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NE SURTOUT PAS ACHETER CHEZ EUX ESCROCS QUI FONT PAYER DES COMMANDES NON REÇUES Commandé un alternateur qui n'était jamais arrivé, demandé annulation et reçu la confirmation, aujourd'hui je reç... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 3 sur 5 étoiles

Cette fois, la livraison s'est bien déroulée, Par contre, les pièces dans le paquet n'étaient pas protégées (seulement un peu de papier) et le carton contenant l'envoi était bien mince. L'emballage... Voir plus

L'entreprise a répondu

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Les pièces sont de bonne qualité et reçu dans les délais. Par contre 2 colis sont arrivés écrasés aucun soin de la par du transporteur (DPD). Mais il n'y a pas eu de pièces endommagées. Les colis... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Encore une livraison conforme et dans les délais. tout est en ordre. Il m'a fallu prendre le temps de bien analyser pour être sur de commander les bonnes pièces, ce qui n'est pas vraiment facile, mais... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,4

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

43 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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NE SURTOUT PAS ACHETER CHEZ EUX ESCROCS…

NE SURTOUT PAS ACHETER CHEZ EUX ESCROCS QUI FONT PAYER DES COMMANDES NON REÇUES

Commandé un alternateur qui n'était jamais arrivé, demandé annulation et reçu la confirmation, aujourd'hui je reçois en pleine crise de coronavirus après avoir perdu mon emploi de ce fait et des enfants à nourrir une demande ferme de payer la facture Majore DE 110.- d'un créancier !!!

ces gens n'en ont rien à faire de savoir si vous avez reçu votre commande ils vous demandent de payer en disant que votre commande a été livrée alors que j'ai une confirmation d'annulation !!

N'acheter jamais ici a moins que ça ne vous dérange pas de payer sans recevoir votre commande.

28 mars 2020
Avis spontané
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Réponse de 123piecesderechange.ch

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis sur notre site.

Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments subis.

Nous vous prions de nous communiquer le numéro de votre commande.

Cordialement, 123piecederechange.ch

Noté 3 sur 5 étoiles

Rapide et prix intéressant mais flou

Rapide et prix intéressant
Par contre, site compliqué, impossible de comprendre ce qui a été commandé ( pour vérifier avec ce qui est livré par exemple)

12 février 2020
Avis spontané
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Réponse de 123piecesderechange.ch

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis sur notre site.

Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments subis.

Nous vous prions de nous communiquer le numéro de votre commande.

Cordialement, 123piecesderechange.ch

Noté 3 sur 5 étoiles

Emballage catastrophique / katastrophale Verpackung

Cette fois, la livraison s'est bien déroulée, Par contre, les pièces dans le paquet n'étaient pas protégées (seulement un peu de papier) et le carton contenant l'envoi était bien mince. L'emballage des disques de frein était déchiré. C'est lamentable d'avoir aussi peu d'égard pour la marchandise.
---------------------------------------------
Diesmal lief die Lieferung gut, aber die Teile im Paket waren nicht geschützt (nur wenig Papier) und der Karton mit der Sendung war sehr dünn. Die Verpackung der Bremsscheiben war zerrissen. Es ist erbärmlich, so wenig Rücksicht auf die Ware zu nehmen.

12 décembre 2019
Avis spontané
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis sur notre site.

Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments subis.

Nous vous prions de nous communiquer le numéro de votre commande.

Cordialement, 123piecederechange

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait et très rapide...

28 novembre 2019
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis sur notre site.

Nous vous informons aussi que lors de vos prochaines commandes, nous ferons tout le nécessaire pour votre satisfaction.

N'hésitez pas à passer commande sur notre site.
Cordialement, 123pneus

Noté 2 sur 5 étoiles

Problème paiement par carte et livraison retardée

Bonne offre de matériel, mais le paiement par carte n'est pas satisfaisant. Après débit de ma carte, on me demande de faire un virement bancaire et une autre fois, problème avec ma carte sans raison. La livraison est donc retardée et chaque fois et je reste sans explication du service financier. Dommage

26 novembre 2019
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis sur notre site.

Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments subis.

Nous vous prions de nous communiquer le numéro de votre commande.

Cordialement, 123piecesderechange.com

Noté 4 sur 5 étoiles

Pas toujours tout ce qu'il faut pour…

Pas toujours tout ce qu'il faut pour les auto Japonaises, mais autrement les reste et les choix sont excellent.

23 octobre 2019
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis sur notre site.

Nous vous informons aussi que lors de vos prochaines commandes, nous ferons tout le nécessaire pour votre satisfaction.

N'hésitez pas à passer commande sur notre site.
Cordialement, 123pneus

Noté 5 sur 5 étoiles

Tapis. Pour voiture

Bon matériels , prix correct
À recommander

16 octobre 2019
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis sur notre site.

Nous vous informons aussi que lors de vos prochaines commandes, nous ferons tout le nécessaire pour votre satisfaction.

N'hésitez pas à passer commande sur notre site.
Cordialement, 123pneus

Noté 2 sur 5 étoiles

Un e-mail a été envoyé dès réception de…

Un e-mail a été envoyé dès réception de la pièce.
La pièce commandée et la pièce reçue sont différentes.
Aucune réponse du service client à ce jour (deux semaines après la réception).
Fuyez ce site. Do not order here.

4 septembre 2019
Avis spontané
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis sur notre site.

Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments subis.

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Cordialement, 123piecederechange.fr

Noté 4 sur 5 étoiles

Envoi rapide et bon choix de marques

Envoi rapide et bon choix de marques et prix.
La seule chose à améliorer serait l'envoi de la marchandise en un seul colis au lieu de 3 ou 4.
Très content d'avoir acheté sur ce site..

29 août 2019
Avis spontané
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis sur notre site.

Nous vous informons aussi que lors de vos prochaines commandes, nous ferons tout le nécessaire pour votre satisfaction.

N'hésitez pas à passer commande sur notre site.
Cordialement, 123pneus

Noté 1 sur 5 étoiles

Site à éviter à tout prix

Mon numéro de commande est : RD 39304191

Pas de réponse du site, il manque toujours un disque de frein.

La seule chose qu'il font, c'est envoyé une réponse automatique sur ce site: Quel est votre numéro de commande ?

Ensuite plus de nouvelles.

EVITER CE SITE, NE PRENEZ PAS LE RISQUE !

25 août 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une semaine et toujours rien reçu.

Une semaine et toujours rien reçu.. pour un simple filtre à huile !!

18 juillet 2019
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis sur notre site.

Veuillez accepter nos excuses pour les désagréments subis.

Nous vous prions de nous communiquer le numéro de votre commande.

Cordialement, 123piecesderechange

Noté 4 sur 5 étoiles

Les pièces sont de bonne qualité et…

Les pièces sont de bonne qualité et reçu dans les délais.
Par contre 2 colis sont arrivés écrasés aucun soin de la par du transporteur (DPD).
Mais il n'y a pas eu de pièces endommagées.
Les colis sont systématiquement déposés devant ma porte (maison au bord de la route cantonale) donc vite fais que sa disparaisse, je n'ai autorisé aucun dépôt sans signature.

16 juillet 2019
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

lors de ma derniere commande vous…

lors de ma derniere commande vous m'avez balader, INSI QUE MON FILS ON EST MAIS PAS DU TOUT CONTENT ET C'EST PEUT DIRE

1 mai 2019
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Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis sur notre site.

Veuillez nous communiquer le numéro de votre commande.

Cordialement. .123piecesderechange.fr

Noté 2 sur 5 étoiles

Commande pas reçu ma commande

Bonjour,
J'ai fais une commande le 16 janvier 2019 (RD 37503739)
Selon les informations, j'aurais du être livré le 23. Nous sommes le 26 janvier et rien.
En suivant le colis, il est noté qu'il a été retourné à l'envoyeur.
Aucune information m'a été transmise.
Je pense qu'un suivi de votre part serait agréable!!

25 janvier 2019
Avis spontané
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Réponse de 123piecesderechange.ch

Cher Monsieur,

Nous vous remercions pour votre message.

Suite à votre commande RD37503739, le service de transport a malheureusement rencontré quelques difficultés lors de la livraison et les articles ont été redirigés vers l'Allemagne.
Nous vous prions de bien vouloir nous confirmer si vous souhaitez qu'ils soient retournés chez vous, afin que nous fassions le nécessaire.

Dans l'attente de votre réponse, nous vous souhaitons une agréable journée et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

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