123afstandsbediening Avis 

521
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

When I received the remote control and tried to use it, it didn’t work. I tried several times, but it still wasn’t working, so I sent an angry email to the company. Eventually, I found out that the b... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Na bestelling snel ontvangen, werkt goed batterijen erin en werkte gelijk goed. Enige nadeel klantenservice niet telefonisch bereikbaar, eerst ff bezig met heen en weer mailen voor je juiste antwoord... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

De afstandsbediening werd supersnel geleverd en doet t Rima. Fijn dat er een plek is waar je ook nog oudere afstandsbedieningen kunt kopen!

Noté 5 sur 5 étoiles

Zendertjes vlot geleverd. Er ontbrak 1 item in de levering, maar dit werd, na de klantendienst te contacteren, nog nagexonden. Bedankt voor de service.

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

521 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 63 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(521)

113 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Prima service!

Prima service!

Defect geleverd product bleek gewoon een lege batterij.
Wel de helft van het aankoopbedrag retour. Heel netjes!

16 avril 2026
Avis spontané
Logo de 123afstandsbediening

Réponse de 123afstandsbediening

Bedankt voor uw leuke review!
Fijn om te horen dat het probleem uiteindelijk eenvoudig opgelost bleek te zijn en dat u tevreden bent over onze service en afhandeling. We waarderen uw begrip en wensen u veel plezier met uw aankoop!

Noté 5 sur 5 étoiles

Groot assortiment

Ik kon een afstandsbediening nergens vinden voor mijn afzuigkap zelfs niet bij de fabrikant.
123afstandsbediening had een goede vervanger in een andere behuizing, nog beter en robuuster dan de originele afstandsbediening. Een aanrader!

2 avril 2026
Avis spontané
Logo de 123afstandsbediening

Réponse de 123afstandsbediening

Bedankt voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u bij ons alsnog een passende oplossing heeft gevonden voor uw afzuigkap, zelfs toen de originele afstandsbediening nergens meer verkrijgbaar was. Extra leuk dat de vervangende afstandsbediening zelfs beter en robuuster bevalt dan het origineel. Bedankt voor uw aanbeveling en veel plezier met uw aankoop!

Noté 4 sur 5 étoiles

Ik heb besteld voor 14u en de dag erna…

Ik heb besteld voor 14u 2 dagen erna de afstandsbediening ontvangen. Helaas geen reactie op eerdere mails maar nu wel contact met ze, ik heb een gepaste oplossing en advies gekregen.

14 avril 2026
Avis spontané
Logo de 123afstandsbediening

Réponse de 123afstandsbediening

Bedankt voor uw review!
Jammer om te horen dat u eerder geen reactie heeft ontvangen op uw mails, onze excuses daarvoor. Fijn dat we inmiddels contact hebben gehad en samen tot een passende oplossing en goed advies zijn gekomen. Veel plezier met uw afstandsbediening en bedankt voor uw begrip!

Noté 5 sur 5 étoiles

Een zeer tevreden klant

Had vorig jaar een afstandsbediening gekocht die niet goed werkte (van BeLife). Contact opgenomen, heb het aankoopbedrag teruggekregen en kreeg advies voor een andere, die passend was bij de TV. Die werkt uitstekend. Goed service, snelle verzending. Gewoon top! Een tevreden klant rijker.

13 avril 2026
Avis spontané
Logo de 123afstandsbediening

Réponse de 123afstandsbediening

Bedankt voor uw geweldige review!
Fijn om te horen dat we samen tot een passende oplossing zijn gekomen en dat de geadviseerde afstandsbediening uiteindelijk uitstekend werkt met uw TV. Service en klanttevredenheid staan bij ons voorop, dus het is erg leuk om te lezen dat u dit zo heeft ervaren. Bedankt voor uw vertrouwen en veel plezier met uw aankoop!

Noté 5 sur 5 étoiles

Hanzender

Handzender besteld voor mijn garagedeur. Na de instructievideo gevolgd te hebben werkte de handzender meteen. Ik ben erg tevreden en de communicaties was prettig. Aanrader als je voor minder dan de helft van de prijs van een originele hanzender een volledig vervangende handzender wilt. De originele was meer dan twee keer zo duur bij de fabrikant.

3 avril 2026
Avis spontané
Logo de 123afstandsbediening

Réponse de 123afstandsbediening

Beste Rene, Hartelijk dank voor uw mooie woorden en de positieve review.

Noté 5 sur 5 étoiles

Top service

Al jarenlang bestel ik hier afstandsbedieningen, zowel voor mezelf als voor mijn ouders, en in al die tijd ben ik nog nooit teleurgesteld. Wat dit bedrijf echt onderscheidt, is hun uitstekende service en betrokkenheid. Ze reageren altijd snel op vragen, communiceren duidelijk en denken echt met je mee om tot de beste oplossing te komen.

Daarnaast merk je aan alles dat ze professioneel te werk gaan. Bestellingen worden netjes en op tijd geleverd en de producten zijn van goede kwaliteit. Ook als je ergens niet helemaal uitkomt, staan ze klaar om je te helpen met deskundig advies.

Het is tegenwoordig best lastig om bedrijven te vinden die zo consistent goed presteren, maar dit is er absoluut één van. Ik blijf hier dan ook met vertrouwen bestellen en raad dit bedrijf aan iedereen aan die op zoek is naar betrouwbare service en kwaliteit. Echt een aanrader – stuk voor stuk toppers!

8 avril 2026
Avis spontané
Logo de 123afstandsbediening

Réponse de 123afstandsbediening

Hartelijk dank voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u onze service, kwaliteit en betrokkenheid zo waardeert. We helpen u graag ook in de toekomst weer!

Noté 5 sur 5 étoiles

Helemaal tevreden.

Afstandsbedieningen werken top. Bedankt!

8 avril 2026
Avis spontané
Logo de 123afstandsbediening

Réponse de 123afstandsbediening

Beste klant,

Bedankt voor uw review. Het spijt ons dat de levering en onze communicatie niet aan uw verwachtingen hebben voldaan, en we begrijpen dat dit frustrerend is.

Op onze website staat duidelijk vermeld dat wij een levertijd van 1 tot 2 werkdagen hanteren. Doordat Pasen maandag een officiële vrije dag was, is uw pakket dinsdag verzonden, iets wat helaas buiten onze invloed ligt. De chauffeur is onderweg en zal vandaag uw pakket leveren.

DHL Track and Trace : https://my.dhlecommerce.nl/home/tracktrace/JVGL06334007000055610522

Wat betreft uw e-mail: wij hebben deze helaas niet ontvangen. Normaal gesproken reageren wij altijd binnen 8 uur tijdens kantooruren, en het spijt ons dan ook dat u zich niet geholpen heeft gevoeld.

Met vriendelijke groet,

123Afstandsbediening B.V

Noté 5 sur 5 étoiles

Samsung afstandsbediening

Prima afstandsbediening en de service is top! Prima snelle leverring. Ik kan dit bedrijf aan iedereen aanbevelen!

1 avril 2026
Avis spontané
Logo de 123afstandsbediening

Réponse de 123afstandsbediening

Bedankt voor uw mooie review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de afstandsbediening, onze service en snelle levering. Dank voor uw aanbeveling!

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede hulp bij vinden juiste…

Goede hulp bij vinden juiste afstandbediening, binnen 1 dag in huis. Bleek dat de tv kapot was dus afstandbediening teruggestuurd. Deze is helaas niet aangekomen bij hun op een of andere manier, vond dit erg vervelend. Kreeg wel mijn geld terug van hun en dat is echt super service!!
Zou hier zo weer een afstandbediening bestellen.
Antwoorden snel op je mail.
Zou hun aanraden aan iedereen die een afstandbediening zoekt!

27 mars 2026
Avis spontané
Logo de 123afstandsbediening

Réponse de 123afstandsbediening

Bedankt voor uw uitgebreide review!
Fijn dat we u goed konden helpen en dat u tevreden bent over onze service en snelle communicatie. Jammer van de situatie met de retourzending, maar goed om te horen dat dit naar tevredenheid is opgelost.
Dank voor uw vertrouwen en aanbeveling!

Noté 3 sur 5 étoiles

In het verleden 2x een afstandbediening…

In het verleden 2x een afstandbediening besteld zonder enige problemen. Nu heb ik weer een afstandbediening besteld en die werkt niet, kan gebeuren natuurlijk. Nu inmiddels een contact formulier ingevuld en geen reactie gekregen (een maand later!) vorige week een mail gestuurd en nogmaals geen reactie. Ze hebben geen telefoonnummer dus je kan ze niet eens bellen.

Edit: ben nu zelf langs hun kantoor gegaan in Enschede. Daar ben ik netjes geholpen aan een nieuwe afstandsbediening die het wel doet. Daarom van 1 naar 3 sterren

25 mars 2026
Avis spontané
Logo de 123afstandsbediening

Réponse de 123afstandsbediening

Beste Erik,

Wij kunnen helaas geen mail van jou vinden in onze mailbox. Dat wij momenteel louter via de mail bereikbaar zijn staat aangegeven op onze website. Door de weeks krijgt u binnen 24 uur antwoord op uw vragen en/of opmerkingen. Uw product is gisteren omgeruild voor een nieuwe en hopen dat dit wel goed werkt. Voor vragen kunt u ons altijd mailen.

Groeten,

123afstandsbediening

Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte producten

Alternatief voor origineel afstandbediening werkt niet. En als je een afstandsbediening gekocht hebt in het buitenland dan kost de retour meer dan het product. Want zij bieden geen kostelose retourzending aan.

23 mars 2026
Avis spontané
Logo de 123afstandsbediening

Réponse de 123afstandsbediening

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de afstandsbediening niet naar wens werkte.

Onze vervangende afstandsbedieningen zijn zorgvuldig geselecteerd en werken in de meeste gevallen probleemloos, maar helaas kan het voorkomen dat een model niet volledig compatibel is. We denken in zulke situaties altijd graag mee om tot een passende oplossing te komen.

Wat betreft de retourkosten vanuit het buitenland: we begrijpen dat dit vervelend kan zijn. Deze kosten zijn vaak afhankelijk van de lokale verzendtarieven en liggen helaas buiten onze invloed. We proberen dit zo transparant mogelijk vooraf te communiceren.

We waarderen uw feedback en nemen deze zeker mee om onze service verder te verbeteren. Mocht u nog hulp nodig hebben, dan staan we uiteraard voor u klaar.

Noté 1 sur 5 étoiles

Waardeloze kwaliteit

Dacht een betrouwbare webshop te treffen. De buren horen nog net niet elke druk op de Chromecast-afstandsbediening. Misschien levert Ali ook een fluistereditie. En niet alle functies zoals volume knoppen werken.

2 mars 2026
Avis spontané
Logo de 123afstandsbediening

Réponse de 123afstandsbediening

Beste Sophie

Bedankt voor je review! Vervelend om te horen dat de afstandsbediening niet goed werkt en zoveel geluid maakt dat is natuurlijk niet de bedoeling.

Neem even contact met ons op met je bestelgegevens, dan kijken we graag mee naar een oplossing!

Noté 5 sur 5 étoiles

Werk perfect

Werk perfect
Goede service
Snelle levering

12 février 2026
Avis spontané
Logo de 123afstandsbediening

Réponse de 123afstandsbediening

Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat alles perfect werkt en dat u tevreden bent over onze service en snelle levering!

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede klantenservice

Na de melding dat de geleverde afstandsbediening niet goed werkt, heeft het bedrijf uitstekende service verleend door direct kosteloos een nieuwe op te sturen. Deze deed het wel.

4 février 2026
Avis spontané
Logo de 123afstandsbediening

Réponse de 123afstandsbediening

Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat het probleem snel en naar tevredenheid is opgelost. We staan altijd klaar om te helpen!

Noté 5 sur 5 étoiles

Super

In een woord: top.

2 février 2026
Avis spontané
Logo de 123afstandsbediening

Réponse de 123afstandsbediening

Bedankt voor uw review!
Geweldig om te horen top!

Noté 5 sur 5 étoiles

geen installatie nodig!

De afstandsbediening doet het inderdaad direct, zonder handleiding. Ben daar heel blij mee. Na jaren van afplakken en pielen van de bestaande smart-Samsung afstandsbediening… kunnen mn ouders weer zelf bepalen welk tv-programma zij kijken.
Groeten, Kootje Smit.

30 janvier 2026
Avis spontané
Logo de 123afstandsbediening

Réponse de 123afstandsbediening

Bedankt voor uw review!
Geweldig om te horen dat de afstandsbediening direct werkt zonder installatie en dat uw ouders weer zelfstandig tv kunnen kijken. Fijn dat we daar aan hebben kunnen bijdragen!

Noté 5 sur 5 étoiles

Uitstekende service 123 Afstandsbediening.nl

Uitstekende service van 123Afstandsbediening.nl.
Aanvankelijk kwam de bestelling niet aan. Gemeld bij het bedrijf. Die reageerde snel met excuses. Enkele dagen werd de afstandsbediening alsnog afgeleverd, maar werd het bedrag dat ik had betaald, teruggestort op mijn bankrekening.
Ik wilde alsnog betalen en mailde om een bankrekeningnummer om te betalen. Ik kreeg een mail terug dat dat niet hoefde gelet op de vertraging in de levering.
Grote klasse van dit bedrijf.
Overigens werkt de vervangende afstandsbediening ook nog eens perfect. Ik ben dus zeer tevreden over dit bedrijf.

27 janvier 2026
Avis spontané
Logo de 123afstandsbediening

Réponse de 123afstandsbediening

Bedankt voor uw uitgebreide review!
Fijn om te horen dat we het probleem met de levering goed konden oplossen en dat de vervangende afstandsbediening perfect werkt. We waarderen uw vertrouwen en uw complimenten over onze service enorm!

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede service

Goede service, snelle reactie op mijn vragen. Super tevreden!

26 janvier 2026
Avis spontané
Logo de 123afstandsbediening

Réponse de 123afstandsbediening

Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service en snelle reacties. We helpen u graag altijd verder!

Noté 5 sur 5 étoiles

Afstandsbediening van Panasonic EX700 serie

De afstandsbediening van mijn Panasonic EX700 (ruim 7 1/2 jaar in gebruik) begon kuren te vertonen. Sommige knopjes reageerden slecht of helemaal niet meer. gezocht naar een vervangende afstandsbediening en na veel vergelijken en reviews lezen terecht gekomen bij 123... die een "Afstandbediening geschikt voor alle Panasonic TV's"in de aanbieding heeft. Besteld en na 2 dagen keurig geleverd. Batterijtjes (2*AAA) erin en even fingers crossed... Werkte direkt en perfekt. Ook behoorlijk stevig gebouwd en goed in de hand te houden. Sommige knoppen zitten op andere plaats, maar dat is eigenlijk altijd zo.
Heel tevreden met 123afstandsbediening !

22 janvier 2026
Avis spontané
Logo de 123afstandsbediening

Réponse de 123afstandsbediening

Hartelijk dank voor uw uitgebreide en positieve review! Fijn om te horen dat de vervangende afstandsbediening direct perfect werkte en dat u tevreden bent over de kwaliteit en levering. Veel kijkplezier gewenst en bedankt voor het vertrouwen in 123afstandsbediening!

Noté 3 sur 5 étoiles

verkeerde afstandbediening

ik heb een afstandbediening rc934r besteld en krijg de afstandbediening rc956r. dit is niet wat ik besteld heb, sommige functies zitten er niet op , en kan dus deze functies niet gebruiken. Al een mail gestuurd voor de juiste afstandbediening maar geen reactie , niet netjes , ik hoop dat die opgelost gaat worden, slechte reclame . in afwachting op jullie reactie en de juiste afstandbediening.
R van Oosten.

3 janvier 2026
Avis spontané
Logo de 123afstandsbediening

Réponse de 123afstandsbediening

Dank voor uw bericht, meneer Van Oosten. Volgens onze database zijn de afstandsbedieningen RC934R en RC956R volledig functioneel gelijkwaardig. Mocht u toch functies missen of problemen ervaren, dan kunt u uiteraard contact met ons opnemen, zodat we dit samen kunnen bekijken en oplossen. We helpen u graag verder.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus