Älskar dessa täcken. Så sköna att sova i. Köpte deras beauty täcken med satin och känner mig som en prinsessa när jag sover. Beställde även deras tjockare täcken till min ungdomar hemma -Teddy bed so... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Helt nöjd med mina Täcken, enda besvikelsen var att när jag beställde 1 täcke den 14e och 6st den 18e så har jag fått dom 6 jag beställde. Enda förklaringen jag kan tro är att det 1a var ett teddy täc... Voir plus
L'entreprise a répondu
Köpte ett royalbed-täcke, var lite skeptisk till en början samt osäker på om jag behövde ett tjockare/varmare täcke, men är så nöjd. Täcket känns viktlöst mot huden, värmer bra men andas så jag får in... Voir plus
L'entreprise a répondu
Jag fick min 4 (1 kräm Teddy, 1 taupe Teddy, 1 Wonderbed - Patchwork Hearts och 1 Pink Paradise Beautybed) igår eftermiddag och igår kväll använde jag min Zelesta Teddybed - Taupe och jag måste säga a... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Zelesta Sverige
Écrit par l'entreprise
Ett tvättbart täcke med snabbtorkande egenskaper hittar du hos Zelesta, den största online-leverantören av tvättbara täcken i Europa. Vi erbjuder de bästa priserna på bland annat dina täcken, kuddar, örngott, lakan, tvättparfymer och andra sovprodukter.
Hos Zelesta skämmer vi gärna bort andra. Med våra unika produkter förvandlar vi ditt sovrum till en bekymmersfri plats för avkoppling. Vår kollektion av sängkläder består helt av lättviktiga och lättskötta produkter, som ett täcke utan överdrag som passar för tvättmaskin och torktumlare. Över 150.000 nöjda kunder har redan valt oss. Hos Zelesta är du garanterad snabb leverans, säker och flexibel betalning med Klarna samt en hälsosam nattsömn.
Zelesta vaknar före gryningen för att ge dig den perfekta nattsömnen. Vi är också redo att med stor omsorg besvara kundfrågor, kommentarer eller lösa eventuella problem. Via e-postadressen nedan står Sveriges vänligaste kundtjänstteam till din tjänst. Vi strävar efter att svara på ditt meddelande inom 24 timmar.
Maila oss på info@zelesta.se
Ett lättare liv börjar i sovrummet. Zelesta är det första steget.
Hos Zelesta skämmer vi gärna bort andra. Med våra unika produkter förvandlar vi ditt sovrum till en bekymmersfri plats för avkoppling. Vår kollektion av sängkläder består helt av lättviktiga och lättskötta produkter, som ett täcke utan överdrag som passar för tvättmaskin och torktumlare. Över 150.000 nöjda kunder har redan valt oss. Hos Zelesta är du garanterad snabb leverans, säker och flexibel betalning med Klarna samt en hälsosam nattsömn.
Zelesta vaknar före gryningen för att ge dig den perfekta nattsömnen. Vi är också redo att med stor omsorg besvara kundfrågor, kommentarer eller lösa eventuella problem. Via e-postadressen nedan står Sveriges vänligaste kundtjänstteam till din tjänst. Vi strävar efter att svara på ditt meddelande inom 24 timmar.
Maila oss på info@zelesta.se
Ett lättare liv börjar i sovrummet. Zelesta är det första steget.
Coordonnées de contact
Plantageweg 12a, 3833AZ, Leusden, Pays-Bas
- info@zelesta.se
- zelesta.se
4,3
Excellent
398 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Réponse de Zelesta Sverige
Bästa Marie,
Vad fantastiskt att höra att du är så nöjd! Hos Zelesta sätter vi alltid kvalitet i första hand. Våra täcken är inte bara designade för ultimat sovkomfort, utan också för att hålla i många år – en investering i din nattsömn. Varje detalj, från det andningsbara tyget till den lyxiga fyllningen, är noggrant utvald för att lyfta din sömnupplevelse till en ny nivå.
Har du några frågor eller behöver tips för att få ut det bästa av ditt täcke? Vi finns här för dig på info@zelesta.se.
Vi önskar dig oändligt många härliga nätter!
Med vänliga hälsningar,
Team Zelesta
Jag är supernöjd med er!!!!
1 mai 2025
Réponse de Zelesta Sverige
Hej Nermina,
Tack för din fantastiska recension! Så härligt att höra att du är så nöjd med dina täcken. Vi hoppas att de ger dig många sköna och avkopplande nätter framöver!
Om du har några frågor eller behöver hjälp med något, tveka inte att kontakta oss på info@zelesta.se.
Med vänliga hälsningar,
Team Zelesta
Mycket nöjd med produkten och .köpt täcken som har blivitkontakt…
Mycket nöjd med produkten, täckena, lätta att tvätta och torkar snabbt dessutom mycket sköna och behagliga, har även köpt täcken som blivit presenter till barn och barnbarn
Och det har varit uppskattade presenter.
1 mai 2025
Réponse de Zelesta Sverige
Bästa Berit,
Tack så mycket för dina fina ord! Hos Zelesta handlar allt om enkelhet och komfort, och vi är glada att du också upplever det. Det är härligt att veta att vårt täcke bidrar till mer bekvämlighet i din vardag. Har du några frågor eller kan vi hjälpa till med något? Tveka inte att mejla oss på info@zelesta.se.
Njut av den tid du sparar och av en underbar nattsömn!
Med vänliga hälsningar,
Team Zelesta
Som sagt härliga täcken👍 funkar bra med…
Som sagt härliga täcken👍 funkar bra med leveranserna tack
1 mai 2025
Réponse de Zelesta Sverige
Bästa Margareta,
Tack så mycket för din positiva feedback! Vi strävar alltid efter att ge våra kunder en snabb och smidig upplevelse, och det är kul att höra att vi lyckades med det hos dig.
Om du skulle ha några frågor i framtiden, tveka inte att kontakta oss. Vi är alltid redo att hjälpa dig och du kan enkelt nå oss via livechatten på vår hemsida.
Med vänliga hälsningar,
Team Zelesta
Réponse de Zelesta Sverige
Bästa Lena,
Stort tack för din fina recension! Det gläder oss att höra att du också upplever vår bekvämlighet. Vi på Zelesta tror att en bättre nattsömn börjar med enkla lösningar, och vi är glada att det fungerar för dig. Behöver du något eller har du några frågor? Vi finns här för dig på info@zelesta.se.
Njut av den tid du sparar och en fräsch sovmiljö!
Med ett leende,
Team Zelesta
Skönt och bekvämt
1 mai 2025
Réponse de Zelesta Sverige
Bästa Linda,
Stort tack för din fina recension! Det gläder oss att höra att du också upplever vår bekvämlighet. Vi på Zelesta tror att en bättre nattsömn börjar med enkla lösningar, och vi är glada att det fungerar för dig. Behöver du något eller har du några frågor? Vi finns här för dig på info@zelesta.se.
Njut av den tid du sparar och en fräsch sovmiljö!
Med ett leende,
Team Zelesta
Täckena är jättesköna men önskar att…
Täckena är jättesköna men önskar att tyget hade varit av bättre kvalité, täckena har blivit så noppriga.
1 mai 2025
Réponse de Zelesta Sverige
Hej Lena,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Tråkigt att höra att du inte är helt nöjd. Vi vill gärna hjälpa dig att lösa detta. Skulle du kunna skicka ditt ordernummer till info@zelesta.se? Vi hör av oss så snart som möjligt.
Med vänliga hälsningar,
Team Zelesta
Bra service
Toppenservice! När jag missade att hämta ut mitt paket och mejlade kundtjänst, gjorde de ett snabbt utskick igen utan att lägga till ny fraktkostnad.
Kvaliteten på mina täcken lever dock inte upp till mina förväntningar. Ett täcke var trasigt i nedre sömmen när det kom och efter tvätt blev de lite noppriga tyvärr.
Sköna.
1 mai 2025
Réponse de Zelesta Sverige
Hej Alva,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Tråkigt att höra att du inte är helt nöjd. Vi vill gärna hjälpa dig att lösa detta. Skulle du kunna skicka ditt ordernummer till info@zelesta.se? Vi hör av oss så snart som möjligt.
Med vänliga hälsningar,
Team Zelesta
Réponse de Zelesta Sverige
Hej Maritha,
Så tråkigt att höra att din upplevelse med oss inte har varit helt smidig. Vi vill göra allt vi kan för att lösa detta. Skulle du kunna skicka ditt ordernummer till info@zelesta.se? Då kan vi hjälpa dig på bästa sätt.
Med vänliga hälsningar,
Team Zelesta
Köpte 2 täcken
Köpte 2 täcken. Jätte sköna. Dock tycker jag att de blir väldigt fort noppiga.
14 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Zelesta Sverige
Hej Anica,
Tack för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Tråkigt att höra att du inte är helt nöjd. Vi vill gärna hjälpa dig att lösa detta. Skulle du kunna skicka ditt ordernummer till info@zelesta.se? Vi hör av oss så snart som möjligt.
Med vänliga hälsningar,
Team Zelesta
Réponse de Zelesta Sverige
Bästa Göran,
Tack för din feedback. Vad tråkigt att höra att din upplevelse inte helt motsvarade dina förväntningar. Vi vill gärna rätta till detta och se till att du blir nöjd. Skulle du kunna skicka ditt ordernummer till info@zelesta.se? Vårt team står redo att hjälpa dig vidare.
Med vänliga hälsningar,
Team Zelesta
Täckena är mycket sköna att sova med
Täckena är mycket sköna att sova med, varma när det behövdes i vintras och samma täcke nu svalare !
1 mai 2025
Réponse de Zelesta Sverige
Bästa Agneta,
Tack så mycket för dina fantastiska ord! Hos Zelesta handlar allt om konsten att sova gott, och det gläder oss att höra att du är nöjd. Har du några frågor eller letar du efter fler sovlösningar? Tveka inte att mejla oss på info@zelesta.se – vi hjälper dig gärna vidare.
Sov gott och låt dina drömmar bli verklighet!
Med ett leende,
Team Zelesta
Réponse de Zelesta Sverige
Hej Leif,
Tack för din fantastiska recension! Så härligt att höra att du är så nöjd med dina täcken. Vi hoppas att de ger dig många sköna och avkopplande nätter framöver!
Om du har några frågor eller behöver hjälp med något, tveka inte att kontakta oss på info@zelesta.se.
Med vänliga hälsningar,
Team Zelesta
Réponse de Zelesta Sverige
Hej,
Tack för att du hörde av dig. Om du inte har gjort någon beställning ber vi dig att kontakta oss så snart som möjligt, så att vi kan undersöka detta vidare.
Vänligen skicka ditt namn och eventuell information du mottagit (som ordernummer eller mejl) till info@zelesta.se, så hjälper vi dig gärna vidare.
Med vänliga hälsningar,
Team Zelesta
Réponse de Zelesta Sverige
Hej Henny,
Tack för din fantastiska recension! Så härligt att höra att du är så nöjd med dina täcken. Vi hoppas att de ger dig många sköna och avkopplande nätter framöver!
Om du har några frågor eller behöver hjälp med något, tveka inte att kontakta oss på info@zelesta.se.
Med vänliga hälsningar,
Team Zelesta
Idén och funktion är toppen men tyvärr…
Idén och funktion är toppen men tyvärr är tyget under all kritik. Nopprar sig tillochmed innan 1a tvätten. Lägg pengarna på ett annat märke.
1 mai 2025
Réponse de Zelesta Sverige
Bästa Helena,
Tack för din feedback. Vad tråkigt att höra att din upplevelse inte helt motsvarade dina förväntningar. Vi vill gärna rätta till detta och se till att du blir nöjd. Skulle du kunna skicka ditt ordernummer till info@zelesta.se? Vårt team står redo att hjälpa dig vidare.
Med vänliga hälsningar,
Team Zelesta
Så nöjd med både de täcken och kuddar
Så nöjd med både de täcken och kuddar jag köpt både hem och till husbilen.
1 mai 2025
Réponse de Zelesta Sverige
Bästa Marjut,
Vilken fantastisk recension – stort tack! Det är underbart att höra att du är nöjd med våra produkter. Vi hoppas att du får njuta av en nattsömn som känns som en minisemester. Om du behöver något i framtiden, finns vi här för dig på info@zelesta.se.
Dröm sött och sov gott!
Med vänliga hälsningar,
Team Zelesta
Ni har ingen kontroll på ert system
Ni har ingen kontroll på ert system, ni skickade nyligen nya leveransbesked på varor som levererades för över halvårets sedan på order som avslutats för länge sedan.
1 mai 2025
Réponse de Zelesta Sverige
Hej Ove,
Tack för din recension! Du har faktiskt fått ett mejl från oss under förra veckan. Detta berodde på ett internt systemfel, vi ber om ursäkt för detta.
Du kan bortse från mejlet – det kan betraktas som ej skickat.
Du kommer inte att få någon ny beställning, och vi hoppas att detta meddelande lugnar dig.
Om du ändå har några frågor, tveka inte att höra av dig via info@zelesta.se.
Med vänliga hälsningar,
Team Zelesta
Réponse de Zelesta Sverige
Bästa Ray,
Din recension värmer – så härligt att läsa! Det gläder oss att höra att du är nöjd. Sömn står i centrum för oss, och vi hoppas att du har många lugna och avkopplande nätter framför dig. Har du några frågor eller vill du veta mer om våra produkter? Skicka gärna ett meddelande till info@zelesta.se, vi hjälper dig gärna.
Vi önskar dig en ljuvlig och bekväm nattsömn!
Med vänliga hälsningar,
Team Zelesta
2-i1 täcke
Är mycket nöjd med täcket, känns lätt och man svettas inte, i fortsättningen blir det bara detta täcket
24 avril 2025
Réponse de Zelesta Sverige
Bästa Anneli,
Din recension värmer – så härligt att läsa! Det gläder oss att höra att du är nöjd. Sömn står i centrum för oss, och vi hoppas att du har många lugna och avkopplande nätter framför dig. Har du några frågor eller vill du veta mer om våra produkter? Skicka gärna ett meddelande till info@zelesta.se, vi hjälper dig gärna.
Vi önskar dig en ljuvlig och bekväm nattsömn!
Med vänliga hälsningar,
Team Zelesta
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.