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ZAG bijoux Avis 16 999

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TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Fabricant de bijoux
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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 3 933 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits de la qualité des produits, souvent décrits comme beaux et conformes aux descriptions. La livraison est fréquemment saluée pour sa rapidité et le soin apporté à l'emballage, incluant souvent des pochettes et sacs cadeaux. Les consommateurs apprécient également la facilité de commande et le renouvellement régulier des collections. Cependant, certains clients ont exprimé des réserves concernant le prix, le trouvant parfois élevé par rapport à la qualité perçue. Quelques personnes ont également signalé des problèmes avec des articles défectueux ou des erreurs dans les commandes, comme des couleurs de pierres différentes de celles attendues ou des bijoux manquants dans les colis. De plus, une minorité de personnes a rencontré des difficultés avec la livraison, ne recevant pas leurs colis ou subissant des retards.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs des produits. Les clients sont très satisfaits de la... Voir plus

Quality

Les clients notent constamment des expériences positives avec la qualité. Beaucoup apprécient le bon rapport... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison. Les clients sont très... Voir plus

Order

Les clients ont eu des expériences positives avec la commande. Ils expriment leur satisfaction quant à la... Voir plus

Price

Les gens signalent des expériences ambigues avec les prix. Certains consommateurs trouvent les prix très... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Très beaux bracelets (bracelets joncs Theon de type semainer en lot de 7) avec un rapport qualité prix canon. Incroyablement beau sur le poignet. Livraison trèèès rapide et très soignée avec un jol... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ravie de mon achat en ligne. Marque que j’ai également l’habitude d’acheter en boutique. Toujours satisfaite du style et de la qualité. Envoi très rapide et packaging parfait, petite pochette en tis... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis fan de ZAG depuis quelques années maintenant et jamais déçue, les bijoux ne bougent (même portés non stop) contrairement à d'autre marque plus onéreuses. Les collections se renouvellent régu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le bijou est joli et de qualité conformément au descriptif. Bien emballé, livraison dans les délais prévus avec les alertes pour le suivi, et livré avec les accessoires logotés pour offrir un joli cad... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fabricant de bijoux

Écrit par l'entreprise

Les bijoux Zag sont des bijoux de vie. En acier inoxydable uni ou doré à l'or fin, ils sont assemblés à la main dans nos ateliers par les meilleurs artisans.

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

17 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

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Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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Noté 2 sur 5 étoiles

service client défaillant J’ai commandé un bracelet qui était…

J’ai commandé un bracelet qui était censé mesurer 15 cm, comme tous ceux du site. Au final, il était trop grand et j’ai dû le renvoyer. Je n’étais pas au courant que l’entreprise prenait en compte les frais d’envoi. J’ai envoyé un e-mail pour demander comment cela allait se passer, et ils m’ont promis un remboursement. Or, alors que j’avais payé mon bracelet en acier inoxydable 45 euros — ce qui est déjà trop cher pour la matière — ils ne m’ont remboursé que 39 euros et ne répondent plus à mes e-mails. Franchement, c’est abominable.

18 mai 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Bon produit

Site agréable, envoi très soigné. Bel article je suis juste un peu déçue car j imaginais les perles un peu plus grosses.

15 mai 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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