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Noté 1 sur 5 étoiles

Actually no stars. My bag hasn’t arrived 3 weeks later. Disgusting. I don’t think that this is a real company. Do not buy from this company!!!!

Noté 4 sur 5 étoiles

Received today.seems of a Decent quality and came as described. Unfortunately didn’t arrive in time for the anniversary gift it was meant for. Would have been better informed if the website would ha... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

I ordered a handbag to use for an event but came in 2 weeks late not the time they said on the website. The bag did not really resemble the picture on website.looked very cheap and inside the lining... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

I should have known better than to order anything without reading the reviews, lesson learned. Ordered a cute looking bag on 17/11 thought it'd take a few days to come from Zolano 'London', still w... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. 20 des 20 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de cadeaux

Écrit par l'entreprise

Zolano. Unique home products, gadgets and gifts to all of Europe.


Coordonnées de contact

1,9

Bas

TrustScore 2 sur 5

97 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

N'a pas répondu aux avis négatifs

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Noté 1 sur 5 étoiles

Actually no stars

Actually no stars. My bag hasn’t arrived 3 weeks later. Disgusting. I don’t think that this is a real company. Do not buy from this company!!!!

30 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Not a good experience.

Placed order over 2 weeks ago and I still have not received it. It was meant for a birthday present, which has been and gone. Tracking system is also shocking. No proper details on it and still no despatch date. Will not be using this company again.

12 août 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Very poor

Very poor ! Wanted the bag for a wedding 3 days express I thought ! Still haven’t received my order !

12 août 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Not very good experience at all

Not very good experience at all. It’s a shame that they treat customers this way. The bag I bought was over priced and not good quality. I returned it but 2 months on they haven’t refunded my money. By their online name you think you are buying from a uk based retailer but when I needed to return the item I was given an address in China to send it back. I paid £29 for the return and nothing!! No bag no money back. Scammers!!

21 juin 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Chinese Scammers who ignore you

This company purports to be from the heart of the UK (looking at street view, a flat in London). They ignore emails unless you mention chargeback. They expect you to return goods to China.

6 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

China based fake damaged bags

This company is based in China and sells fake leather bags claiming to be real. To get a refund you must return bag to China for extortionate shipping fees- stay away it’s a scam!!!

26 juin 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

This company is a scammer!!!

This company is a scammer!!!

Based in China and claiming
To be London based. Sells you fake, faulty goods and expects you to return it back to China for an extortionate price to get your refund!!!

Stay clear and contact trading standards.

16 juillet 2025
Avis spontané

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