123 Kaminofen Avis 

Gemakkelijk en snel. Krijgt waar voor je geld.

Heatpipes en waterbuffervat gekocht. De verkoop was zeer gemakkelijk, maar nog beter was de aftersales. Veel bedrijven kunnen van dit bedrijf nog iets leren. Service staat hoog in het vaandel bij ze en de problemen die er waren werden voor 100% opgelost. Geen enkele vraag was verkeerd en er werd in oplossingen gedacht. Geen moment werd het probleem afgeschoven. Dit soort bedrijven koester ik. Een volgende keer ga ik weer naar ze toe.

Duidelijke website, even gebeld omdat we 15 jaar geleden al een kachel naar tevredenheid hebben gekocht. Meteen na ons telefoon gesprek ontvingen zoals toegezegd een e-mail met verdere informatie en foto's, terwijl het 5 minuten voor sluitingstijd en kerstavond was. En voilà die avond nog een kachel besteld en oudejaarsdag geleverd. Hij zit nog in de verpakking, maar we hebben alle vertrouwen dat we er veel plezier van zullen hebben.

Erg goed geholpen door Niels. Klantvriendelijk. Denkt mee. Goede adviezen. En komt afspraken na.
Een aanrader.

Verwacht geen vertrouwen in jou als klant. Zodra het contract is gesloten is er geen service meer. De factuur dient voor de levering volledig betaald te zijn, maar bij problemen krijgt u geen hulp meer. Het bedrijf heeft zijn geld en de rest doet er niet toe!

Fantastische ervaring. De set voor de openhaard was niet meer leverbaar waardoor wij de keuze kregen om een andere (zelfs duurdere) uit te zoeken. Vriendelijke mensen, snelle levering, kwalitatief hoge kwaliteit en ook nog eens mooi. Aanrader!!

Na bestelling via internet erop gewezen dat er bij afhaling korting is. Dus goederen opgehaald, geld bespaard en ook nog duidelijke uitleg gekregen over pelletketels. Hier wordt nog met de klant meegedacht.

Super geholpen. Fijne ontvangst en erg flexibel. Wat wil je nog meer? Zeker een aanrader!

Goede service en prettige communicatie.

Snelle levering, prima materialen. Ze doen wat ze zeggen en denken mee.

Supersnel geleverd.

Vaak contact gehad met bedrijf om vragen te stellen over het plaatsen van kachelpijpen. Met name de conversaties met Niels als heel prettig ervaren. Neemt de tijd om te luisteren naar je vragen en geeft je duidelijke tip hoe een eigen rookkanaal aan te leggen.
Er wordt niet moeilijk gedaan over het terugsturen van artikelen, je krijgt persoonlijk een mail met instructies en retourlabel.
Tekeningen over aanleg van rookkanaal zijn ook duidelijk. Perfect voor een doe het zelver.
Dit bedrijf zal ik zeer zeker aanraden aan anderen.

Zeer tevreden snelle levering en mooie prijzen !

Goede nette levering,goed volgens afspraak

Goed advies , word vlot geleverd ,

Behulpzaam en goede kwaliteit van de onderdelen en super service!

Je wordt gezien! Zodra ik het bedrijf binnenstapte werd ik vriendelijk te woord gestaan, proactief! Ook de afhandeling in het magazijn met het ophalen van de spullen verliep soepel en correct. Dat heb ik wel anders gezien!

Wij zijn ontzettend blij met onze ervaring bij 123 Kaminofen! Vanaf het eerste contact werden we perfect geholpen door een vriendelijke en deskundige medewerker. Alle afspraken over levering en betaling van ons zonneboilersysteem werden duidelijk en transparant gemaakt. Tijdens de installatie werden we uitstekend ondersteund, wat ons veel gemoedsrust gaf. Het zonneboilersysteem werkt perfect en we zijn meer dan tevreden met de service die we hebben ontvangen. Absoluut een aanrader!

Het bestelproces en levering zeer tevreden over. Duidelijke communicatie en voldoet aan de verwachtingen. Tot dat je garantie nodig hebt….

Al na 3 maanden stopte de warmtepomp er mee. Op de eerste email werd nog gereageerd met het verzoek om informatie, daarna werd er niet meer gereageerd. Emails, Whatsapp, telefoontjes en een brief werden allemaal genegeerd. En doordat dit bedrijf in Duitsland zit is het heel lastig en juridisch iets aan te doen. We hebben de warmtepomp uiteindelijk weg moeten gooien en hebben na maanden zonder verwarming een nieuwe moeten kopen, dit keer bij een professionele installateur. Als je garantie verwacht koop niet hier.