123 Kaminofen Avis 

Mooi bedrijf. op zonneboiler gebied de specialist.
Communicatie kan nog wat aandacht gebruiken.
Wacht nog op een nalevering zonder evt uitleverdatum.
groet D.J.Ebbers

Heb mijn bestelde producten nog niet ontvangen dus kan ik nog geen goed oordeel geven.

Nieuwe kachel en toebehoren besteld en netjes afgeleverd. Als er iets niet in orde is of als je vragen hebt wordt je correct geholpen en wordt het keurig opgelost. Keurig bedrijf waar ik zeker nog vaker terug zal komen.

Absolute aanrader, denken mee, en zeker de flauwste niet.

Was via mond op mond reclame naar hun gestuurd, en het was absoluut terecht.

En ja, ze spreken ECHT gewoon Nederlands :) :) :) :)

Dit bedrijf adviseerde ons een expert om te kijken of in ons huis een kachel geplaatst kon worden op een bestaande schoorsteen. Deze expert (een freelance contact van deze firma) zag niet dat dat niet kon en gaf aan dat een kachel met zij-ruitje een prima mogelijkheid was. Bij plaatsen bleek dat de kachel toch niet op de bestaande schoorsteen kon worden aangesloten in een hoek moest worden geplaatst. Dat kon niet met de aangeschafte (niet geleverde) kachel. 123 Kamin nam de kachel terug maar rekende daarvoor 20% over de prijs incl. BTW. Dit werd ons niet verteld, er werd een verhaal opgehangen over extra buizen die nodig zouden zijn. Wij kregen een vage rekening maar vertrouwden de expert en 123-kamin. Uiteindelijk bleek dus dat wij die 20% moesten betalen en hebben ze ook nog geprobeerd om de nieuw gekozen kachel, afgeprijsde kacehl, voor de volle prijs te verkopen. verhaal halen werd een heel vervelende zaak, er werd omheen gepraat en er werd slceht geluisterd. Uiteindelijk hebben wij nog € 117,00 euro terug gekregen maar door toedoen van deze firma en hun freelance expert hebben wij ruim €300,00 teveel betaald. Dus koop ergens anders en laat je grondig informeren over het retour beleid van ongeleverde spullen. !

Correcte levering, snelle response op vragen, goede voorlichting, het zou handig zijn als er een terugkoppeling van de levertijd is bij een bestelling.

Leveren snel en geven juiste informatie. Als er iets verkeerd is gegaan met een levering,word het gelijk weer netjes opgelost.

Goed materiaal en goedkoop vergeleken met Nederland ben dik tevreden

Behulpzaam en vriendelijk in omgang en er is veel kennis aanwezig van de producten en techniek.

Zeer nette mensen helpen je goed mee om de juiste producten tevinden, zeer snelle levering!!!!
Echt top !!

Goede spullen van Duitse en Chinese makeladij, er staat heel veel informatie online en ze helpen je goed. Wel zouden van een aantal producten nog wat meer technische specificaties geplaatst kunnen worden die behulpzaam zijn voor installateurs👍

Snelle levering.
Netjes en veilig verpakt.

ik had een verkeerd item besteld.
het werd zonder enig probleem omgeruild voor het goede artikel.
ik doe al geruime tijd zaken met kaminofen en ben altijd heel tevreden over de service en kwaliteit.
ik kan iedereen aanraden om hier naar toe te komen voor solar en houtkachel gerelateerde spullen.

Via de website verschillende koppeling besteld, maar bij ontvangst bleek 1 type verkeerd. Na een email, waren de juiste koppeling al verstuurd en een retour etiket in de mail. Snel geregeld, geen gezeur en gedoe, gewoon top! (en een foutje kan natuurlijk een keer gebeuren;)

Snelle levering, goede prijs/kwaliteit verhouding. Het zou plezierig zijn indien een korte handleiding voor de montage bijgesloten wordt.

Alles naar wens verlopen,heel rappe levering