Service livraison au top, les différentes étapes nous sont communiquées. Produits conformes à ce qui nous étaient présentés en ligne. Colis bien protégé. Excellent, merci.
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Résumé des avis
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Avis à l’origine de ce résumé
Bonjour, j'ai commander pour la première fois sur 50 Factory et je suis vraiment surpris par la rapidité, même avec un jour férié au milieu, la qualité et le sérieux. J'ai même eu un petit porte cl... Voir plus
L'entreprise a répondu
J' a d'or 50 factory je trouve la plupart des pièces de moto que je cherche a des prix largement corec comparé a d'autres sites concurrents même pour les vélos je trouve se que je cherche
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Envoie rapide Reçu dans les temps Commande conforme Petite attention bien sympa en plus dans le colis au top Le seul petit défaut peut etre le site internet la navigation est pas top top
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Chez 50 Factory, nous mettons notre passion et notre expertise à votre service pour vous proposer un large choix de pièces détachées de qualité pour motos 50cc, scooters, cyclomoteurs, vélos, motocross, quads et même pour la motoculture. Que vous soyez passionné de mécanique, amateur de balades ou compétiteur, nous avons les pièces qu'il vous faut, au meilleur prix. Notre objectif ? Vous garantissez une expérience d'achat simple, rapide et fiable, avec des produits en stock, un service client à l'écoute et des livraisons express . Faites confiance à une équipe de passionnés, au service des passionnés !
Livraison
Écrit par l'entreprise
- Pièces détachées en livraison rapide
- Nous traitons et expédions vos pièces dans les 24h qui suivent votre commande. Selon votre choix de livraison, il est possible de recevoir vos pièces dès le lendemain !
100% des pièces indiquées en stock le sont réellement !
Des nouveautées tous les jours !
Le plus grand stock de pièces détachées pour moto 50cc, moto 125cc, scooter, cyclomoteur, quad, moto tout-terrain et vélo : moteur complet, jante, fourche, réservoir, carénage, compteur, équipements pilote...
Coordonnées de contact
28 Rue Jean Giraud, 79140, CERIZAY, France
- 50factory.com
4,6
Excellent
55 k avis
Demande des avis aux clients
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Réponse de 50 Factory
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos
produits et services.
À bientôt sur www.50factory.com
Célina – Service Clients 50 Factory
De la commande à la livraison ainsi qu…
De la commande à la livraison ainsi qu aux propositions de pièces 50 Factory est présent et répond a vos demandes avec professionnalisme et sympathie !
Merci !
13 mai 2026
Réponse de 50 Factory
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos
produits et services.
À bientôt sur www.50factory.com
Célina – Service Clients 50 Factory
parfait et rapide
13 mai 2026
Réponse de 50 Factory
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos
produits et services.
À bientôt sur www.50factory.com
Célina – Service Clients 50 Factory
Livraison extrêmement longue
Livraison extrêmement longue, malgré nos relances aucune réponse apportée.
Pourtant pièce disponible, et encaissement de effectué dans les plus brefs délais.
19 mai 2026
Avis spontané
Réponse de 50 Factory
Bonjour,
Nous regrettons le problème que vous avez rencontré avec le transporteur.
Nous tenons à vous informer que votre commande a été expédiée le jour même ou sous 24h ouvrées.
Nous travaillons avec les transporteurs les plus fiables et rapides du marché ; nos produits sont livrés sous 24h dans 95 % des cas.
Dans votre cas, votre colis est disponible au point de retrait initialement choisi.
Nous sommes certains que votre prochaine commande vous donnera entière satisfaction.
À bientôt sur www.50factory.com
Célina – service clients 50 Factory
Réponse de 50 Factory
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos
produits et services.
À bientôt sur www.50factory.com
Célina – Service Clients 50 Factory
Bonjour c'est la première fois que je…
Bonjour c'est la première fois que je commande chez vous,j' ai rentré le modèle et l'année de mon scooter et aucune pièce ne correspond.
Pour le renvoi des pièces les frais sont à ma charge. C'est la dernière fois que je commande chez vous.
4 mai 2026
Réponse de 50 Factory
Bonjour,
Nous regrettons votre mauvaise expérience.
Nous accompagnons les produits de photos prises au sein de notre studio, et de dimensions vérifiées par nos équipes techniques.
La comptabilité des marques et modèles est donnée à titre indicatif. Nous indiquons les dimensions de nos produits pour que vous puissiez mesurer et comparer avec votre pièce.
Sachez que vous pouvez nous retourner la référence concerne afin d’obtenir votre remboursement si vous le souhaitez.
Notre équipe reste disponible pour satisfaire au mieux vos attentes.
Célina – service clients 50 Factory
Réponse de 50 Factory
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos
produits et services.
À bientôt sur www.50factory.com
Célina – Service Clients 50 Factory
Le site est facile à utiliser
Le site est facile à utiliser, la commande est arrivée rapidement et tout était conforme.
13 avril 2026
Réponse de 50 Factory
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos
produits et services.
À bientôt sur www.50factory.com
Célina – Service Clients 50 Factory
livraison rapide et produit conforme
livraison rapide et produit conforme a sa description. Entirement satisfait. Je recommanderai.
18 mai 2026
Avis spontané
Réponse de 50 Factory
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos
produits et services.
À bientôt sur www.50factory.com
Célina – Service Clients 50 Factory
Réponse de 50 Factory
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos
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Célina – Service Clients 50 Factory
Réponse de 50 Factory
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos
produits et services.
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Célina – Service Clients 50 Factory
Réponse de 50 Factory
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos
produits et services.
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Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos
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À bientôt sur www.50factory.com
Célina – Service Clients 50 Factory
Commande effectuée
Commande effectuée, le colis est arrivé rapidement, le service est parfait. Je recommande vivement.
4 mai 2026
Réponse de 50 Factory
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos
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Célina – Service Clients 50 Factory
Deja client chez vous je peu constater…
Deja client chez vous je peu constater que vous ete competent et rapide comme d habitude ne changer rien cordialement
15 juillet 2025
Réponse de 50 Factory
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos
produits et services.
À bientôt sur www.50factory.com
Célina – Service Clients 50 Factory
Le pneu s’est crevé au bout de 5 jour…
Le pneu s’est crevé au bout de 5 jour d’utilisation en plus de ça il était très dur a mettre il s’est même déformé quand je roule sur des cailloux le pneu est marqué est il est déjà presque lisse
5 mai 2026
Réponse de 50 Factory
Bonjour,
Nous avons tenté de vous joindre par téléphone, sans succès. Nous vous invitons à consulter notre e-mail afin de nous faire part du problème rencontré concernant le pneu reçu déformé.
Nous apportons une attention particulière à la qualité de nos produits.
Notre équipe reste à votre disposition pour répondre au mieux à vos attentes.
Célina – Service client 50 Factory
Réponse de 50 Factory
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos
produits et services.
À bientôt sur www.50factory.com
Célina – Service Clients 50 Factory
Réponse de 50 Factory
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait(e) de nos
produits et services.
À bientôt sur www.50factory.com
Célina – Service Clients 50 Factory
La taille de la batterie n est pas le…
La taille de la batterie n est pas le bonne pour son emplacement
20 avril 2026
Réponse de 50 Factory
Bonjour,
Nous regrettons votre mauvaise expérience.
Nous accompagnons les produits de photos prises au sein de notre studio, et de dimensions vérifiées par nos équipes techniques.
La comptabilité des marques et modèles est donnée à titre indicatif. Nous indiquons les dimensions de nos produits pour que vous puissiez mesurer et comparer avec votre pièce.
Sachez que vous pouvez nous retourner la référence concerne afin d’obtenir votre remboursement si vous le souhaitez.
Notre équipe reste disponible pour satisfaire au mieux vos attentes.
Célina – service clients 50 Factory
Titre : 5 mails pour récupérer 8€ : Une gestion commerciale absurde et déplorable
. J'ai payé un supplément de 7,99 € pour une livraison Chronopost 24h qui n'a pas été honorée.Au-delà de la somme, c'est une question de principe et de logique élémentaire : quand on facture un service de célérité, on a une obligation de résultat. Je suis une personne pragmatique : si je paye pour du 24h, c'est pour recevoir ma pièce en 24h. Si le service n'est pas rendu, le remboursement doit être automatique.Au lieu de cela, j'ai dû envoyer 5 courriels et batailler face à une mauvaise foi flagrante :Le SAV a tenté de nier sa responsabilité en se cachant derrière le transporteur (en violation de l'Art. L221-15 du Code de la consommation).Ils ont soutenu que le délai était "estimatif" malgré le surcoût spécifique.Ils ont même tenté de renverser la situation en me reprochant mon insistance.Il a fallu que je menace officiellement de valider mon dossier SignalConso et de saisir la DDPP pour qu’ils daignent enfin me rembourser. C'est aberrant de devoir sortir l'artillerie juridique pour obtenir réparation d'une erreur logique.50 Factory préfère s'épuiser en échanges de mails stériles et perdre un client définitif plutôt que d'assumer ses responsabilités commerciales d'emblée. Si vous cherchez un site honnête qui respecte ses engagements, passez votre chemin.
7 mai 2026
Avis spontané
Réponse de 50 Factory
Bonjour,
Nous regrettons le problème que vous avez rencontré avec le transporteur et comprenons votre frustration face à cette situation.
Après vérification, votre réclamation a bien été traitée et une solution vous a été présentée pour vous éviter une attente prolongée.
Nous tenons à vous informer que votre commande a été expédiée le jour même.
Nous travaillons avec les transporteurs les plus fiables et rapides du marché, nos produits sont livrés sous 24h dans 95% des cas.
Nous sommes certains que votre prochaine commande vous donnera entière satisfaction.
Célina – service clients 50Factory
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