NÆSTVED afdelingen
NÆSTVED afdelingen
Vi har haft den dårligste oplevelse og værste service nogensinde i Næstved afdelingen som næsten betød at min datter ikke havde en kjole til hendes store dag.
Vi bookede besøger, kom derned. Ikke det reneste sted med hunde løbende rundt. Service var okay og min datter forelskede sig i en kjole herfra. Der blev taget mål da da skulle ligges op i både skørt og ærmer. Vi betaler depositum Ved bestilling på 800 kr. Kjolen koster 3000.
1 måned før festen får vi besked at den er klar. Vi betaler resten af beløbet. Jeg aftaler med sælger at den skal sendes. Det bliver den. Da vi modtager kjolen er den taget direkte fra fabrikken og ingen tilpasninger er lavet. Ringer straks og klager og skærer blot siger nå, ja men den må du så sende tilbage. Der blev ikke beklaget en eneste gang. Jeg sender retur med det samme. 1 uge før festen må jeg ringe og rykke for modtagelse af kjolen. Den er endnu ikke sendt. Nå ja men det tjekker jeg op på, blev der sagt. Hun bliver efter sigende sendt samme dag. Sælger var godt irriteret over mit opkald og var ikke særlig imødekommende. Da vi havde betalt forsøgte jeg at bevare roen selvom jeg allerede her havde lyst til at fortælle hvor uacceptabel en tone og service hun leverede.
Kjolen dukkede aldrig op men forvandt i GLS. Sælger trak den til sidste øjeblik og vil levere d. Fredag (dagen inden) mellem 20-21. dagen hvor vi havde travlt med at pynte op der hvor vi skulle holde festen, men nu skulle sikre at være hjemme. Det endte med at hun måtte lave en ny som jeg valgte selv at hente torsdag fordi jeg ikke turde vente til sidste øjeblik. Ved afhentning var sælger så flabet, mente hun havde gjort alt, at det var menneskeligt at fejle osv.
Den mest forfærdelige service og respektløse behandling jeg længe har fået. En dyr kjole som er noget af det vigtigste for en konfirmand.
Øv øv.
Heldigvis løste det sig men det vil jeg takke min egen proaktivitet for, og held at den passede da vi kom for der var ikke tid til at lave det om.








