Lieferung erfolgte nach 18 Tagen. Keine Sendungsverfolgung möglich, Link funktionierte nicht. Auf Email keine Antwort. Hülle in falscher Farbe geliefert. Händler in China, auch wenn die Internetseite... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Ich habe vor kurzem einen Handyhülle bei zitocases.com gekauft und bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf. Die Website ist benutzerfreundlich und bietet eine große Auswahl an stilvollen und hochwertige... Voir plus
Also WOW Habe mir ein paar Hüllen bestellt und bin ehrlich gesagt mit nicht so viel Erwartung reingegangen. Jedoch wurde diese Erwartung sowas von übertroffen! Ich empfehle dies für jeden mindestens... Voir plus
Sehr gute, qualitativ hochwertige 360 Grad Hülle für mein Handy. Sehr robust mit Aluminium Rahmen, das Display lässt sich super leicht bedienen und bietet klare Sicht, trotz Anti Spy. Es wird a... Voir plus
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Achtung, Betrug! Man erhält keine Ware, E-Mails werden extrem unfreundlich und unprofessionell beantwortet, Geld ist weg!

Réponse de Sun Lopez Cases
Hab gute Erfahrung gemacht immer wieder gern
Sehr guter Service und super Hüllen! Versand lief auch schnell ab. Ich hatte keinerlei Probleme. Gerne wieder🤗
Schneller Versand, freundlicher Service und gute Ware . 5* , gerne wieder :-)
Ich habe aus Versehen eine Handy-Hülle in der falschen Farbe bestellt. Auf der Seite steht, dass man jede Bestellung binnen 30 Minuten (oder ähnlich) problemlos über Whatsapp oder Kontaktformular stornieren kann. Ich habe also sofort storniert und die gewünschte Farbe bestellt. Trotzdem wurden beide Hüllen zu mir geschickt. Ich habe gestern eine Rücksendung beantragt. Laut der E-Mail, die ich dann bekommen habe, wird meine Anfrage jetzt "geprüft" und ich soll auf eine weitere E-Mail mit "Anweisungen" warten.
Die Handy-Hüllen sehen auf den Fotos sehr hochwertig aus, doch in Wirklichkeit machen sie einen viel billigeren Eindruck (sind aus einem sehr dünnen Plastik) und sind den hohen Preis (44€) meiner Meinung nach gar nicht wert. Dazu riechen sie sehr stark chemisch. Ich bin mit dem Produkt und mit dem Kundenerlebnis nicht zufrieden und kann diesen Laden nicht empfehlen.
Update: Nach der Rückgabe von beiden Hüllen, habe ich mein Geld erst nach einer erneuten Anfrage wieder zurückbekommen. Hat lange gedauert.
Und bezüglich die Antwort von Zitocases auf diese Bewertung - darum geht es ja wohl, dass ihr mit Trustpilot nicht arbeitet, weil die Bewertungen unbeeinflusst, unabhängig und glaubwürdig sein sollen.

Réponse de Sun Lopez Cases
Sehr kontaktfreudiger kundenservice. Ich bin mehr als zufrieden. 😀
Wirklich schöne und qualitative Hüllen.
Kann ich nur weiterempfehlen!
Unterirdisch! Habe meine Case Bestellung widerrufen. Nach anfänglichem Angebot mir die hälfte des Kaufpreises zu erstatten kam überhaupt keine Kommunikation mehr von Zitocases. Ich habe die Ware Mitte Januar zurückgesendet und bis heute im Februar noch keine Erstattung bekommen. Anfragen per E-Mail bleiben unbeantwortet. Ich kann jedem nur abraten bei diesem Unternehmen etwas zu kaufen!

Réponse de Sun Lopez Cases
Erst 32 Tage unterwegs. Falsche Farbe geliefert, auf keine Email reagiert. Die Handynummer ist auch fake. Der Hörer wird sofort aufgelegt. Bei TEMU kostet die Hülle 5 €, bei Ebay für 8 €. Angeblich Alcantara, billigstes PVC!!!! Nun bin ich sehr wach wenn ich im Net einkaufe!!

Réponse de Sun Lopez Cases
Ich habe nach 2 Wochen eine Hülle aus China bekommen, die nicht identisch mit der Hülle ist, welche ich bestellt habe. Die Hülle kostet mich über 40€, die gleiche bekomme ich bei A... für weniger als die Hälfte. Außerdem ist die Rückgabe gratis. Finger weg!!!

Réponse de Sun Lopez Cases
Es war im allgemeinen einfach ein Top Erlebnis.
Also WOW
Habe mir ein paar Hüllen bestellt und bin ehrlich gesagt mit nicht so viel Erwartung reingegangen. Jedoch wurde diese Erwartung sowas von übertroffen! Ich empfehle dies für jeden mindestens ein mal hier zu bestellen. Ihr werdet mit Sicherheit nicht enttäuscht! Weitere Bestellungen folgen definitiv.
Überzeugt euch selbst ! super Qualität & Preisleistungsverhältniss ist 1A !
,,Der Wein ist sehr gut,sowie der Service und die Abrechnungen ,,,bin sehr zufrieden
Zitocases ist eine Abzockerfirma, die auf die Dummheit und Leuchtgläubigkeit ihrer Kunden abziehlt. Von einem auf den anderen Tag wurden die sowieso schon irrwitzig hohen Preise für die Handyhüllen fast verdoppelt (Ende 2023). Kurz danach wurden die meisten der Hüllen wieder zu "Sonderpreisen" angeboten, welche aber immer noch 20 % über den ursprünglichen Preisen lagen, die wiederum 10 mal höher liegen als das, was die Chinahüllen wert sind. Viele der Hüllen bekommt man woanders um den Faktor 10 günstiger. Nun der Clou: Als ich trotzdem eine dieser Hüllen bestellte, wurde mir statt dessen die billigste Ramschhülle für 50 Cent zugeschickt, statt einer komplett überteuerten für 40 Euro. Wenigstens das Geld erhielt ich umgehend zurück. Zitocases wird gleich auf diese meine Bewertung antworten, dass sie nicht mit Truspilot zusammenarbeiten. Das schreiben sie aber nur bei negativen Bewertungen. Kaufen Sie nur dann bei Zitocases, wenn Sie überflüssiges Geld rumliegen haben, welches Sie schnellstmöglich entsorgen wollen.
Sie sehen an der Antwort von Zitocases, wie frech diese Firma lügt. Obwohl hier auf Trustpilot eine Menge Bewertungen für Zitocases zu finden sind, behauptet Zitocases, dass Bewertungen für Zitocases nur auf einer anderen Plattform zu finden sind. Wie kann Zitocases mit einer Firma zusammenarbeiten, die Bewertungen veröffentlicht? Da sind die Bewertungen hier auf Trustpilot viel aussagekräftiger und unabhängiger.

Réponse de Sun Lopez Cases
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