3as Racing Avis 878

TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 379 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du service, soulignant la réactivité et le professionnalisme de l'équipe, que ce soit par e-mail ou par téléphone. Beaucoup apprécient la rapidité des envois et la conformité des produits reçus, ce qui les incite à commander à nouveau sans hésiter. Le catalogue de pièces est jugé très bon et l'entreprise est considérée comme sérieuse et bien organisée. Cependant, certains clients ont rencontré des problèmes avec des articles non conformes à la description ou des erreurs de commande, ainsi que des soucis d'emballage. Des retards de livraison ont également été signalés, parfois sans communication claire de la part de l'entreprise, ce qui a pu générer de la frustration.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur les produits. Certains clients louent la qualité du... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent des expériences ambigues avec le service de livraison, certains consommateurs louant la... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent l'expérience de commande ambiguë, avec des avis partagés entre satisfaction et... Voir plus

Quality

Les clients partagent des opinions ambigues sur la qualité des produits. Certains consommateurs louent la... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du service, les clients appréciant la réactivité et le... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Article pas tout à fait conforme à la description: manque deux joints dans une pochette. Contact par mail du service client: réponse et action corrective trés rapides. Par ailleurs, délais de livra... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Depuis maintenant un peu plus de 5 ans que 3AS racing me fournit 80% de mes pieces . Que se soit dans le cadre du championnat de france de la montagne , du werc ou tout simplement pour les pièces d... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande passée, réception des colis 3 jours après. Impressionnant la rapidité entre le passage de la commande et la réception. L’emballage était classique, dans des cartons, ras. Matériel de quali... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

3AS Racing me fournit en pièces détachées, améliorations et entretien pour ma Ténéré 700 et ma MT07 depuis des années. Je suis toujours content d'avoir quelqu'un par email ou au bout du fil pour tro... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Véhicules & transport

Écrit par l'entreprise

Vente en ligne équipement et accessoires moto 3AS Racing - Spécialiste en accessoire moto cross : enduro, quad, supermotard, pièces moto, équipements.


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

878 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 35 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 2 sur 5 étoiles

Il on oublie le joint d’échappement qui…

Il on oublie le joint d’échappement qui veut dire que je dois en recommander un alors que j’avais déjà payer un c’est pas très cool et je comptais rouler pour le 31 et là je me retrouve bloqué,bloqué et je vais devoirs repayer un avec le prix de la livraison pour les antillais c’est chaud franchement je suis déçu

8 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Très mauvaise expérience

Bonjour. J'ai passé commande sans me soucier de la disponibilité du produit. Puis j'ai reçu un mail 2 jours plus tard m'informant que le produit n'était plus en stock. C'était à quelques jours de noël donc impossible de trouver une autre solution. Pas de cadeau au pied du sapin. Je trouve la méthode très limite. On ne devrait pas pouvoir aller jusqu'au paiement si il n'y a pas de certitude de disponibilité du produit.
Cordialement
MB

16 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

il y’a eu une erreur de ma part sur un…

il y’a eu une erreur de ma part sur un kit piston, j’ai demandé a me faire rembourser mais malheureusement ca été refusé car j’ai ouvert le colis, j’ai eu le droit a 10% de remise pour recommander la bonne pièce.. il s’avère que les 2 pistons ont la même référence alors que le vendeur m’a certifié que non ..il fallait juste me vendre la chaine de distribution qui correspondait a mon moteur..

8 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai pas été livré à mon domicile comme…

J'ai pas été livré à mon domicile comme prévu et au bureau de poste ils ont remis une mauvaise commande à ma sœur du coup j'ai toujours pas ma commande.

6 décembre 2025
Avis spontané
Logo de 3as Racing

Réponse de 3as Racing

Bonjour,

Notre SAV va prendre contact avec vous afin de pouvoir prendre connaissance de votre problème

Sportivement
La Team 3AS

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 06/12 en chronopost

Commande passée le 06/12 en chronopost, toujours pas livrée le 16/12 , et on me demande mon avis sur l'expérience client ? ben mauvaise pour cette fois....

16 décembre 2025
Avis spontané
Logo de 3as Racing

Réponse de 3as Racing

Bonjour,

Votre commande est bien partie de notre entrepôt le 08/12. Après vérification, le colis a subit un retard durant son acheminement par notre prestataire de transport.

Nous sommes navrés pour la gêne occasionnée.

Sportivement
La Team 3AS

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client

J'ai commis une erreur lors de la commande et je m'en suis aperçu à la réception.
Habitant à proximité, j'ai été reçu par un employé du service client qui a mis tout en œuvre pour que je puisse commander la pièce qui était en rupture de stock chez le fournisseur habituel.
Résultats, pièces commandées le 11/12, reçues le lendemain.
Un très grand merci. Voilà un vrai service client.
Félicitations

10 décembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

SAV au top !

Batterie reçue endommagé, mais service après vente très réactif et à l’écoute.

Nouveau produit reçu 24h plus tard.

12 décembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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