50 Factory Avis 54 986

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 13 511 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits des produits, notant leur conformité et leur qualité, ainsi que des prix compétitifs. La rapidité et l'efficacité du service de livraison sont fréquemment soulignées, tout comme la qualité de l'emballage et les petites attentions personnalisées incluses dans les colis. Cependant, quelques personnes ont rencontré des problèmes avec des pièces non compatibles ou défectueuses, malgré les descriptions du site. Certains ont également exprimé leur mécontentement concernant le service client pour des questions techniques ou des retards de livraison, et des soucis avec les points relais.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences positives avec les produits. Beaucoup soulignent la rapidité de livraison... Voir plus

Delivery service

Les gens signalent une grande satisfaction concernant le service de livraison. Les consommateurs apprécient... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec la qualité des produits. Beaucoup apprécient la... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent l'expérience de commande positive. Ils apprécient la rapidité du traitement et de... Voir plus

Price

Les clients expriment une grande satisfaction concernant les prix. Beaucoup soulignent que les tarifs sont... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Service livraison au top, les différentes étapes nous sont communiquées. Produits conformes à ce qui nous étaient présentés en ligne. Colis bien protégé. Excellent, merci.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, j'ai commander pour la première fois sur 50 Factory et je suis vraiment surpris par la rapidité, même avec un jour férié au milieu, la qualité et le sérieux. J'ai même eu un petit porte cl... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J' a d'or 50 factory je trouve la plupart des pièces de moto que je cherche a des prix largement corec comparé a d'autres sites concurrents même pour les vélos je trouve se que je cherche

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoie rapide Reçu dans les temps Commande conforme Petite attention bien sympa en plus dans le colis au top Le seul petit défaut peut etre le site internet la navigation est pas top top

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Magasin d'équipement et d'accessoires pour motos
  2. Marchand de pièces détachées

Écrit par l'entreprise

Chez 50 Factory, nous mettons notre passion et notre expertise à votre service pour vous proposer un large choix de pièces détachées de qualité pour motos 50cc, scooters, cyclomoteurs, vélos, motocross, quads et même pour la motoculture. Que vous soyez passionné de mécanique, amateur de balades ou compétiteur, nous avons les pièces qu'il vous faut, au meilleur prix. Notre objectif ? Vous garantissez une expérience d'achat simple, rapide et fiable, avec des produits en stock, un service client à l'écoute et des livraisons express . Faites confiance à une équipe de passionnés, au service des passionnés !

Livraison

Écrit par l'entreprise

Pièces détachées en livraison rapide
Nous traitons et expédions vos pièces dans les 24h qui suivent votre commande. Selon votre choix de livraison, il est possible de recevoir vos pièces dès le lendemain !

100% des pièces indiquées en stock le sont réellement !

Des nouveautées tous les jours !

Le plus grand stock de pièces détachées pour moto 50cc, moto 125cc, scooter, cyclomoteur, quad, moto tout-terrain et vélo : moteur complet, jante, fourche, réservoir, carénage, compteur, équipements pilote...

Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

55 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonne réactivité du service clients

Bonne réactivité du service clients, c'est rare et c'est appréciable.

15 mai 2026
Logo de 50 Factory

Réponse de 50 Factory

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos
produits et services.
À bientôt sur www.50factory.com
Célina – service clients 50 Factory

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi très rapide et conforme à la…

Envoi très rapide et conforme à la commande. Bravo à l'équipe.

15 mai 2026
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Réponse de 50 Factory

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos
produits et services.
À bientôt sur www.50factory.com
Célina – service clients 50 Factory

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon sites de ventes de pièces

Très bon sites de ventes de pièces, entreprise sérieuse. Envoie de la marchandise rapidement. Rien à dire

15 mai 2026
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos produits et services.
À bientôt sur www.50factory.com
Célina – service clients 50 Factory

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide efficace

Rapide efficace

15 mai 2026
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Réponse de 50 Factory

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos
produits et services.
À bientôt sur www.50factory.com
Célina – service clients 50 Factory

Noté 5 sur 5 étoiles
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos
produits et services.
À bientôt sur www.50factory.com
Célina – service clients 50 Factory

Noté 5 sur 5 étoiles

Le sérieux

Qualité du service, rapidité, suivi du colis et la petite touche personnelle le porte clés avec mon prénom donc mes futures commandes pas d hésitations 50FACTORY.

15 mai 2026
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos
produits et services.
À bientôt sur www.50factory.com
Célina – service clients 50 Factory

Noté 3 sur 5 étoiles

Référence non conforme à la description

Je trouve que les détails sur les pièces ne sont pas assez explicite.
Manchon de boite à air pour carburateur PWK trop court pourtant décrit pour mon modèle de 50 RR.
Pour les jantes même constat pour l'orientation des trous.
La bavette de feu arrière beta origine c'est le modèle le plus anciens de la gamme qui n'est pas prévu pour les feu led modèle 2010 2011.
Je trouve que les délais de retour sont trop courts car confiant et parfois par manque de temps on s'aperçoit trop tard que les articles ne sont pas conformes à la description.
C'est bien la première fois qu'il y a autant d'incohérences dans ma commande et je suis de ce fait un peu déçu.
Je vais revendre mes pièces en d'occasion alors que j'avais misé sur une belle restauration.

13 avril 2026
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Réponse de 50 Factory

Bonjour,

Nous avons tenté de vous joindre par téléphone, sans succès. Nous vous invitons à consulter notre e-mail afin de nous faire part des problèmes rencontrés concernant les incompatibilités et correspondances techniques des pièces.

Nous apportons une attention particulière à la qualité de nos produits.

Notre équipe reste à votre disposition pour répondre au mieux à vos attentes.

Célina – Service client 50 Factory

Noté 2 sur 5 étoiles

le traitement des commandes est rapide…

le traitement des commandes est rapide mais le sav BEAUCOUP MOINS. j'ai commandé un CDI pour ma moto. Ils proposent 3 modèles soit disant compatibles. J'achète l'un d'eux mais il ne fonctionne pas sur ma moto. J'envoie des mails, essaie d'appeler ... c'est compliqué de joindre qq. du coup je décide d'acheter un autre modèle de CDI et la moto fonctionne. Ils proposent donc des pièces non compatibles avec les motos, soit l'erreur est humaine .. mais ils ne veulent pas rembourser les frais de retour malgré que ce soit leur faute... un peu fort a avaler

21 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de 50 Factory

Bonjour,

Nous avons découvert votre insatisfaction via cet avis. Nous vous avons appelé, et une solution a été trouvée.
Nous apportons une attention particulière à la qualité de nos produits.

Notre équipe reste disponible pour satisfaire au mieux vos attentes.
Célina – service clients 50 Factory

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, j'ai commandé plusieurs fois, 4 ,5 fois trop bien, et la j'ai deux commande et bien une la pièce est pas là bonne et la deuxième et bien il y a un défaut, un segment qui ne correspond pas du tout, il a un défaut, et je réclame au Sav et personne pour vous répondre une réponse positive, je vais aller voir ailleurs

14 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de 50 Factory

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et regrettons votre mauvaise expérience.
Cependant, les informations que vous nous indiquez ne sont pas assez complètes pour nous permettre de vous identifier parmi nos clients.
Nous vous invitons donc à nous contacter par le formulaire qui se trouve sur notre site afin de trouver la meilleure solution.

Notre équipe reste disponible pour satisfaire au mieux vos attentes.
Célina – service clients 50 Factory

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne entreprises

Très bonne entreprises, rapide facile, je conseils

8 avril 2026
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Réponse de 50 Factory

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos
produits et services.
À bientôt sur www.50factory.com
Célina – Service Clients 50 Factory

Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Bonjour,
Articles achetés correspondaient à mes attentes; la livraison s'est faite très rapidement.

27 octobre 2025
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Réponse de 50 Factory

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos
produits et services.
À bientôt sur www.50factory.com
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Noté 5 sur 5 étoiles

Je commande régulièrement chez 50…

Je commande régulièrement chez 50 Factory car les prix sont raisonnables et leurs livraisons sont rapides.

12 janvier 2026
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Réponse de 50 Factory

Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos
produits et services.
À bientôt sur www.50factory.com
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Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme

Produit conforme, envoie rapide

21 août 2025
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos
produits et services.
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Noté 1 sur 5 étoiles

Retard livraison

Bonjours commande passer le 13/05/26 et on et le 20 et toujours pas de colis reçu et chronoposts marque le coli toujours au même endroit c pour cela que je poste se commentaire

13 mai 2026
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Réponse de 50 Factory

Bonjour,
Nous regrettons le problème que vous avez rencontré.
Sachez que nous avons bien pris en compte votre demande, et avons déjà contacté le transporteur. Nous nous engageons à vous renvoyer les produits commandés, si votre commande venait à ne pas être livrée dans les prochains jours.
Nous travaillons avec les transporteurs les plus fiables et rapides du marché, nos produits sont livrés sous 24h dans 95% des cas.
Nous sommes certains que votre prochaine commande vous donnera entière satisfaction.
À bientôt sur www.50factory.com
Célina – service clients 50 Factory

Noté 5 sur 5 étoiles

AU TOP

EFFICACE
RAPIDITE
CHOIX

tout simplement

13 mai 2026
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos
produits et services.
À bientôt sur www.50factory.com
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Noté 1 sur 5 étoiles

Colis arrivé mais rien dedans donc j…

Colis arrivé mais rien dedans donc j ais commandé ailleurs problème viens du transporteur mais pour la somme pas envie de me prendre la tête.
Plus jamais

4 mai 2026
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Réponse de 50 Factory

Bonjour,
Nous avons découvert votre insatisfaction via cet avis. Nous vous avons appelé, et une solution a été trouvée.
Notre équipe reste disponible pour satisfaire au mieux vos attentes.
Célina – service clients 50 Factory

Noté 5 sur 5 étoiles

Le service après vente à toujours…

Le service après vente à toujours répondu. Réponse simple, précise et très aimable.

13 mai 2026
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos
produits et services.
À bientôt sur www.50factory.com
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Noté 5 sur 5 étoiles

Le prix et la livraison rapide

Le prix et la livraison rapide

13 mai 2026
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos
produits et services.
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Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et pièce 100% conforme…

Livraison rapide et pièce 100% conforme au descriptif

13 mai 2026
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos
produits et services.
À bientôt sur www.50factory.com
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Noté 5 sur 5 étoiles

Reçu en temps et en heure.Super produit

Reçu en temps et en heure.Super produit

13 mai 2026
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Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos
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L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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