Avevo già acquistato diversi anni fa SF 60.Prestazioni eccellenti. Riacquistato nuovo robottino perché il primo dava problemi di funzionamento per lunga usura. Con la bella sorpresa di alimentatore p... Voir plus
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Ditta seria in tutto e per tutto. Il sito è molto ben fatto ed il servizio clienti è molto disponibile nel chiarire qualsiasi dubbio. Spedizioni rapidissime e prezzi di vendita anche più convenient... Voir plus
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Dovevo acquistare u robot pulitore per la mia piscina fuori terra, ho parlato coni il Sig. Alessandro che si è rivelato una persona molto competente e preparata, oltre che gentilissima e disponibile... Voir plus
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Ho contattato l'assistenza per un problema al mio robot Dolphin Stylepool 40i, acquistato da Zefiro Piscine 4 anni fa. L'operatore mi ha aiutato subito, dandomi dei consigli preziosi ed evitandomi co... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Zefiro Piscine è rivenditore Ufficiale Maytronics Dolphin per l'Italia (Certificazione rilasciata direttamente dalla casa madre Maytronics Ltd con sede in Israele)
(Attenzione alle imitazioni. Il vero certificato di rivenditore ufficiale Dolphin Maytronics Italia è cliccabile e rimanda al sito ufficiale Dolphin Maytronics dove il produttore certifica che il negozio '' Zefiro Piscine '' è rivenditore ufficiale. I widget non cliccabili non sono autentici.)
L'ottenimento della certificazione di Rivenditore Ufficiale Maytronics Dolphin per l'Italia è frutto sia dei traguardi raggiunti (Miglior Venditore in Italia a partire dall'anno 2015 fino ad oggi) e sia della collaborazione pluriennale con il distributore ufficiale Maytronics Dolphin per l'Italia SCP ITALY SRL che sistematicamente controlla il rispetto degli standard qualitativi inerenti la promozione, la vendita e l'assistenza post-vendita dei prodotti a marchio Maytronics Dolphin.
Zefiro Piscine ha altresì ottenuto, nel corso del 2016 (Rinnovato fino a quest'anno) dopo rigidi controlli di qualità e di rispetto delle normative vigenti nel settore delle vendite web, la certificazione IO SONO SICURO da parte dell' Associazione Italiana del Commercio Elettronico (AICEL)
In Zefiro Piscine potrete trovare consulenze (Gratuite) da parte di esperti altamente qualificati per la scelta del giusto modello di pulitore Maytronics Dolphin per la propria piscina, infatti, i consulenti hanno maturato ad oggi, un'esperienza decennale nella vendita di pulitori per piscina, partecipando ogni anno, a tutti i corsi di aggiornamento del settore.
In Zefiro Piscine potrete usufruire (Oltre alla qualificata consulenza in fase di acquisto) di un' assistenza tecnica post-vendita da parte di tecnici ufficiali Maytronics Dolphin per l'Italia (Analisi tramite diagnostica elettronica e prova in vasca)
Zefiro Piscine è in grado altresì di evadere una richiesta di assistenza post-vendita (Sia a distanza, sia ritirando il prodotto) entro 24/48 h lavorative (Solo ai Ns clienti) dal ricevimento del prodotto c/o il Ns centro assistenza tecnica Dolphin convenzionato.
Tutti i prodotti che rientrano nel programma '' Zero Pensieri '' godono (Per tutta la durata della garanzia) del ritiro e della riconsegna del prodotto al proprio domicilio, gratuitamente.
Nello specifico, i segni distintivi di Zefiro Piscine sono:
- Serietà ed affidabilità derivanti dalla decennale esperienza maturata nel settore e dai continui studi nel campo dell' e-commerce (I responsabili di Zefiro sono laureati c/o l'Università degli Studi di Parma).
- Sicurezza certificata negli acquisti, Zefiro Piscine è membro dell'associazione Italiana commercio elettronico ed ha ottenuto la certificazione IO SONO SICURO dopo rigidi controlli di qualità e di rispetto delle normative vigenti.
- Grande attenzione alle esigenze del Cliente, testimoniata dalla creazione di un Customer Care, costituito da specialisti di prodotto, contattabile via telefono e via mail, in grado di guidare ed aiutare nella scelta dei prodotti e nella risoluzione di eventuali problemi. Ciò viene garantito dalle certificazioni da parte di Maytronics Dolphin e SCP ITALY SRL.
- Ampiezza e profondità di gamma, costantemente aggiornate attraverso il contatto quotidiano con i migliori produttori e distributori presenti sul mercato mondiale. Infatti in Zefiro Piscine è possibile trovare anche prodotti in esclusiva per l'Italia.
- Immediata disponibilità del prodotto. Più del 98% dei prodotti a listino è in pronta consegna. La disponibilità dei prodotti a stock è chiaramente visibile in ogni scheda prodotto.
- Elevata organizzazione dei contenuti ed approfondito livello di dettaglio che consentono all'utente di ricercare e confrontare i prodotti con semplicità e velocità.
- Monitoraggio costante delle disponibilità di magazzino, dell'accettazione e dello stato di avanzamento dell'ordine.
- Estrema rapidità delle consegne tutti gli ordini con merce disponibile e pagamento tramite carta di credito, PayPal, pagamento rateale o contrassegno che pervengono entro le 10.30 di un giorno lavorativo, vengono affidate al corriere la sera dello stesso giorno, con consegna su tutto il territorio Italiano in 24/48 h lavorative (In Europa la consegna varia da 3 a 12 giorni lavorativi in base al luogo di destino)
- Zefiro Piscine si appoggia alla collaborazione dei migliori corrieri espressi, per quanto riguarda le consegne in Italia: SDA EXPRESS COURIER, GLS EXECUTIVE, TNT / FEDEX & BARTOLINI SPA, per quanto invece concerne, le consegne in Europa, Zefiro si appoggia ai corrieri DHL, UPS & FEDEX.
La nostra promessa
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- Ci prendiamo cura dei nostri clienti!
- Ci impegniamo da sempre a trattare tutti i clienti, come noi vorremmo essere trattati - con rispetto, simpatia e professionalità.
Assistenza Ufficiale Maytronics Dolphin Italia
Assistenze in Garanzia e Post-Garanzia Professoniali, Veloci e Gratuite !
Con ZefiroPiscine otterrai tra le più elevate qualità di assistenza in garanzia e post garanzia del settore. Centri Ufficiali Maytronics Dolphin Italia, si prederanno carico delle vostre richieste. Riparazioni professionali, veloci (entro 72 h lavorative) con ritiro e riconsegna a domicilio gratis ! (Gratis per assistenze in Garanzia)
Coordonnées de contact
Via Giulio e Giacinto Sicuri, 60/A , 43124, Parma, Italie
- +390521844402
- info@zefiropiscine.it
- zefiropiscine.it
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Il Dolphin Pool Up pulisce benissimo il fondo piscina
Il Dolphin Pool Up pulisce perfettamente il fondo della piscina. Per quanto riguarda pareti e linea di galleggiamento provvede a salire in zone diverse, a random, circa 15 volte in un ciclo completo (2 ore).
Rapporto spesa/resa buono.
Unica pecca, il collo non mi è stato consegnato a domicilio (in campagna), ma depositato presso un counter ed ho dovuto provvedere al ritiro.
13 mai 2026
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Grazie per la sua recensione. Restiamo a disposizione - Customer Care di ZefiroPiscine - Rivenditore Ufficiale Maytronics Dolphin Italia - Tel +39 0521844402
Ottimo acquisto e supporto assistenza…
Ottimo acquisto e supporto assistenza fenomenale . Davvero esperienza positiva
12 mai 2026
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Professionali e soprattutto tempestivi!
23 mai 2026
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Acquistato robot piscina Dolphin che non funziona
Ho comprato un robot per la piscina Dolphin a un prezzo molto scontato. Ha funzionato per 2 volte in acqua, poi l'ho dovuto mandare in assistenza perchè non si muoveva più e l'hanno riparato. Al ritorno dell'oggetto ha funzionato 1 volta poi ha smesso e non dava più segni di vita, glielo rimandiamo. Inizia una via crucis dove l'assistenza ci dice che ci avrebbero addebitato il costo del trasporto perchè per loro funziona correttamente (nonostante fosse ovviamente in garanzia). Quando finalmente riusciamo a farcelo rimandare, lo rimettiamo in acqua e non funziona. Pessimo servizio, se vendono i robot scontati c'è evidentemente un motivo, assistenza al cliente pessima, coordinamento assistenza e customer care pessima. Sconsiglio fortemente
28 mai 2026
Avis spontané
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Gentile Cliente,
ci dispiace leggere una recensione così negativa, soprattutto perché non rispecchia l’impegno che mettiamo quotidianamente nell’assistenza ai nostri clienti.
Per fortuna i casi problematici come il suo, si contano in una mano, ogni anno.
Questa esperienza è datata ottobre 2025 ed ha aspettato, la piena stagione estiva 2026, per lasciarci questa recensione, in modo che ci ‘’ colpisca ‘’ più duramente.
Desideriamo però precisare alcuni aspetti importanti. Il robot acquistato era un prodotto originale Dolphin, coperto da regolare garanzia e non un articolo difettoso o “di seconda scelta”, come lascia intendere la recensione. ZefiroPiscine è rivenditore ufficiale Dolphin Italia dal lontano 2015 ed è sottoposta a continui controlli qualitativi da parte della casa madre. Gli sconti applicati derivano esclusivamente da politiche commerciali e promozionali, non dalla qualità dei prodotti venduti.
Per quanto riguarda l’assistenza, il robot è stato preso in carico e verificato più volte dal centro tecnico autorizzato Maytronics, che nei test effettuati, sia in vasca (oltre 10 ore di test) che dall’analisi diagnostica non ha riscontrato anomalie di funzionamento. Tutto ciò supportato da diagnostica elettronica Maytronics e video. Ci sono state diverse comunicazioni dirette tra Lei ed i tecnici per capire più a fondo il malfunzionamento che lei denunciava, ma non c’è stato modo di replicare il malfunzionamento in laboratorio e nella diagnostica elettronica, non ve ne era mai traccia.
Per questo motivo sono state comunicate le condizioni standard, come indicato nei termini e condizioni nel sito e come prevede la normativa, relative alle spese di trasporto previste nei casi in cui il prodotto risulti funzionante dopo verifica tecnica, anche se coperto da garanzia. Nella prima assistenza in garanzia, effettivamente, vi era un problema tecnico che è stato risolto ed non le è stato addebitato nessun costo , ma le successive richieste di assistenza, i tecnici Maytronics, non riscontrando alcun guasto, le sono state giustamente, addebitati i costi dei trasporti e dell’analisi del guasto.
Comprendiamo perfettamente il disagio causato dai problemi riscontrati e il fatto che l’esperienza non sia stata soddisfacente, ma respingiamo l’idea di aver volutamente fornito un’assistenza “pessima” o di aver venduto prodotti difettosi perché scontati.
Rimaniamo comunque disponibili a confrontarci in modo costruttivo per trovare una soluzione definitiva e verificare ulteriormente il caso insieme al centro assistenza Maytronics.
Customer Care di ZefiroPiscine
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Gy⅔usi
Prezzo adeguato, ricambi arrivati puntuale dopo 1/2 il mio robottino era già in funzione.
22 mai 2026
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competenti ed affidabili
22 mai 2026
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Veloci professionisti nel settore e…
Veloci professionisti nel settore e prezzi e qualità gusti,
E soprattutto rapidi e disponibili.
26 mai 2026
Avis spontané
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Preparati e disponibili,ottimo.
21 mai 2026
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10 e lode.
molto disponibili e professionali nel consigliare il prodotto adatto.
10 e lode per la gentilezza e la pazienza.
21 mai 2026
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Azienda molto competente e…
Azienda molto competente e professionale!
Servizio pre e post vendita ad oggi introvabile
15 mai 2026
Avis spontané
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Acquisto Poolstyle AG Plus Digital
Dovevo acquistare u robot pulitore per la mia piscina fuori terra, ho parlato coni il Sig. Alessandro che si è rivelato una persona molto competente e preparata, oltre che gentilissima e disponibile.
Mi ha consigliato il prodotto giusto per le mie esigenze, fatto ordine sul sito, arrivato il giorno dopo.
Servizio eccellente
21 mai 2026
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Grande venditore e grande assistenza pre vendita
E’ il mio primo acquisto e sono rimasto colpito
Il sito è molto completo e dettagliato nelle informazioni, spedizione precisa e celere.
Non ho potuto ancora provare il prodotto, aprirò la piscina a fine settimana
Ma la parte migliore è stata l’assistenza alla vendita
Grande competenza e soprattutto grande gentilezza e disponibilità, una voce nel deserto
Dato che ho un problema potenziale con una scala a gradini, mi è stato proposto un modello che si pensa possa superarlo e che mi piaceva più di una alternativa
Ma se non andasse bene posso sostituirlo a costo zero
Grande venditore e grandi professionisti
20 mai 2026
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Servizio pre vendita molto preparato
Prima di procedere con l'acquisto ho contattato il servizio clienti per avere un aiuto sul modello di robot per pulire la piscina più adatto alle mie esigenze. Sono stati gentilissimi e mi hanno guidato nella scelta davvero con professionalità e pazienza. Il servizio spedizioni, poi, è stato velocissimo.
19 mai 2026
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