Der Berater war äußerst kompetend, zuvorkommend und hilfreich. Aus meiner Sicht fehlt dem Prozess bei 1komm5grad aber Klarheit und Transparenz. Mir persönlich fehlte eine klare Darstellung des Geschäf... Voir plus
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Die Beratung durch Herrn Bowen Song in diversen Telefonaten und auch beim Haus vor Ort war ausgesprochen ausführlich und sehr kompetent, egal ob es um vertragliche oder technische Details der PV-Anla... Voir plus
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Der Erstkontakt erwies sich als schwierig , da nach eigener Aussage kein Außendienstmitarbeiter den Weg nach Detmold machen wollte . Erst nachdem ich dann kein Interesse an 1komma5 hatte , wurde doch... Voir plus
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Ich habe mich während der gesamten Beratung sehr gut aufgehoben gefühlt. Besonders positiv fand ich, dass zu keinem Zeitpunkt Druck aufgebaut wurde, den Verkauf bzw. Vertrag schnell abzuschließen. I... Voir plus
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1KOMMA5° ist ein führender Anbieter für erneuerbare Energie, Wärme und Mobilität. 2021 in Hamburg gegründet, ist das Energieunternehmen heute mit weltweit rund 80 Standorten in 7 Märkten der One-Stop-Shop für intelligente, integrierte Energielösungen wie Photovoltaik, Stromspeicher, Wärmepumpen, Klimaanlagen und Wallboxen. Kerntechnologie ist Heartbeat AI: Die Energieintelligenz optimiert derzeit mehr als 100.000 Systeme und schafft so eines von Europas größten virtuellen Kraftwerken, das Privatkunden mit dem Energiemarkt vernetzt und Stromerzeugung und -verkauf im Takt von Wind und Sonne steuert. 1KOMMA5° hat bereits über 300.000 dezentrale, steuerbare Energiesysteme installiert. Bis 2030 will das Unternehmen mehr als 1,5 Millionen Gebäude auf erneuerbare Energieversorgung umstellen und so zum Erreichen der Pariser Klimaziele beitragen.
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Im ersten Moment war ich skeptisch. Erst gelockt mit dem HeartBeat. Diesen gekauft und plötzlich funktioniert dann der vorhandene Wechselrichter und Speicher nicht mit dem HeartBeat.... Na toll. Erst etwas angepisst gewesen, dann aber ziemlich schnell überzeugt worden und auch belegt worden wie es dann nach einem Umbau weitergehen kann. Gerade in den neuen Techologien muss man sich bewusst sein, das Komponenten aus 2019 (wo unser Speicher und Wechselrichter in Betrieb gingen), heute einfach als sind und sich noch sehr viel tut - gerade mit KI. Sollte das System nun so funktionieren wie besprochen, hat sich alles ziemlich schnell amortisiert. Ach ja, ich habe dann noch eine 2te Anlage mit 10 KwP und 10KW Speicher für ein TinyHouse gekauft. Da zahle ich lt. Berechnung überhaupt keinen Strom mehr..... Ich freue mich wenn alles läuft. Danke!

Réponse de 1KOMMA5° GmbH
Sehr gute und ausführliche Beratung durch den Service-Mitarbeiter. Passender Eingang und Zuschnitt auf unsere Bedürfnisse.

Réponse de 1KOMMA5° GmbH
In der angebotsphase...
Eine sehr gute Betreuung durch den Koordinator, der sehr gut erreichbar war und sich um alle Fragestellungen bemüht hat ohne jemals den Anspruch zu erheben selbst alles beantworten zu können.

Réponse de 1KOMMA5° GmbH
Wir planen die Anschaffung einer Photovoltaikanlage und haben uns von 1Komma5° beraten lassen. Die Beratung war sehr ehrlich und ausführlich. Die vorgestellten Produkte haben auch beeindruckt. Alle Fragen wurden sehr gut erklärt. Letztendlich war der Preis das ausschlaggebende Kriterium. Trotzdem fand ich das ganze System super aufgebaut und ausgereift. Vielen Dank für das freundliche Entgegenkommen.

Réponse de 1KOMMA5° GmbH
Das ist eine Bewertung für die Vorbereitung einer Installation eines gesamten Pakets. Die Durchführung kann ich noch nicht bewerten, weil dies erst kommt.
Bei der Vorbereitung wurden alle Fragen beantwortet und transparent dargestellt. Es wurde schnell und kompetent und sehr freundlich reagiert.
Besonders attraktiv ist die angekündigte Schnittstellenkoordination aller Gewerke und Dienstleistungen, an der ich bisher gescheitert bin.

Réponse de 1KOMMA5° GmbH
Gute und kompetente Gespräche mit hilfreichen Hinweisen, Umsetzung seitens 1KOMMA5 gut, leider gab es mehrfache Terminverschiebungen von Seiten durch 1KOMMA5 beauftragter Unternehmen.

Réponse de 1KOMMA5° GmbH
Die Planung wurde zusammen gemacht, auf Änderungen wurde eingegangen. Ich kann bis jetzt sehr empfehlen.

Réponse de 1KOMMA5° GmbH
Gute Beratung und alle Fragen wurden beantwortet.

Réponse de 1KOMMA5° GmbH
Habe heute nach 3 Tagen Einen Anruf von 1Komm5 erhalten, wo sie mir schon wieder einen Heartbeat
verkaufen wollten. Ich will den bereits im Juli bezahlten Heartbeat zurückschicken und mein Geld wieder haben.
In der Firma 1Komma5 gibt es anscheint keine interne Kommunikation !!!!
Die versprochene Kontaktaufnahme auf meine erste Bewertung ist bis heute nicht erfolgt.
Ich habe bereits eine Bewertung abgegeben die sich immer mehr bestätigt
Hände weg von 1Komm5 !!!!!!!
Das ist der reinste Betrug
Kompetente und freundliche Beratung, zuverlässige und korrekte Ausführung.

Réponse de 1KOMMA5° GmbH

Réponse de 1KOMMA5° GmbH
Kompetent, erfahren, freundlich, jederzeit hilfsbereit, so habe ich die Fa. 1,komma5° Hildesheim erlebt. Die Installation meiner Solaranlage war sehr professionell, auch der Einbau und die Inbetriebsetzung der Wärmepumpe war total überzeugend. Besonderer Dank an Herrn Mikocheck und Herrn Lindhorst.

Réponse de 1KOMMA5° GmbH
Danke Hildesheim. Top Standort, tolle Mitarbeiter, vorallem Olaf Mikoschek. Der Mann ist da wenn man Ihn brauch. Besten Dank!!!

Réponse de 1KOMMA5° GmbH
Ich hatte nicht erwartet, dass der Einbau einer PV-Anlage soviel Stolz und Technikbegeisterung auslösen wird. Ein großartiges Gefühl autark zu sein!
Ich hatte mehrere ähnliche Angebote vorliegen und viele Fragen zur allgemeinen Technik und Begriffen. Aber nur Herr Stützel (1,5 Köln/Erkrath) hat mir die komischsten Fragen geduldig und unermüdlich beantwortet und war immer verlässlich sowie unaufdringlich ansprechbar. Durch seine lustigen „Schulungen“ fühle ich mich nun fast selbst wie ein Energieprofi.
Bei den Vergleichen sieht man allerdings auch, dass 1Komma5* im Gegensatz zu den anderen Firmen nicht nur normalen gehobenen Standard ausführt, sondern eigene innovative Technik und KI verbaut und in jedem Bereich äußerst professionell aufgestellt ist – und auch tatsächlich nach Auftragserteilung so weiterarbeitet.
Die Dachdeckermonteure (Kletterkünstler, selbst bei größter Hitze gutgelaunt, kamen nur unter Druck zum Grillen runter) und Elektriker waren ein unglaubliches, eingespieltes, organisiertes, ordentliches und jederzeit zuvorkommendes Team. Schon am zweiten Mittag waren sie fertig, es wurde mir nicht erlaubt etwas selbst wegzufegen, stattdessen durfte ich schon auf der App MEINEN EIGENEN STROM beobachten.
Ich bereue gerade, dass ich mich nicht schon früher damit beschäftigt und mich entschieden habe, die Stromkosten wurden immer höher.
Aber mein Stromzähler darf jetzt von Frühling bis Herbst einrosten.
Herr Stützel ahnt noch nicht, dass ich ihn morgen anrufe und ihn freudig bitten werde, mir Schulungen über langweilige Wärmepumpen zu geben. Das Thema Gas bleibt leider weiterhin ein großes beunruhigendes, politisches Thema (aber die staatlichen Förderungen werden trotzdem ab Januar 2027 weiter reduziert…, was soll man dazu noch sagen?!) - warum also diese Überlegungen weiter aufschieben und bereuen?
Herr Stützel, morgen fangen wir wieder bei 0 an! (Einseitiges Juchuuuu).

Réponse de 1KOMMA5° GmbH
Die Beratung war stets freundlich, kompetent und zielgerichtet. Auf jede Frage erhielten wir zeitnah eine ausführliche Antwort. Wir warten nun gespannt auf die praktische Ausführung und sind bislang sehr zufrieden.

Réponse de 1KOMMA5° GmbH
Positiv: Offene und freundliche Kommunikation. Sehr gute Erreichbarkeit. Auf Wünsche wurde eingegangen
Negativ: Hätte mir mehr Variantenvorschläge ihrerseits gefreut

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