Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Tien jaren terug had ik een bank en een fauteuil gekocht bij de Zuiderster . Die fauteuil had een adapter die ik kwijt was geraakt. Overal gezocht, maar nergens kunnen vinden. Ik heb toen de Zu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Onze 2 bestelde fauteuils zijn gisteren goed aangekomen, bedankt voor de goede en nette levering, keurig op tijd en goed verpakt. Alles netjes uitgepakt en verpakkingsmaterialen allemaal mee retour... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

De motor van onze boxspring had het begeven. Gebeld met de Zuiderster en 2 monteurs kwamen opdraven. Ze hebben de kapotte motor meegenomen en de nieuwe motor gemonteerd. Alles werkt weer als nieuw. Ge... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hele goede ervaring met de ZuiderSter. Voordat ik een bestelling online plaatste belde ik eerst of de eetkamerstoelen daadwerkelijk op voorraad waren. Dit was zo (veel andere webshops geven "op voo... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles
  2. Espace Internet

Écrit par l'entreprise

internetwinkel www.zuiderster.nl Altijd open, dagelijks bereikbaar Je bent 24/7 welkom in onze online winkel. En daar kun je zo lang doorbrengen als je wilt. Je kunt dus op je gemak je nieuwe interieur samenstellen. Precies wanneer het jou uitkomt. Heb je tijdens het winkelen nog vragen? Of wil je weten wat de status van je bestelling is? Wij staan iedere dag klaar om je verder te helpen. Stel je vraag per telefoon, e-mail of een van onze sociale mediakanalen, en je krijgt van ons altijd binnen 24 uur een deskundig antwoord.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

80 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super goede en snelle service

Super goede en snelle service, heel meedenkend.
En prima product.

10 avril 2025
Avis spontané
Logo de de ZuiderSter

Réponse de de ZuiderSter

Hallo Marieke,

Hartelijk dank voor je positieve review!

Veel succes met de nieuwe locatie en natuurlijk veel plezier met de geleverde stoelen.

Met vriendelijke groet,
René

Noté 5 sur 5 étoiles

Tien jaren terug had ik een bank en een…

Tien jaren terug had ik een bank en een fauteuil gekocht bij de Zuiderster .
Die fauteuil had een adapter die ik kwijt was geraakt.
Overal gezocht, maar nergens kunnen vinden.
Ik heb toen de ZuiderSter gebeld, waar ik de bank gekocht had.
Zij zouden hun best doen om er achter aan te gaan.
Na een tijdje kreeg ik een mail dat zij het gevonden hadden.
O was ik blij .

1 avril 2025
Avis spontané
Logo de de ZuiderSter

Réponse de de ZuiderSter

Dhr Roeplal,

Bedankt voor uw positieve review!

Goed om te horen dat u tevreden bent en natuurlijk ook dat u de relaxfauteuil weer gewoon kunt gebruiken.

Met vriendelijke groet,
René


Noté 4 sur 5 étoiles

Reparatie sta op stoel

In het begin ging de communicatie wat stroef, niet veel later, waren er meer zaken duidelijker, toen ging alles sneller en werden de problemen met de sta op stoel van moeder, goed opgelost, zowel tijdens als na de garantieperiode

26 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Aantrekkelijke webshop met leuke…

Aantrekkelijke webshop met leuke artikelen en goede prijzen. Een vraag van mijn kant over de verzending werd (ook buiten kantoortijden) bijzonder adequaat beantwoord, Prima ervaring voor mij als koper.

28 mars 2024
Avis spontané
Logo de de ZuiderSter

Réponse de de ZuiderSter

Beste TM,

Heel erg bedankt voor je positieve review.

Veel plezier met je aankoop en tot wellicht de volgende keer!

Met vriendelijke groet,
René de Blok

Noté 1 sur 5 étoiles

Trap er niet in

Trap er niet in
Deze winkel doet zich voor nog te bestaan maar is al jaren geleden failliet verklaar.
Artikelen die in de webshop worden verkocht zijn hetzelfde als dat er nu bij de "faillissement verkoop" verkocht worden in het oorspronkelijke zuiderster pand.
De website geeft aan dat de Zuiderster dit niet betreft, echter wordt er nog vanaf het zelfde adres geleverd.

Personeel is onvriendelijk, prijzen zijn hoger dan zou moeten en als je het product niet direct kan meenemen ben je de klos en kan je jaren wachten of krijg je wellicht niks.

Laat je niet beetnemen door deze oplichters!

12 janvier 2024
Avis spontané
Logo de de ZuiderSter

Réponse de de ZuiderSter


Hallo Alexander,

Je hebt een 1-sterren review geplaatst maar wij hebben niets met die “uitverkoop” te maken buiten het feit dat “men” onze gevelreclame heeft laten hangen om de klanten te misleiden. Men zegt niet dat ze de ZuiderSter zijn, maar ze zeggen ook niet dat ze de ZuiderSter niet zijn. Ze laten dit over aan de verbeelding van de klanten zoals jij, die denken dat ze toch bij de ZuiderSter zijn.

Ik wil je vragen om je review te verwijderen en dat je bijvoorbeeld op Facebook bij deze uitverkoop je beklag doet.

Met vriendelijke groet,
René de Blok


https://www.zuiderster.nl/nieuws/verwarring-over-hoofdweg-18-de-zuiderster/

Note: Op ons verzoek om de review, die geen betrekking heeft op een aankoop dan wel een ervaring bij ons, is helaas niet meer gereageerd. Wij laten het voor wat het is en besteden hier geen tijd meer aan.

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede service communicatie en snel…

Goede service communicatie en snel bezorgd ..heel tevreden!!

1 novembre 2023
Avis spontané
Logo de de ZuiderSter

Réponse de de ZuiderSter

Hallo Shardah, dankjewel voor je positieve feedback. Wij zijn er blij mee.
Als je volgende keer weer iets nodig hebt dan graag eerst zuiderster.nl! :-)
Met vriendelijke groet,
René

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede en snelle service

Goede en snelle service. René was behulpzaam bij de aankoop van zes eettafelstoelen.

23 août 2023
Avis spontané
Logo de de ZuiderSter

Réponse de de ZuiderSter

Beste Bart,

Hartelijk dank voor je positieve 5-sterren review.
Naast mij is een heel team behulpzaam om klanten te helpen en een goed gevoel te geven bij hun aankoop. Wij wachten graag op je volgende aankoop.

Met vriendelijke groet,
René

Noté 5 sur 5 étoiles

Toppers

Vanmiddag xijn er 2 heren geweest en ja hoor de achterwand van een vd boxspring is weer helemaal top gerepareerd . Oh ik ben daar helemaal blij van geworden. . Het was echt heel warm .binnen in de sl kamer .maar ze hebben het toch maar netjes voorelkaar gekregen toppers hoor . Ikzelf kan dit niet . Daar moet je echt kerels . Voor hebben . Niks als lof hoor . Ben er zo blij mee . Dat alles weer gemaakt is . Hoop er nog jaren mee te doen.nu . Van mij krijgen ze een 10 hoor . En zit ik ergens mee . Dan op naar de Xuiderster . Ik beveel iedereen deze zaak aan kwam er al jaren .. heel goed . Problemen worden gewoon opgelost. .dus ga zo door . Dan loopt deze zaak op rolletjes van mij de hartelijke groetjes .Co Mourik .👍👍

21 août 2023
Avis spontané
Logo de de ZuiderSter

Réponse de de ZuiderSter

Beste Co,

Bedankt voor deze positieve review en deze mooie woorden. Als trouwe klant hebben wij u kunnen helpen met het vastzetten/repareren van de boxspring zodat u nog jaren plezier kunt hebben van de boxspring.

Als u wat heeft of nodig heeft, altijd bellen.

Met vriendelijke groet,
René

Noté 5 sur 5 étoiles

Vervanging motor boxspring

De motor van onze boxspring had het begeven. Gebeld met de Zuiderster en 2 monteurs kwamen opdraven. Ze hebben de kapotte motor meegenomen en de nieuwe motor gemonteerd. Alles werkt weer als nieuw. Geweldige service. Deze mannen zijn zeker aan te bevelen. Toppers! Nogmaals hartelijk dank. Karel

3 août 2023
Avis spontané
Logo de de ZuiderSter

Réponse de de ZuiderSter

Dankjewel Karel voor je 5***** review. Goed om te zien dat jullie door de jaren heen veel meubelen bij de ZuiderSter hebben gekocht. Groet, René

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantische service

Fantische service, vriendelijke mensen en denken met je mee.
Na 12 jaar oude meubels bieden zij nog een perfecte service. Ik ben zeer tevreden.

Gr. Mevr van Opstal

10 juillet 2023
Avis spontané
Logo de de ZuiderSter

Réponse de de ZuiderSter

Beste mevr. van Opstal,

Hartelijk dank voor uw review!

We helpen waar we helpen kunnen en konden u na al die jaren trouwe klant te zijn van dienst zijn.

Tot de volgende keer!

Met vriendelijke groet,
René



Noté 5 sur 5 étoiles

Fijn eettafel stoelen

Fijn eettafel stoelen. Snelle levering. Erg tevreden.

5 juin 2023
Avis spontané
Logo de de ZuiderSter

Réponse de de ZuiderSter

Hallo Femke,

Bedankt voor de mooie review. Het blijft belangrijk om (goede) reviews te ontvangen zodat ook anderen selectief kunnen zijn in de keuze van hun webshop/winkel.

Met vriendelijke groet,
René de Blok

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service!

Ik wil graag mijn positieve ervaring met meubelwinkel De ZuiderSter delen. De snelle service en de moeite die ze deden om de verkeerd geleverde onderdelen thuis om te wisselen, hebben me echt onder de indruk gebracht. Het is geweldig om te zien dat ze zo'n hoog niveau van klantenservice bieden, zelfs wanneer er per ongeluk iets fout gaat. Het feit dat ze snel reageerden en de situatie snel oplosten, toont hun professionaliteit en toewijding aan klanttevredenheid. Ik waardeer hun inzet en ik zou De ZuiderSter zeker aanbevelen aan anderen die op zoek zijn naar meubels van hoge kwaliteit en een uitstekende klantenservice!

2 juin 2023
Avis spontané
Logo de de ZuiderSter

Réponse de de ZuiderSter

Hallo Angelique,

Wij zijn blij met elke (positieve) review maar die van jullie laat ons blozen. We proberen alles goed te doen en als is mis gaat, wat altijd mogelijk is door welke schakel dan ook, dan is in dit geval ook jullie positiviteit belangrijk om het te mogen en kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
René de Blok

Noté 5 sur 5 étoiles

Ik had een product online besteld en…

Ik had een product online besteld en betaald, hierop werd dezelfde avond meteen gereageerd dat het product niet meer te verkrijgen was en heb ook meteen mijn geld terug gestort gekregen, wat ik heel netjes vind.

14 mai 2023
Logo de de ZuiderSter

Réponse de de ZuiderSter

Hallo Birsen,

Bedankt voor je positieve feedback ondanks dat we helaas niet het gekochte artikel konden leveren. We hadden liever ook je aankoop geleverd.

Met vriendelijke groet,
René

Noté 5 sur 5 étoiles

Goeie service, meedenken. Vriendelijk

Het bestelde was niet meer leverbaar. Andere, duurdere, optie aangeboden gekregen voor dezelfde prijs.
Goed verpakt. Snelle levering.

10 mars 2023
Logo de de ZuiderSter

Réponse de de ZuiderSter

Hallo Ageeth,

Bedankt voor je aankoop en voor je positieve 5 sterren review.

Graag zien we weer terug voor een volgende aankoop.

Groet,
René

Noté 5 sur 5 étoiles

Uniek en eerlijk

Geweldige service en meedenken in situaties. En dit uit eigen initiatief. Keep this up

15 janvier 2023
Logo de de ZuiderSter

Réponse de de ZuiderSter

Hallo Allan,

Dank voor je compliment. Daar doen we het voor. Hoort, zegt het voort!

Tot de volgende keer..

Groet,
René

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede communicatie

14 janvier 2023
Logo de de ZuiderSter

Réponse de de ZuiderSter

Hallo S,

Hartelijk dank voor je 5 sterren-review en heel veel plezier met je aankoop!

Tot de volgende keer!
René

Noté 5 sur 5 étoiles

Ondanks een niet verwijtbare uitstel toch vandaag ontvangen.

Het bankje wat we graag wilden was helaas overal uitverkocht en stond op nalevering. René heeft ondanks dat hij er ook niets aan kon doen, een super scherpe prijs aangeboden. Waarvoor dank.

6 janvier 2023
Avis spontané
Logo de de ZuiderSter

Réponse de de ZuiderSter

Hallo Jos,

Bedankt voor je feedback en wat ik al had aangegeven voor je geduld om zolang te wachten. Ik hoop en ben er eigenlijk zeker van dat je veel plezier zult hebben van je aankoop. Het wachten waard!

Groet,
René

Noté 5 sur 5 étoiles

perfecte service

Had 4 eetstoelen besteld. Vanaf het moment dat ik had besteld goed op de hoogte gehouden van wanneer de stoelen afgeleverd zouden worden. Ook op de dag zelf nog op de hoogte gebracht van wanneer de stoelen geleverd zouden worden. De stoelen werden netjes en goed ingepakt bij mij afgeleverd. Ook als ik vragen had via mail/ whatsapp werd daar snel op gereageerd. Bedankt voor de perfecte service!

2 janvier 2023
Avis spontané
Logo de de ZuiderSter

Réponse de de ZuiderSter

Hallo S.Q.,

Bedankt voor je compliment!

Veel plezier met de stoelen en graag tot de volgende keer.

Groet,
René





L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus