J'apprécie la clarté des explications de tous les produits, des documents expédiés avec les produits commmandés et leur mode d'utilisation. Le site est très facile en lecture française et je trouve... Voir plus
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Lisez les avis des autres
Je donne 4 étoiles car nous avons reçu notre commande avec un testeur défectueux … on ne nous a pas cru et il a fallu aller acheter d’autres piles, puis enregistrer une vidéo prouvant que ça ne foncti... Voir plus
Aprés plusieurs années d'utilisation sans aucun probléme, jai eu la desagréable expérience très récemment d'une eau filtrée noire au démarrage...je leur ai écrit ( avec une photo) et j'ai aussitôt... Voir plus
Rien à dire sur le produit j’ai déjà fait plusieurs commandes, je voulais faire la commande d’une carafe en verre malheureusement c’était en rupture Ou plutôt heureusement car le livreur a jeté le... Voir plus
4,2
Bien
5 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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J'utilise les filtres depuis quelques…
J'utilise les filtres depuis quelques années et je suis très satisfaite de la qualité de l'eau. Pas de cultures dans la région ou je vis donc les sources du Parc régional sont très peu polluées.
10 avril 2026
Les erreurs de commande ne sont pas…
Les erreurs de commande ne sont pas acceptées, et certains articles proposés ne servent à rien, le renvois de ces articles sont à la charge du client et très honnereux. Avant c'était...maintenant c'est...?
29 avril 2026
Une eau plus digeste
C'est ma belle fille qui l'a acheté et faut dire que l'eau est beaucoup plus digeste. Et enfin fini les bouteilles en plastique.
23 avril 2026
Excellent filtre !
7 avril 2026
Parfait
Le colis de recharges de filtres est arrivé rapidement et en bon état, Les filtres font très bien leur travail.
14 avril 2026
Une eau d'une qualité exceptionnelle
Une eau d'une qualité exceptionnelle! Je recommande vivement!
25 mars 2026
Livraison rapide et conforme
Livraison rapide et conforme
J'aurais aimé avoir la possibilité de demander un sac de recyclage, je n'ai pas vu/compris comment procéder pour renvoyer mes anciens filtres. Je trouve le process de recyclage un peu compliqué (qui paye l'envoi, comment faire, etc., ce n'est pas assez expliqué)
2 mars 2026
Tres bon produit mais parfois on a des…
Tres bon produit mais parfois on a des difficultes pour visser le filtre
16 mars 2026
Le couvercle est difficile à mettre
Le couvercle est difficile à mettre, on se pince régulièrement. Il n'y a pas assez de prises.
Les cartouches sont très très cheres
20 février 2026
Délai de livraison rapide et efficace.
Délai de livraison rapide et efficace.
Cela fait plusieurs fois que j’utilise ces produits qui me conviennent parfaitement et qui sont parfaitement conforme à ce que j’avais lu avant mon premier achat.
24 février 2026
Bonne taille pour mon réfrigérateur
C'est le 2 ème produit que j'achète, ça filtre bien, mon eau du robinet est entre 235 et 255 et mon eau filtrée reste à 0 avec un filtre pendant environ 3 mois.
Le hic, le filtre est un peu cher, dommage.j'ai pris mon deuxième, le modèle le plus petit pour mettre dans mon réfrigérateur.
16 février 2026
Expérience passable.
Expérience passable.
Je n’ai jamais eu de réponses à mes messages.
Déçue par le manque de sérieux de cette marque et sure.
16 février 2026
L’expérience Trustpilot
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