123piecesderechange.fr Avis 

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Noté 1 sur 5 étoiles

Pièce commandée ( revêtement de rétroviseur extérieur de C4 ) avec références de la plaque minéralogique, plus demande de compatibilité par mail, je reçois une pièce qui ne correspond pas. Après plusi... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Nous n'avons jamais reçu la pièce commandée suite à un problème de transporteur. Après une vingtaine d'appels et des envois de mails avec les éléments demandés, nous avons la sérieuse impression que c... Voir plus

L'entreprise a répondu

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Commande d’un allumage à 141€ reçu un allumage à 38€ refuse de me rembourser je contacte vendredi apres midi 60 million de consommateurs ou je suis déjà abonné et j’entame une démarche à fin que ce si... Voir plus

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Achat de 5 produits dont 2 balais d'essuie glace. Recherche via l'outils sur le site de mon véhicule. Je commande donc 2 balais pare brise avant suite aux résultats de recherche. Aucune infor... Voir plus

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Noté 4 sur 5 étoiles

Bon pt site

Un dommage pour l envoie un peu long par rapport a d autre site internet...et le suivie des colis qui est un peu moyen...
Un tres bon point a l inverse pour les tarifs et qualité des produits correspondant bien aux attentes ...ainsi qu a la facturation des produits au moment de l envoie et non a la commande ( tres pratique si pas en stock )
A garder sous la main pour de prochaine commande ...

16 août 2017
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

satisfait du produit et de la …

satisfait du produit et de la livraison.
pour le prix, il est dommage de ne pas prevoir une quantité de 60l ou de 100l avec un prix attractif. Cette remarque vaut pour toute les marque d'huile que vous vendez.

5 août 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

colis complétement déchire refait par …

colis complétement déchire refait par la poste

4 août 2017
Avis spontané
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Réponse de 123piecesderechange.fr

Monsieur Charpentier,
Nous vous remercions pour votre avis.
Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments.
Nous avons déjà envoyé le mail avec les instructions comment procéder en cette situation.
Nous vous prions de nous contacter si vous n'avez pas reçu le mail afin de le renvoyer au plus vite possible.
Cordialement, 123pneus

Noté 1 sur 5 étoiles

A déconseiller fortement

Comande prélevée il y a un mois, sois disant envoyée. 1 mois après, toujours aucune nouvelle. A déconseiller

3 août 2017
Avis spontané
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Réponse de 123piecesderechange.fr

Monsieur LALANNE,

Nous vous remercions pour votre avis et vous informons que selon le bordereau de livraison les articles commandés ont été livrés le 16.08.2017. à l'adresse de livraison que vous avez indiqué dans votre commande.

Si vous ne les avez pas reçu, nous vous prions de nous contacter.

Nous vous présentons nos excuses pour le retard de livraison de votre commande.

Ces cas sont rares et ne font pas plaisir.

Nous ferons tout pour que cela n'arrive plus lors de vos prochains achats.

Cordialement, 123pneus

Noté 5 sur 5 étoiles

très bien

très bien , prix très intéressant
seul bémol j'ai commandé 3 produits et je les ai reçus en 3 fois

29 juillet 2017
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas fiable

Pas fiable, suivi de commande impossible, livraison en retard et/ou pas livré, toujours en attente du plus important de mes achats

27 juillet 2017
Avis spontané
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Réponse de 123piecesderechange.fr

Monsieur,

Nous vous remercions pour votre avis.
Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments.
Nous allons faire de notre mieux pour améliorer nos services.
Cordialement, 123pneus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande jamais envoyée

J ai passé une commande il y a une semaine.
Le site indiquait que le produit était en stock et que l envoi serait immédiat. Après de multiples appels au service client (inutiles car il s agit juste pour eux de répéter ce qui est indiqué sur le suivi en ligne) , ma commande n est toujours pas expédiée pour la simple et bonne raison qu il faut attendre qu'il y ait suffisamment d envois à réaliser sur ma région. Bref je ne suis pas prêt de recevoir mon produit (encore moins avant de partir en vacances)...
À fuir!!!

27 juillet 2017
Avis spontané
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Réponse de 123piecesderechange.fr

Nous vous remercions pour votre avis.
Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments.
Nous allons faire de notre mieux pour améliorer nos services.
Cordialement, 123pneus

Noté 3 sur 5 étoiles

tous bien sauf quon ma remplacer une …

tous bien sauf quon ma remplacer une piece par une pièce plus chère et que jai du payer la différence

24 juillet 2017
Avis spontané
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Réponse de 123piecesderechange.fr

Monsieur,

Nous vous remercions pour votre avis.
Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments.
Nous allons faire de notre mieux pour améliorer nos services.
Cordialement, 123pneus

Noté 1 sur 5 étoiles

livraison trop lente +frais expediton …

livraison trop lente +frais expediton trop chere
piece trop chere par a port de la concurrence

22 juillet 2017
Avis spontané
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Réponse de 123piecesderechange.fr

Monsieur,

Nous vous remercions pour votre avis.
Nous vous prions de nous excuser pour les désagréments.
Nous allons faire de notre mieux pour améliorer nos services.
Cordialement, 123pneus

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi Rapide

Envoi Rapide, emballage correct, carton abîmé et un coin du bidon abîmé merci le transporteur. Au plaisir de refaire affaire.

22 juillet 2017
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Un site que je ne connaissais pas mais …

Un site que je ne connaissais pas mais sur lequel j'ai trouvé l'huile de qualité pour ma ford.Je n'hésiterais pas à renouveler l'expérience lors d'un prochain achat.Les paiements sont sécurisés par Paypal.
Merci pour ce bon rapport qualité prix!

17 juillet 2017
Avis spontané

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