Acstub Avis 29

Har lige haft besøg af AC stub til tromling af min græsplæne som igennem mange år har været velbesøgt af muldvarpe. Samt div spor efter en arbejdsmaskine. (Lift).
Tromlingen af plænen og punktligheden ift. ankomst var lige i skabet :-) samt en yderst fair pris for ydelsen.
Ikke sidste gang jeg benytter ACstub.

Jeg har lige betalt for en tromling af min græsplæne, totalt 1600 kr. En ydelse jeg aldrig modtog.
Jeg forsøgte helt korrekt at bestille en omgang tromling af min græsplæne i mit sommerhus på firmaets hjemmeside. Da jeg efter 5 dage stadigvæk ikke havde modtaget en bekræftigelse, valgte jeg at bestille ydelsen hos et andet firma.
Men på trods af manglende bekræftigelse på aftale, skrev Christian den 19. april at han ville komme dagen efter og udføre tromling.
Jeg orientere via sms om at pga. manglende bekræftigelse af aftale og dato, havde jeg fået ydelsen ved andet firma.
Jeg opdager så i dag den 30. april, at der er hævet 1600 kr. for en ydelse, som jeg ikke har fået ydført eller fået en bekræftigelse på var aftalt.
Ved forsøg på at få beløbet tilbage, er Christians eneste svar: Læs vores handelsbetingelser.
Det har jeg jo gjort, men jeg kan af gode grunde ikke aflyse en aftale jeg aldrig har modtaget en bekræftigelse på skulle udføres.

Jeg fik kontakt med Christian igennem en reklame på instagram. Han kom lynhurtigt ud til 15 buske/stubbe. Fik det ryddet lynhurtigt. Var knivskarp og klar med prisniveauet. Kom med gode råd til hvordan der skulle genetableres efterfølgende. Alt I alt en rigtig god og professionel oplevelse.

Jeg har netop haft besøg af Christian. Vi skulle have fjernet nogle stubbe i haven. Ud over det havde vi en stor stub på terrassen som ligger 3-3,5m over niveau. Eneste måde den kunne tilgås var via en stejl stentrappe. En udfordring Christian gik til løsning orienteret. Den opgave blev løst til UG.

Jeg bestilte stubfræsning af 4 stubbe og betalte på forhånd i henhold til ordre 1220.

Da arbejdet blev udført, var jeg ikke selv hjemme. Min kæreste var til stede og blev opkrævet en ekstra betaling på 1.500 kr. på stedet, da medarbejderen oplyste, at der kun var registreret 3 stubbe samt ændrede størrelser. Ifølge medarbejderens opmåling skulle alle stubbe være 30–40 cm større end angivet for, at merprisen kunne begrundes.

Jeg har efterfølgende kontaktet virksomheden skriftligt og fremsendt dokumentation (billeder og egne målinger), da jeg ikke mener, at merprisen står mål med de faktiske forhold. Jeg har desuden bedt om afklaring på, om der kan være sket dobbeltbetaling for én af stubben. Jeg har rykket for svar, men har ikke modtaget nogen tilbagemelding.

Arbejdet blev udført hurtigt og effektivt, men oplevelsen er præget af manglende gennemsigtighed i prissætningen samt manglende opfølgning på henvendelser.

Vi har haft besøg af Christian til at tromle og gøde vores græsplæne, god og nem hjemmeside i forhold til booking samt betaling, god sparring omkring græsplænen. kan varmt anbefale dette firma.

Super og effektiv service.
kan varmt anbefales.

Havde besøg af Christian start april, kom med en god fast pris og en hurtig dato.
Kom til tiden og udførte et godt stykke arbejde med at fræse 4 stubbe.

tak for et godt arbejde!

Bestilte tromle til både min nabo og jeg. Vi er begge lidt utilfredse med resultatet, det var ikke som forventet. Udover det har tromlen efterladt flere steder nogle lange spor. Det var spild af penge

Vi havde i dag besøg af Christian og er yderst tilfredse med det arbejde der blev udført! Det drejede sig om stub- og rodfræsning af samtlige træer, buske og stauder i for- og baghave til et rækkehus. Servicen og kommunikationen hele vejen igennem har været upåklageligt. Jeg vil helt klart hyre dem igen en anden gang og jeg har allerede anbefalet dem til venner og bekendte :-)

Stor anbefaling herfra, 2 besøg i 2025 og begge gange til tiden og absolut ingen problemer, fældede et stort træ og skar det op, rodfræsning og udjævning af plæne samt tromlet, ses igen til sommer 👍🏻

Jeg hyrede dette firma allerede i foråret 2025, og i flere måneder lovede de gentagne gange at komme, men udsatte arbejdet hver gang. De dukkede først op i slutningen af september. Problemerne begyndte straks – området var ikke sikret, og grene faldt ned på cykel- og gangstien, hvor folk passerede. De sagde endda, at jeg selv skulle samle de faldne grene, så jeg måtte afbryde min arbejdsdag midt på dagen og få hjælp af en ven til at rydde op og advare forbipasserende.

De kendte ikke de lovmæssige krav og vidste ikke, at der skulle foreligge en plan godkendt af kommunen, før arbejdet kunne starte. Resultatet var kaos i haven: mit hegn blev ødelagt to steder, naboens hegn blev også beskadiget, og en stor, 25 år gammel busk – som jeg hvert år brugte til juledekoration og udtrykkeligt havde bedt dem bevare – blev ødelagt.

Efter at jeg havde betalt, holdt de op med at tage telefonen og svare på beskeder.

Meget uprofessionel og uansvarlig virksomhed. Jeg kan absolut ikke anbefale

!!! SVAR TIL SVAR !!!
Ja, det er rigtigt – der er altid to sider af en historie. Men i dette tilfælde er min side understøttet af fakta, som jeg kan dokumentere.

Jeg betalte dig, fordi jeg naivt stolede på dit løfte om, at du ville vende tilbage, færdiggøre det påbegyndte arbejde og udbedre de skader, du selv havde forårsaget. Det skete dog aldrig.
Allerede 10 minutter efter du var taget af sted, begyndte jeg at skrive til dig på Messenger. Jeg sendte adskillige beskeder, ringede to gange – første gang tog du telefonen, men da du fandt ud af, hvem jeg var, holdt du op med at svare. Senere begyndte du at tage telefonen, men lod den ligge, så jeg kunne høre fjernsynet i baggrunden. Jeg har ikke fået ét eneste svar.

Sådan en adfærd er yderst uprofessionel og respektløs – ikke kun over for mig, men også over for enhver anden kunde, der vælger at stole på dig. Med den attitude skader du ikke kun dit eget omdømme, men også hele branchens.
Jeg har screenshots og billeder, der tydeligt viser, hvilken tilstand du efterlod min have i – ødelagte hegn, ufærdigt og sjusket arbejde samt manglende ansvar.

Ja, det var korrekt, at opgaven ikke inkluderede bortskaffelse af affald – men det undskylder ikke, at jeg og en ven måtte forlade vores arbejde for at sikre området og beskytte forbipasserende mod grene, der faldt fra 10–15 meters højde. Området var ikke afspærret, selvom jeg på forhånd gjorde det klart, at jeg ikke ville være til stede, og du lovede, at arbejdet ville blive udført sikkert og uden fare for fodgængere og cyklister.
Jeg fjerner ikke min kommentar, for den afspejler sandheden. Folk har ret til at vide, hvad de kan forvente.
Nu bestemmer du dig – vil du afslutte det, du lovede, eller vil du lade tingene være, som de har været i mere end en halv måned?

Har benytter Christian til 2 opgaver her i denne sommer 2025. Jeg var lidt skeptisk med nogle få dårlige anmeldelser på Trustpilot, men synes også de virkede en anelse som personlig hetz, så jeg tænkte han skulle have en chance.
Første opgave var hækklipning, hvor der skulle klippes en meter af højden og bredden på en gammel bøgehæk. Resultatet blev virkelig flot, så jeg hyrede Christian til også at fælde et 10-11 meter højt tempeltræ. Han lagde det ned med præcision, opskar det som aftalt og sluttede af med rodfræsning.
Christian kom til aftalt tid og skrev både dagen før samt en halv time før ankomst.
Jeg har kun meget positive anbefalinger af Christian.

Havde Christian ude for at gen fræse da de sidste rødder ikk kom med i første omgang.

Ny maskine med mere kraft, resulterede i stenslag på 2 ruder..

Opdagede dem først et par uger efter da vinduespudser havde været forbi..

I første omgang var der ingen problemer da jeg ringede, klaphatten tilbød endda at betale selvrisiko, da det åbenbart ikk var første gang det var sket..

Efterfølgende undgår han helt at svare og vil ikk stå ved sit ansvar.

Hold jer LANGT væk fra ham..

Mage til bolsjehoved skal man lede længe efter.!!

Hævede beløb direkte fra vores konto uden tilladelse. Udover at det er pivulovligt, er det også fulkommende uacceptabelt.
 
Vi lavede en klar aftale med AC Stub om stubfræsning til 2.400 kr. Efterfølgende hævede han regningen med næsten 90 % til 4500 kr. og påstod, at de fleste stubbe "magisk" var blevet større – trods vi har billeddokumentation på størrelsen af alle stubbene. En billeddokumentation han så til gengæld ikke har.

Han dybdefræsede desuden to stubbe uden ny aftale eller samtykke fra os, hvilket han også krævede ekstra betaling for. Vi har dog været mere end imødekommende - trods hans skjulte tillæg og påfund - og valgte at betale både det aftalte beløb på 2400 kr. og for dybdefræsningen – men bad om dokumentation for resten. I stedet hævede han fra vores bankkonto ulovligt de sidste udestående 850 kr., han ikke kan dokumentere.

Vores nabo - som desværre også brugte AC Stub sammen med os - fik samme dårlige oplevelse. En stub voksede sig større ligesom regningen gjorde det. Og han prøvede at få os begge til at overføre på mobile pay uden faktura.

Vi skulle selvfølgelig have tjekket Trustpilot først – der er jo tydeligvis et mønster for den her ringe virksomhed. Vores klare råd: Hold jer langt væk fra AC Stub. der er heldigvis masser af andre seriøse og reelle firmaer, der ikke praktiserer bondefangeri.

Græsplænen var fyldt med mos og kun 10% græs. Derfor blev ACStub bestilt til at komme og kigge på opgaven. Vi fik en pris og han sprøjtede det hele en tidlig morgen.
2 uger efter kom Christian retur og ordnede haven mens vi ikke var hjemme. Plænen er blevet rigtig fin flad og vi venter spændt på at græsset kommer op. Men med et tørke index på 10 lige nu så er det om at være tålmodig. Der hvor vi har vandet der kommer græsset frem.
Tusind tak for hjælpen. Vi ringer når hækken er lagt ned så du kan fjerne rødderne.
Hilsen de tossede i midtjylland :)

Meget ubehagelig og grov attitude! Vil anbefale at man holder sig langt væk fra dette firma.

Virkelig virkelig ubehøvlet personage! Jeg kan på ingen måde anbefale, man får noget som helst arbejde udført af dette firma/denne person Christian!

Vi har tidligere brugt Christian, Acstub til stubfræsning og har lige fået tromlet vores græsplæne. Begge dele udført til vores fulde tilfredshed. Kan anbefales.

Fuld tilfredshed.
Kom som aftalt og udførte det aftalte til den aftalte pris