Une catastrophe
Une catastrophe ! Grande commande professionnelle donc plusieurs articles mais rien n’est respecté ni les dates de livraison gros colis . Lorsqu’on vous prévient pour ine date et horaire personne . On vous envoie pleins de messages . Les délais de livraisons de départ rien ne correspond . Nous attendons encore des petits colis disponible de suite commandés en janvier…..
Réponse : LOBERON
Bonjour Madame,
Merci pour votre avis.
Je suis navrée de constater que votre commande était sujette à un retard de livraison.
Actuellement, nous rencontrons des difficultés dans le traitement de certaines commandes, ce qui entraîne un retard exceptionnel.
Selon les suivi de la poste vous avez recu l'applique manquant de votre commande aujourd'hui.
Notre service clients se tient prêt à répondre à toute demande supplémentaire à l'adresse service@loberon.fr
Bien cordialement,
Camille du Service Clients LOBERON