Nutze Zave.it seit Tag 1 und bin der größte Fan, alle Freunde bereits davon erzählt und der Support ist immaaaculate, Jan und Moritz beste Männer. Ab und zu spackt es mit den Trackings, aber der Suppo... Voir plus
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Ich habe Zave.it bereits mehrfach genutzt, um sowohl Cashback als auch Gutscheine zu erhalten – und bisher hat alles in der Regel reibungslos funktioniert. Lediglich bei einem Anbieter gab es ein Prob... Voir plus
Leider fehlen die ganzen großen Marken wie eBay, booking, Otto oder Uber Eats verglichen mit den etablierten Cashback-Playern wie Shoop. Viel versprochen, wenig geliefert bisher. Design ist aber chic.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Typisches Startup Es gibt hier und da Probleme aber ich habe zum jetzigen Stand das Gefühl, dass hier wirklich viel an der App und dem ganzen Enviroment gearbeitet wird. Der Support antwortet,... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
Gleißbühlstraße, 90402, Nürnberg, Allemagne
- info@zave.it
- zave.it
4,4
Excellent
70 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
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Höchstes Cashback
Zave.it bietet oftmals wesentlich mehr als die Konkurrenz. Ich hoffe der Markt wird jetzt mal aufgeräumt :)
2 février 2024
Avis spontané
Gutes Chashback schneller Support
Ich finde es ein super Prinzip das man sowohl selber Geld zurück bekommen kann und gleichzeitig noch einen Creator unterstützen kann. Bei zwei Käufen hat alles ohne Probleme sofort funktioniert. Bei weiteren zwei Käufen auf der gleichen Website wurden die Zahlungen nicht erkannt.
Meine Support Anfrage wurde innerhalb von 20 Minuten beantwortet und einen Tag später war das Geld gutgeschrieben.
Meiner Meinung nach ist das ein guter und schneller Support.
Daher bin ich top zufrieden mit dem Start up das Dave da gestartet hat und hoffe das es erfolgreich bleibt und auch mit anderen großen Anbietern mithalten kann.
30 janvier 2024
Avis spontané
Alles top bisher
Ich kann die Meinungen anderer, die zave it hier bewertet haben tatsächlich überhaupt nicht teilen und habe bisher positive Erfahrungen gemacht.
Hab nur leider einmal kein Cashback bekommen, lag dann letztendlich aber daran, dass ich die Bedingungen wohl nicht richtig gelesen hab :/
Der Support konnte mir gut weiterhelfen und hat schnell auf meine Anfrage reagiert.
Kenne es auch von anderen Seiten, dass das mit dem Cashback mal länger dauert, weil die Shops es verweigern
26 janvier 2024
Avis spontané
Hoher Cashbackbetrag nicht getrackt/gezahlt
Habe schon viele Cashback Anbieter genutzt und weiß, auf was es ankommt, damit das Tracking funktioniert. Cookies akzeptieren, kein Adblocker, Warenkorb erst danach befüllen etc.
Zave.it hatte bei einem Händler einen attraktiven Cashback, weswegen ich ihnen den Vorzug gegeben habe. Ein großer Fehler, Cashback wurde nicht getrackt und Support arbeitet sehr sehr langsam. Ende der Geschichte, kein Cashback für den Kauf bekommen...sehr Ärgerlich! (waren knapp 200€ Cashback). Ich bleibe in Zukunft bei den bekannten Playern, ist bei Dave auf dem Kanal auch sehr ruhig dazu geworden, es dauert wahrscheinlich nicht lange bis das "Projekt" tot ist.
7 novembre 2023
Avis spontané
Leider noch fehlerbehaftet, da Start UP
Ich habe mich bei meinem letzten Einkauf für zave.it und gegen meine frühere Cashback-App shoop entschieden, was ein großer Fehler war..
Zave.it hat die Cashback nicht getraggt, obwohl ich mich genauestens an die Instruktionen,die auf der Website angegeben sind, gehalten habe. Als ich ein Support Ticket geöffnet habe wurde mir nach längerer Zeit mitgeteilt, dass mein Ticket geschlossen wird und der Cashback wurde einfach storniert. Als ich daraufhin nochmals in dem Ticket geschrieben habe, dass ich mit dem Support nicht zufrieden bin wurde nur geschrieben, dass es nicht möglich sei den Cashback nachzufordern und sich für mein Verständnis (das ich nicht habe) bedankt.
EDIT: zave IT hat aus Kulanz den offen Betrag übernommen und ist in Verhandlungen mit dem Shop. Sie machen Fehler gut und arbeiten an ihren Baustellen!
24 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de zave.it
Vielen Dank für dein Feedback und deine ehrlichen Gedanken zu zave.it. Es tut uns leid zu hören, dass du Probleme mit unserem Service hattest. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir möchten uns aufrichtig entschuldigen, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Wir bedauern, dass dein Cashback nicht erfasst und auf deine Supportanfrage zunächst nicht zeitnah reagiert wurde. Das entspricht nicht unseren Standards, und wir nehmen diese Angelegenheit sehr ernst. Seit unserer Gründung haben wir einen extrem großen Ansturm erlebt, auf den wir so nicht vorbereitet waren.
Wir freuen uns aber umso mehr, dass wir deine Angelegenheit letztendlich für dich klären konnten und hoffen, dass du dazu bereit bist zave.it in der Zukunft eine weitere Chance zu geben, dich zu überzeugen!
Vielen Dank für deine Unterstützung!
Liebe Grüße
Dein zave.it-Team
Hmm.. Stand jetzt? Eher nicht überzeugt
Guter Anfang, aber da muss mehr kommen.
Die App ist super aufgebaut und über den In-App Browser erfassen sich die Cash Backs auch ohne Probleme und werden sofort registriert.
Auch bei einer Retoure hat alles super geklappt.
ABER: Unterschieden zu anderen Cash Back Plattformen bieten es kaum einen Mehrwert und hat einen entscheidenden Faktor: zave.it benötigt eeeeenorm lange für Auszahlungen. Why?
Ich warte seit 2-3 Monaten, andere seit Start der App ?
Da müsst ihr unbedingt etwas dran machen.
Die Sache mit den „Creatorn“ verstehe ich grundsätzlich. Es bringt PR und Aufmerksamkeit für zave.it, allerdings bringt es wiederum für mich als Endnutzer keinen Mehrwert einen „Creator“ zu unterstützen, der sich einmal auf der App registriert und dafür Werbung macht um letztendlich an meinen Einkäufen zu verdienen. Hmm… weiß ich nicht.
Bringt mir halt garnichts.
20 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de zave.it
Vielen Dank für dein Feedback und deine ehrlichen Gedanken zu zave.it. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir möchten uns aufrichtig entschuldigen, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Für dich zur Info: Nachdem du einen Einkauf getätigt hast, wird das Cashback innerhalb weniger Minuten bis zu einigen Stunden zunächst als "offen" in deinem zave.it-Konto markiert. Das bedeutet, dass deine Transaktion erfolgreich erfasst wurde und der jeweilige Shop nun die Bestellung überprüft. Dies kann einige Tage und sogar Monate in Anspruch nehmen, da auch Rückgabefristen abgewartet werden müssen. Erst dann können wir dem Shop den Einkauf in Rechnung stellen. Wenn diese Rechnung beglichen ist und wir das Geld erhalten haben, können wir für dich den Status des Cashbacks auf "Bestätigt" setzen. Jetzt kannst du dein Cashback auszahlen lassen. Dieser Vorgang dauert gerade noch etwas länger, da wir als Start-up leider nicht in der Lage sind, in Vorkasse zu gehen. Wir arbeiten aber an einer Lösung, um das Cashback in Zukunft deutlich schneller auszahlen zu können!
Wir schätzen deine Geduld und sind zuversichtlich, dass zave.it mit der Zeit noch besser wird. Wir hoffen, dass du uns die Gelegenheit gibst, dich mit unseren zukünftigen Entwicklungen zu überzeugen. Bezüglich der Creator Auswahl: Sei gespannt, in naher Zukunft folgen einige spannende Neuigkeiten dazu, wie du mit deinem Cashback einen positiven Impact leisten kannst 😉
Vielen Dank für deine Unterstützung!
Liebe Grüße
Dein zave.it-Team
Cashback nie erhalten
Cashback nie erhalten. Auf die Supportanfrage wurde nicht eingegangen.
29 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de zave.it
Vielen Dank für dein Feedback und deine ehrlichen Gedanken zu zave.it. Es tut uns leid zu hören, dass du Probleme mit unserem Service hattest. Deine Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir möchten uns aufrichtig entschuldigen, dass wir deine Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Wir bedauern, dass dein Cashback nicht erfasst und auf deine Supportanfrage nicht zeitnah reagiert wurde. Das entspricht nicht unseren Standards, und wir nehmen diese Angelegenheit sehr ernst. Wir arbeiten aktiv daran, unsere Systeme zu verbessern, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Seit unserer Gründung erleben wir einen großen Ansturm, auf den wir so nicht vorbereitet waren.
Falls du bereit bist, uns eine weitere Chance zu geben, würden wir uns freuen, die Angelegenheit für dich zu klären. Bitte sende uns dazu eine Nachricht an info@zave.it mit den Details deines Falls, damit wir eine rasche Lösung finden können.
Vielen Dank für deine Unterstützung!
Liebe Grüße
Dein zave.it-Team
Leider fehlen die ganzen großen Marken…
Leider fehlen die ganzen großen Marken wie eBay, booking, Otto oder Uber Eats verglichen mit den etablierten Cashback-Playern wie Shoop. Viel versprochen, wenig geliefert bisher. Design ist aber chic. Komisch dass hier bei Trustpilot so wenig Erfahrungen oder Bewertungen zu Zave zu finden sind. Naja, ich bin mal gespannt wie lange die Gutschrift des Cashback meiner ersten Bestellung dauern wird.
2 décembre 2023
Avis spontané
Réponse de zave.it
Vielen Dank für dein Feedback und deine ehrlichen Gedanken zu zave.it. Wir schätzen deine Meinung sehr und möchten, dass du weißt, dass wir hart daran arbeiten, unser Angebot zu erweitern.
Wir verstehen, dass das Fehlen einiger großer Marken wie eBay, Otto und Uber Eats frustrierend sein kann, haben jedoch gute Neuigkeiten für dich: Wir sind bereits im Gespräch mit diesen Partnern, um eine technische Anbindung herzustellen und hoffen, sie bald in unserem Portfolio begrüßen zu dürfen.
Leider hat Booking.com entschieden, kein Cashback mehr anzubieten. Aber keine Sorge, wir haben eine beeindruckende Auswahl anderer Partner, bei denen du großartige Deals für Hotels und Reisen findest.
Wir schätzen deine Geduld und sind zuversichtlich, dass zave.it mit der Zeit noch besser wird. Wir hoffen, dass du uns die Gelegenheit gibst, dich mit unseren zukünftigen Entwicklungen zu überzeugen.
Vielen Dank für deine Unterstützung!
Liebe Grüße
Dein zave.it-Team
Funktioniert nicht in der Schweiz
Funktioniert nicht in der Schweiz. Zave.it sagt dies dem Nutzer jedoch erst auf Nachfrage. Nicht empfehlenswert
29 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de zave.it
Vielen Dank für dein Feedback und deine ehrlichen Gedanken zu zave.it. Momentan arbeiten wir aktiv daran, zave.it auch in der Schweiz und Österreich zugänglich zu machen. Wir möchten dich um Entschuldigung bitten, dass dir die Verfügbarkeit in der Schweiz im Vorfeld nicht klarer kommuniziert wurde. Wir haben dein Feedback bereits aufgenommen und arbeiten daran, dass es diesbezüglich in Zukunft zu weniger Verwirrung kommt.
Prüfe am besten vor jedem Einkauf über zave.it die jeweiligen Programmbedingungen, um zukünftig Missverständnisse dieser Art zu vermeiden. Wir freuen uns sehr, dass du an zave.it interessiert bist und hoffen, dass du uns, sobald wir auch in der Schweiz vertreten sind, noch einmal die Chance gibst, zu beweisen, dass wir deine Empfehlung verdient haben.
Vielen Dank für deine Unterstützung!
Liebe Grüße
Dein zave.it-Team
Kein Support und kein Cashback
Zwar sind die Cashback Prozente höher wie bei der Konkurrenz. Leider wurde mein Cashback nicht angezeigt und der Support reagierte in 8 Tagen nicht. Da geh ich doch lieber wieder zurück zu den anderen Plattformen, dort bekommt man auch einen Support wenn es notwendig ist.
21 novembre 2023
Avis spontané
Réponse de zave.it
Vielen Dank für dein Feedback und deine ehrlichen Gedanken zu zave.it. Wir schätzen deine Meinung sehr und möchten, dass du weißt, dass wir hart daran arbeiten, unser Angebot zu verbessern.
Wir bedauern, dass dein Cashback nicht korrekt erfasst und auf deine Supportanfrage nicht zeitnah reagiert wurde. Das entspricht nicht unseren Standards, und wir nehmen diese Angelegenheit sehr ernst. Wir arbeiten aktiv daran, unsere Systeme zu verbessern, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Seit unserer Gründung erleben wir einen großen Ansturm, auf den wir so nicht vorbereitet waren.
Wir können dir mitteilen, dass sich dein Cashback noch in der normalen Bearbeitungszeit befindet. Für dich zur Info: Nachdem du einen Einkauf getätigt hast, wartet der Partner eine gewisse Zeit, wie Rückgabefristen, ab. Auf diesen Prozess haben wir leider keinen Einfluss und wir warten aktuell auf eine Rückmeldung vom Partner, um deinen Fall abzuschließen und das Cashback entsprechend zu verarbeiten. Ich verstehe, dass das Warten frustrierend sein kann, und wir danken dir für deine Geduld. Sei versichert, dass wir den Prozess aktiv verfolgen und dich sofort informieren werden, sobald wir Neuigkeiten haben.
Bei weiteren Fragen oder wenn du Unterstützung benötigst, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Bitte sende uns dazu eine Nachricht an info@zave.it.
Vielen Dank für deine Unterstützung!
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