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Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de solution e-commerce

Écrit par l'entreprise

¿Quieres saber más de nosotros? Somos la tienda online del comercio local, de tus tiendas de confianza, las de barrios, las especiales y de toda la vida. Desde nuestra plataforma han dado el salto al universo virtual para vender a toda España, y ya tenemos más de 1000 tiendas que puedes conocer. Además, en un solo pedido te permitimos combinar los artículos de diferentes tiendas y localidades y que lleguen a tu casa en 48-72h. Nuestros gastos de envío son mínimos y te olvidas de ellos a partir de 19,99 €, 1,99 € para pedidos inferiores. Comprar en zerca! es apostar por el comercio de proximidad, el consumo responsable y por una sociedad más sostenible. Entra en zerca!, tus tiendas favoritas, también online.

Coordonnées de contact

3,2

Moyen

TrustScore 3 sur 5

942 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 3 sur 5 étoiles

Livraison très lente

Commande effectuée le 7 septembre et reçue le 18 septembre. Le délai de livraison de 24 / 72 heures est très largement dépassé

7 septembre 2024
Avis spontané
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Réponse : zerca!

¡Hola! Gracias por su reseña. Por favor, ¿nos puede escribir a atencon.cliente@zerca.com indicando su número de pedido (Z000XXX XXX). Como indicamos en la web, los pedidos son 48/72 horas estimadas desde que se recoge del comercio, no desde que se hace el pedido (usted pidió un sábado). Pero puede haber ocurrido algo que explique su caso. A la espera de su email, reciba un cordial saludo. PD: ha escrito antes otra reseña con otra puntuación. Por si quiere igualar ambas.

Noté 5 sur 5 étoiles

La vérité que je suis très satisfaite…

La vérité que je suis très satisfaite du service et de leur gentillesse, j'ai commande un produit de la pharmacie et ils m'ont envoyé des petit cadeau avec et aussi un petit mot. Merci encore une fois

4 octobre 2022
Avis spontané
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Réponse : zerca!

Merci a toi pour vos gentils mots et ta confiance.

Afficher les avis dans toutes les langues. (942 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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