Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 2 sur 5 étoiles

Titta på "Zoodirekt". Min förra betalning som låg registrerad på "Zoodirekt" har tagits över av "Zoobuddy". Zoodirekt har slutat svara på mina mail och det ligger fortfarande en betalning hos Kl... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Jag har köpt kraftfoder och mineraler och vitaminer i pulverform till mina dvärgpapegojor på Zoobuddy aka Zoodirekt. Men har inte fått leveransen än efter 3 månader. Det här företaget är oseriöst... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Rena bluffsidan. Jag beställde en kam & två säckar hundmat. När jag hämtade ut mitt paket var det endast ett litet paket. De hade bara skickat kammen och ”glömt” maten. De skulle skicka rest... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Jag gissar att Zoofabriken, Zoodirekt och nu även Zoobuddy är samma företag, dvs E-com Nordics Group AB. Jag handlade av Zoodirekt (gjorde misstaget att inte kontrollera omdömen eller göra en enkel ba... Voir plus

1,6

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

24 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,6

Tous les avis

(24)

17 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Konkurs !

Juridisk person
Organisationsnummer 559491-4607
Firmanamn E-com Nordics Group AB
Bolagsform Aktiebolag
Status Konkurs inledd 2025-08-27

11 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Det vore fint om dom kunde skicka…

Det vore fint om dom kunde skicka beställd och betald säkerhetsväst till dottern överhuvudtaget. Men flera mail om att betygsätta köpet går bra att skicka.

Har försökt få kontakt flera gånger men ingen respons!

27 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Varning, handla inte på denna webbplats!

Jag har köpt kraftfoder och mineraler och vitaminer i pulverform till mina dvärgpapegojor på Zoobuddy aka Zoodirekt.
Men har inte fått leveransen än efter 3 månader.
Det här företaget är oseriöst och sysslar med bedrägerier, genom att dra pengar från kunder och inte leverera några varorna alls. Jag avråder alla att avstå från att köpa varor från det här företaget!

17 juin 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

VARNING! BLUFF!

VARNING!! BLUFFÖRETAG!!
Beställ inte därifrån. Beställde varor och betalade den 19 juli. Har fortfarande inte fått mina varor och dom svarar inte på mail.....

27 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jag får inte mina varor !

Jag får inte mina varor !! Efter en månad skrev jag att jag vill avbryta min order och fick då tillbaka att jag skulle få mina pengar inom 3-12 arbetsdagar!! Nu har det gått 5 veckor och har inte fått mina pengar , dom svarar mig inte längre heller !!!

1 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jag beställer ganska ofta hundfoder

Jag beställer ganska ofta hundfoder, men har aldrig varit med om sämre företag när det gäller leverans och kundtjänst, de svara varken på Mail eller medelande skrivna från deras kontaktformuläret. Jag vill verkligen Avråda att handla här, det finns många som är bättre!

23 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Inget bra!

Inget bra!
Jag beställde min ordrar den 25.08.04 och har inte modtaget varorna än.
Zoobuddy har inte svarat på mina mejl, men dom har dragit pengarna från min konto, och bett mig skriva recensioner på dom varorna, som jag inte har fått, två gånger?!
/Grith

21 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bedrägeriföretag

Rena bluffsidan.
Jag beställde en kam & två säckar hundmat.
När jag hämtade ut mitt paket var det endast ett litet paket. De hade bara skickat kammen och ”glömt” maten.
De skulle skicka resterande artiklar omgående men de har inte dykt upp än, efter en månad.
De svarade på mejl i början, men efter att de skulle skicka maten har de inte svarat mer. Omöjliga att få tag i.
Dum som jag var betalde jag ordern direkt. STORT MISSTAG.
Handla inte av dessa, de är endast ute efter att lura folk.
Stort bedrägeri!!

19 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Varning

Varning, bluff företag!
Bakom denna hemsida står E-com nordics group AB
Som har också haft zoodirekt.se, kolla deras rating som är superlåg.
Dom är polisanmälda för bedrägeri.

3 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zoodirekt/ Zoobuddy- Vilka svin ni är, må ni brinna i helvetet

vilka svin till människor det finns! jag köpte och betalade för att göra rätt för mig då jag skall in o opereras och inte vill sätta någon annan i skiten fall operationen går åt döden. vad händer då... Jag får inte mina tre säckar foder jag köpt och företaget har gått under cover. ser på adressen Björns trädgårds gränd 3b att det finns många människor och att det kan vara vem som helst av dem som nu satt oss alla i skiten. tyvärr är jag av mellan generationen som fortfarande ville se gott om människor. Nu sitter det någon jag inte ens känner o lever gott för att jag är godtrogen o sjuk. SVIIIIN!!! hoppas ni sätter oxfilén i halsen! betalade den 21/ 7- 25

4 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Zoodirekt som nu bytt namn till…

Zoodirekt som nu bytt namn till zoobuddy. Jag betalade via Klarna (som tur är) och fick fakturan pausad då leverans uteblev (beställde i början på juni). Sen helt plötsligt fick jag avslag på pausad faktura då zoobuddy hävdar leverans och att jag hämtat ut paketet. Spårnigsnummer de angivit visar dock att det inte är jag som hämtat ut och helt fel område. Företaget har alltså slumpat ut spårningsnummer för en annan leverans. Suck!! Så nu måste jag åter igen bestrida fakturan och bevisa att jag inte fått någon leverans. Bluff-företag! Handla inte. Omöjliga att få kontakt med

2 août 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Zoofabriken aka Zoodirekt aka...

Jag gissar att Zoofabriken, Zoodirekt och nu även Zoobuddy är samma företag, dvs E-com Nordics Group AB. Jag handlade av Zoodirekt (gjorde misstaget att inte kontrollera omdömen eller göra en enkel bakgrundskontroll - vilket jag ALLTID gör annars, typsikt...). Har förvisso fått leverans, men absolut inte enligt de löften företaget gav, inga svar från företaget/websidan när jag ställde frågor, fick däremot mängder med mail om välkomsterbjudanden, rabattkoder, ursäkta-mail att de varit överbelastade etc. Skapar förvisso lite frågetecken när de kör slut på en domän och sedan sätter upp en ny sida med nytt namn när de kör i diket men det är nog inget riktigt scam, utan bara ett riktigt dåligt företag. Kanske nya (reggat 2024) och klarar det inte helt hundra. Blir kanske bra framåt, men den resan kommer de göra på en mängd förstagångsköpare som aldrig återvänder. Jag kommer framåt betala lite mer men vända mig till de mer etablerade aktörerna för att få det förväntade.

31 juillet 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Zoodirekt

Titta på "Zoodirekt".

Min förra betalning som låg registrerad på "Zoodirekt" har tagits över av "Zoobuddy". Zoodirekt har slutat svara på mina mail och det ligger fortfarande en betalning hos Klarna som är pausad...kommer inte ändra den här reviewen tills det är löst.

Edit:// Klarna löste det efter att jag skickat in bilder och mailkonversationer.

30 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Detta är egentligen ZOODIREKT

Detta är egentligen ZOODIREKT! Såg detta när jag fick faktura genom Klarna att jag ska behöva betala returfrakt för en order som jag redan hade sagt upp, men trots det skickades leveransen en månad senare!

23 juillet 2025
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus