Actic lurar studenter! Ger en bra deal, dubblar priset utan förvarning och nekar muntliga avtal. Deras support är under all kritik och vägrar lyssna. Verkar vara livrädda för cheferna. Kommer aldrig m... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Jag har varit medlem i 10 år, men blev väldigt besviken. Jag var tvungen att pausa mitt medlemskap på grund av en operation och fick ändå betala cirka 225 kr i avgift. Jag förstår verkligen inte var... Voir plus
L'entreprise a répondu
Personalen är otrevliga dåligt bemötande framför allt mot ungdomar. Detta gäller salem actic. Dom hotar hela tiden med klippa kortet eller längre ban, har det blivit något satans fortnite spel eller.... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bemötande verkar helt ok än så länge. Bra gym o fin lokal. MEN musiken på passen är hemsk o på den får man även en ständigt skrikande tjejröst från ledaren. Kan de inte bara ge instruktioner o sed... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Actic är en ledande friskvårdskedja med drygt 100 anläggningar och över 160 000 medlemmar i Sverige & Norge. Redan 1981 startades vårt första gym i Sverige. Än idag hjälper vi människor till ett friskare liv genom att erbjuda inspirerande träning på våra gym och bad.
Coordonnées de contact
Drotting Kristinas Esplanad 2, 17067, Solna, Suède
- kundsupport@actic.se
- actic.se
A répondu à 88 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hemsk service och dålig hygien
De är alldeles hemska på hantera återbetalning och rabbatter och sånt, försöker klämma ut varenda liter öre ur dig och vägrar ge tillbaka när de gör fel. Också min polare fick en ordentlig infektion på grund av hur svaga deras rengöringsmedel är.

Réponse : Actic
Dårlig selskap.....de vil bare dine…
Dårlig selskap.....de vil bare dine penger,.(Etter du frozen medlemskap de tar dine contingent til neste månad), kunde service??bare glem det ... anbefaler ikke

Réponse : Actic
Dålig hantering av överbetalning
Actic har dragit autogiro av en Alzheimersjuk 86-åring i 4år utan att han satt sin fot på gymet. När det har uppdagats frånsäger de sig all ansvar. Ett litet gym i Älta där jag antar att man kände sina kunder, vilket han var i flera år innan han blev sjuk. Skamligt att dra in pengar på det sättet!
Actic kraftkällan
Actic kraftkällan. Nu är de väl dags att skärpa sig en del. 2 löpband trasiga i 3 veckor, 1 bröstmaskin varit trasig i 4 månader, bastun trasig igen, vilken gång i ordningen detta år går inte att säga, mer trasig än hel. Cable maskin trasig i 2 veckor nu. Dags att ge tillbaka en del av avgiften kanske. Många börjar ledsna nu. TA ERT ANSVAR NU.

Réponse : Actic
Snälla uppdatera Eran Hemsida det står…
Snälla uppdatera Eran Hemsida det står Öppet men är stängt när man kommer ner! Det kan inte vara svårt att fixa hemsidan! Det är bra ställe för gym och bad bastu! Trevlig personal Men inte när det kommer till information...

Réponse : Actic
Är de oärliga?
Min dotter får räkningar från arctic hela tiden, verkar helt omöjligt att bli av med skiten. Akta er så ni inte fastnar i deras fakturering.

Réponse : Actic
Dålig kundservice
Slussen till gymmet har varit trasig i månader och jag har inte fått tillgång till anläggningen som utlovat. Trots flera tydliga mail och hänvisning till både deras villkor och konsumenttjänstlagen vägrar Actic säga upp mitt medlemskap. Får bara erbjudande om frysning.

Réponse : Actic
It was fun but actic needs to add more…
It was fun but actic needs to add more there is nothing to do just 2 pools 1 small pool 1 big pool need to add more there is no ball to play whit.

Réponse : Actic
Provträna i 7 dagar för bara 99 kr
Provträna i 7 dagar för bara 99 kr, du får tillgång till både gym & gruppträning- så här står det på hemsidan men ingenting om att det saknas gruppträning i Torvalla, Haninge gym. Köpte prova på veckan med tanke på att fokusera på gruppträningen så blev jättebesviken. Ingen bad heller. Känner mig lurad.

Réponse : Actic
Bra och billigt, alltid trevlig personal på plats!
I medlemskapet så ingår gym, torrbastu, våtbastu, relaxrum.
Lokalerna är nymålade och fräscha. Alltid trevlig personal på plats.
Lugnt jämfört med andra gym, bäst tid att träna är morgon och förmiddag. Mest folk är där efter jobb.

Réponse : Actic
För dyrt jämfört med konkurrenter.
För dyrt jämfört med konkurrenter.
"Vi håller idag en prisnivå likt våra konkurrenter."
Actic 399 kr i månaden. 24Seven 299 kr i månaden. Ni är 33% dyrare.

Réponse : Actic
Bra gym, men dåliga betalningssystem
Bra gym. Men var försiktig för deras betalning. Om man inte har autogiro så skickas deras fakturor snabbt till inkasso, med höga extra kostnader. Har man autogiro så dras det pengar utan man fått information. Eller som i mitt fall. Ville betala med mitt friskvårdsbidrag via Epassi. Skulle gå bra. Autogiro var ”bara” för när Epassi förskottsbetalningen var slut. Om man inte fyllt på. Men iaf dras det startavgift och första månaden på mitt konto! :( så dåligt. Fel av personalen. Men ingen hjälp av deras ”kundsupport ” :( dock var personalen på gymmet trevliga. Tråkigt att dom inte kan sköta betalningen och ger fel information:( :@

Réponse : Actic
Sämsta chefen nu i Tornet på Actic
Sämsta chefen nu i Tornet på Actic! Vilket han gjort att jag sagt upp mig efter 8 år medlem! Han var på min dotter att bli medlem! Min dotter ville inte vara medlem han ringde flera ggr han hade sagt en månad men han ljög han skapat medlem i 1 år! Min dotter tränar aldrig ska jag betala onödan! Försökte ringa till kundservice ingen återkoppling fyyyy aså sämst

Réponse : Actic
De har rivat ner simbassäng i Nybro
De rivade ner simbassäng i Nybro 10 månader sedan och lovade att den blir klar om ett par-tre månader. Då betalar man för ingenting nu med 12 månaders bundet avtal och känner mig blåst och lurad. Man får mindre och betalar detsamma. Har bett de att frysa pga studering på annan ort - de lovade frysa men skickar fakturor fortfarande.

Réponse : Actic
they just want money
I told the receptionist that I'm not living here im on a vacation. so I pay 996 kr for one and half month, she told that I should pay in the mid of January if I want to continue in February, I asked why I cannot pay at the beginning of feb if I want to start in feb and what she said we won't accept your membership then, I didn't pay on jan. because I will leave In feb the surprise is that they send me that I should pay for feb!! and I will go bankruptcy If I didn't pay, is this a joke/!?! what I was clear you just need money, this is unacceptable treat, so bad and disrespectful.

Réponse : Actic
Sämsta kundservice som aldrig svarar på…
Sämsta kundservice som aldrig svarar på mejl,eller telefon,försökt blir medllem genon deras hemsida,man får olika priser.välje en annan gym.

Réponse : Actic
En människa är så mycket bättre än en app!
Jag har gått på Actic i många år. Förr kunde man boka genomgång av maskiner och träning varje år, t.o.m varje halvår. Men det är borttaget och tyvärr finns det nästan aldrig någon att fråga längre. Antingen ingen tillgänglig personal eller så har de inte kunskapen att hjälpa till. Man hänvisas till appen istället. Det är trist. En människa är så mycket bättre än en app!

Réponse : Actic
Jag blev medlem på gymmet den 28…
Jag blev medlem på gymmet den 28 augusti med ett årsabonnemang. Enligt avtalet skulle medlemskapet börja den 1 september, och jag fick två gratis månader. Men jag blev förvånad när en faktura på 60 kr skickades hem utan någon förklaring. När jag ringde sa personalen att de skulle undersöka saken och stoppa fakturan, men senare upptäckte jag att den hade skickats vidare till inkasso med ett belopp på 300 kr.
När jag följde upp detta fick jag veta att jag skulle ha betalat 60 kr för perioden mellan 28 oktober och början av november, eftersom mina två gratis månader slutade den 28 oktober. Detta förklarades aldrig för mig vid tecknandet av abonnemanget.
Nu betalar jag 339 kr varje månad som vanligt, men jag har också blivit debiterad extra och fått min tid slösad på att ringa olika avdelningar för att förstå vad som hände. Jag anser att detta är ett misstag från er personal som borde ha varit tydligare från början. Det är synd att ett företag med så hög status låter sådana missförstånd ske.
Jag hoppas att ni kan återbetala mina pengar snarast.

Réponse : Actic
Pt på Actic Örebro slottsgatan
Robert är en väldigt professionel pt på Actic Örebro slottsgatan. Hans bakgrund inom idrotten kommer fram och det märks att han har stor kunskap om kroppen och hur man ska jobba/hantera skador eller svagheter. Har kört två pass ihop och bokat in ett tredje. Kan starkt rekommendera Robert för er som känner att ni vill komma igång med er träning och ha en bra grund att stå på. 10/10 💪

Réponse : Actic
Idag
Idag, och den första
gången i mitt liv, stals mina
skor från ett gymmet,och
det var i actic västerås
Kristiansborgsbadet
Och personal som jobbar i
actic brydde sig inte om
problemet?!!

Réponse : Actic
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







