W. Zink Avis 

Efter en tavle var skiftet, skulle en vaskemaskine flyttes fra den ene "sikring" til den anden da den slog gruppe. Næste morgen fik jeg kl 0700 en SMS fra elektrikere om han ville være der kl. 1000, så det kunne blive fikset også selv om det var en helligdag.

Vælg endelig denne virksomhed, hvis I ønsker at ødelægge jeres naboskab. Zink vil være helt og aldeles ligeglade med gældende vejledninger om opsætning af varmepumper, og vil fastholde at det er helt normalt at stille ude-delen direkte mod naboens hus (og til trods for at den kunne være sat mod et åbent offentligt areal). Se vejledning om støjberegning på ens.dk. Skulle din nabo spørge herom, vil de ikke bare tale uhøfligt; de vil være direkte usympatiske og afvise enhver dialog. Og skulle din nabo sågar tilbyde at betale dem for at flytte ude-dele , så den står mod et offentligt areal, og dermed ikke generer nogen, ja så vil de ikke engang give din nabo en pris. Og skulle du få Greve Kommune til at komme, så kommer de altså kun ud når solen skinner og det er over +20 grader, og laver støjberegninger. Dem kan man ikke få ud når det er -10 graders frost. Med andre ord; Zink er en sikker garanti for dårligt naboskab - og en ubehagelig service, som starter det øjeblik du kommer forbi den ellers venlige telefondame.

Vi har brugt Zink 2 gange nu.

Første gang skulle vi have tilkoblet en udespa til vores el-tavle og anden gang har vi fået udskiftet 7 lamper ude, nogle kabelsamlebokse og en stikkontakt.

Vores oplevelser har begge gange været, at det er nemt at få en aftale med Zink. De kommer på aftalte dato og til den tid, der er aftalt. De ansatte, som vi har talt med pr telefon, samt dem, der har læst opgaverne, har alle været servicemindede, venlige, høflige, professionelle og er kommet med gode inputs til, hvordan opgaverne kunne løses. Begge gange har vi aftalt, at opgaverne løses til timepris fremfor fastpris. Begge gange har elektrikeren arbejdet effektivt og løst opgaverne tilfredsstillende. Der har begge gange været ryddet pænt op efter afslutning.

Vi har begge gange fået nogle meget rimelige fakturaer efterfølgende, der har været nemme at forstå.

Vi kan anbefale Zink og vil indtil videre anvende dem fast i fremtiden.

Hvor svært kan det være?

En meget simpel opgave endte med en ret irriterende oplevelse, som meget, meget nemt kunne være undgået.

Den 10. juli får jeg besøg af en Zink-elektriker, hvis eneste opgave er at verificere, at de el-forbedringer, jeg har fået foretaget ifbm. en el-installationsrapport, er lovlige - og dernæst bekræfte det i en mail.

Forbedringerne er lavet ifbm. et hussalg, og rapporten fra Zink skulle derfor være mig i hænde inden husoverdragelsen den 15. august - altså mere end en måned senere.

Trods adskillige opkald i løbet af de to uger op til overdragelsen formår Zink ikke at sende denne simple rapport med seks-syv linjers tekst til tiden. Først på selve dagen for overdragelsen lykkes jeg - efter endnu et opkald - at overtale Zink til at sende mig en digital kopi.

Den viser sig at være så mangelfuld, at jeg skal bruge yderligere et par opkald på at få dem til at ændre og tilpasse rapporten, inden jeg kan sende den til køber og dennes advokat.