Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur de solution e-commerce

Informations provenant de diverses sources externes

La solution clé en main pour lancer facilement et gérer efficacement votre business par abonnement. Offrez une expérience puissante à vos abonnés.


Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

7 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Déception !! 😕

La solution Ziqy est alléchante sur le papier, mais quand on y souscrit :
- les fonctionnalités sont sommaires (on attendait mieux, une solution plus évoluée, peut-être à tord ?! ),
- l'interface est loin d'etre intuitive donc on perd vite beaucoup de temps à chercher comment l'utiliser,
- dès qu'on fait une demande basique au support qui devrait être incluse dans la solution initiale, les frais de maintenance sont surévalués par rapport au travail à accomplir et la nouvelle fonctionnalite ne fonctionne que rarement à la 1ere livraison.

16 décembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une équipe au top qui a su m'aider à me…

Une équipe au top qui a su m'aider à me poser les bonnes questions pour faire avancer mon projet dans le bon sens.
La solution technique proposée permet de gérer les complexités liées à la gestion des abonnements et je ne pensais pas qu'elles étaient si nombreuses !
Pas la solution la moins onéreuse mais cela reste moins cher qu'une agence et plus complet qu'un simple module.

9 décembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Efficacité et sérénité

Efficacité et sérénité ! ZIQY m’a aidé à me concentrer sur la croissance de mon projet. Une solide Solution Technique et une équipe réactive qui saura vous accompagner.

3 décembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

En tant que Directeur Innovation

En tant que Directeur Innovation, j'avais besoin de m'appuyer sur une équipe spécialisée et une solution fiable pour lancer nos nouvelles offres d'abonnement de manière optimale.
Au fur et à mesure de la mise en place du projet, mon équipe et moi même avons su apprécier l'agilité des équipes et la robustesse de la solution.
Pour résumer, si vous avez l'intention de lancer un projet d'abonnement ambitieux, je vous recommande fortement ZIQY.

21 novembre 2019
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J ai travaillé avec ZIQY pendant 3 ans…

J ai travaillé avec ZIQY pendant 3 ans et ils ont su m’accompagner dans ma croissance et mon développement, leur solution et robuste et m à permît de gérer des grands volumes d’abonnés.
Je recommande!

21 novembre 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Un conseil : fuyez Ziqy !

100% d'accord avec Pierre (le témoignage précédent relate exactement ma propre expérience, de façon objective malheureusement ,(().

En plus de tous ces faits, il me semble important de mentionner que les équipes techniques de Ziqy n'ont pas du tout été à la hauteur de mes attentes par rapport au coût de cette solution. Il est rare qu'elles proposent des solutions techniques adéquates avec les parcours clients d'aujourd'hui sur le web.

Entrepreneur ou grandes entreprises, fuyez Ziqy !! 😡😡😡

7 juin 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvais rapport qualité/prix

Je suis très déçu par le service que propose cette entreprise, c'est vendu fort cher pour au final une solution basée sur un produit gratuit disponible en Open-source : Prestashop (+ modules spécifiques). En plus l'interface d'administration est vraiment laide, pas homogène et très peu agréable à manipuler contrairement à d'autres...

Mieux vaut trouver un développeur freelance qui vous installera le dit Prestashop (ou tout autre solution E-commerce gratuite) + un module de gestion des abonnements, au moins vous conserverez votre indépendance et ne serez pas forcé d'acheter des minutes de maintenance à gogo pour la moindre modification de votre site. Sans compter que vous n'aurez pas x centaines d'€ à leur verser chaque mois...

De plus leur équipe de support répond de façon condescendante et volontairement absconse...

Bref, je ne recommande pas du tout, vous voilà averti !

1 octobre 2018
Avis spontané
Logo de ZIQY

Réponse de ZIQY

Cher monsieur,

Nous avons très à coeur l’entière satisfaction de nos clients et nous regrettons sincèrement d’apprendre votre mécontentement.

Notre solution de gestion d’abonnement est riche en fonctionnalités très spécifiques à ce modèle économique. Elle correspond en terme d’UX aux standards du web sur ce type de produit, mais nous pouvons comprendre qu'elle soit moins accessible en comparaison avec certains outils très basiques (mais dont le potentiel est beaucoup plus limité).

Nous mettons tout en oeuvre pour aider nos marchands à résoudre leurs problématiques, et nous sommes vraiment désolés d’apprendre que vous n’avez pas été satisfait des réponses apportées par notre équipe support.

Nous vous remercions quoi qu’il en soit d’avoir pris le temps de partager votre avis qui nous permet de nous aider à nous améliorer.

Très cordialement,

Fabienne
Relation Client

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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