on..

17 octobre 2024
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Réponse de Yozax

We want to clarify that YOZAX is a completely new entity with a fresh service, a new team, and a distinct business model. While we appreciate concerns stemming from past experiences with SEEEK, we encourage you to judge YOZAX based on its own merits. Our focus is on delivering excellent service, including reliable eSIMs and robust support. We kindly ask that reviews reflect actual experience with YOZAX, and we welcome you to try our service first hand to provide a fair and honest review. Your experience with us will speak for itself!
Edit: Visit this article for more information - https://support.yozax.com/hc/en-gb/articles/4554644965151-YOZAX-from-SEEEK

Noté 5 sur 5 étoiles

Problem gelöst

Problem gelöst. Danke

15 octobre 2024
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Thank you for your kind review! We're thrilled to hear you're enjoying Yozax. We appreciate your feedback and support—it means a lot to us!

Noté 5 sur 5 étoiles

Ich habe die esim innerhalb eines Tages…

Ich habe die esim innerhalb eines Tages bekommen. Die Installation war sehr schnell und einfach. Der erste Test war positiv. Danke am Team

15 octobre 2024
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Thank you for your kind review! We appreciate your feedback and support—it means a lot to us!

Noté 5 sur 5 étoiles

Schneller Support

Ich wollte nur kurz Fragen auf welche wartezeit man sich bei der erstellung der ESIM einstellen muss und dann wurde mir ein Paar Stunden später schon die fertige ESIM bereitgestellt. Netz ist bei mir Vodafone ud lauft stabil. Gerne wieder.

15 octobre 2024
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Noté 5 sur 5 étoiles

Funktioniert, schnelles Internet

Nach ein paar Tagen warten, war endlich die E-Sim da. Funktioniert tadellos. Ich bin gerade in der Türkei und kann mich über die schnelle und stabile Verbindung freuen. Vielen Dank.

15 octobre 2024
Avis spontané
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Thank you for your kind review! We're thrilled to hear you're enjoying Yozax. We appreciate your feedback and support—it means a lot to us!

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