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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 185 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les clients ont souvent rencontré des problèmes avec les produits, notamment des soucis de qualité, des articles défectueux ou non conformes aux attentes, et des emballages difficiles à ouvrir. Le service client a également été une source de frustration, les consommateurs signalant des difficultés à obtenir des remboursements ou des échanges, ainsi qu'un manque de professionnalisme et d'amabilité de la part du personnel. Certains consommateurs ont également exprimé leur mécontentement concernant l'attitude de certains membres du personnel, notamment des responsables de magasin, jugée irrespectueuse ou peu serviable. Bien que certains apprécient les prix abordables, ils notent une baisse de la qualité des articles et une augmentation des prix.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence une insatisfaction générale concernant la qualité des produits. Les... Voir plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions négatives avec le personnel, caractérisées par un manque... Voir plus

Price

Les clients ont eu des expériences ambigues avec les prix. Certains consommateurs apprécient les prix très... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment une forte déception concernant la qualité des produits. Beaucoup signalent des... Voir plus

Customer service

Les clients notent constamment des expériences négatives avec le service client. De nombreux consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour à tous vérifier bien les promos !!! J'ai achetée une mini imprimante promo du 21 au 27 janvier ils ont pratiquement tout vendu 2 jours avant la pub à 18,95, le 22 l'article et toujours au même... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Satisfais, en général des produits et articles que j'achète au magasin Action de St Serin sur l'Isle en Gironde, mais je souhaite intervenir sur la façon dont la responsable de ce magasin s'adresse au... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

C’est un magasin où vous pouvez trouver des chose intéressante par-contre ce que je peut reproché à cette enseigne sais la manière dont il choisisse leurs emplacement exemple vous allez trouvé des m... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Simplement un achat de 2 prises telecommandées. Elles ont trés bien fonctionnées sauf une reinitialisation necessaire depuis 2 ans et 3 mois. Mais hier 1 prise s'éteint toute seule. Bon j'ai re... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Noté 1 sur 5 étoiles

Article stipulé en nouveauté sur le…

Article stipulé en nouveauté sur le site mais introuvable dans plus de 5 actions .
Une reponse du service consommateur rapide mais qui semble ne pas avoir bien compris la demande dans sa globalité.
article concerné : Boule disco Hello Kitty
"Nos produits en promotion dans la Semaine d’Action peuvent partir très vite. Naturellement, nous essayons d’en tenir compte. Néanmoins, il peut arriver que certains produits soient épuisés plus rapidement que prévu.

Dans certains cas, l’article est encore en stock dans notre centre de distribution. Nous réapprovisionnons alors le magasin en rupture de stock. Malheureusement, nous ne pouvons pas le garantir.

Astuce ! Vérifiez la disponibilité dans un autre magasin Action. Notre gamme n'est pas exactement la même partout, vous aurez peut-être de la chance !"

22 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Comment maquiller une augmentation

Ajouter en nouveauté comme offre du moment un article existant déjà en magasin hier matin et sur votre site affiché 2euros49 et d’un coup de baguette magique ce livre marionnette 3209445 est passé à 4euros99 ???

21 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai acheté un lot de feutres Aquamarker

J’ai acheté un lot de feutres Aquamarker, dès la 1ère utilisation ils ont abîmé ma feuille alors que je n’ai passé que 2 fois à peine sur la zone coloriée. De plus, les feutres manquent fortement d’encre on le voit même à l’œil nu, la mine du feutre est en grosse partie blanche sur certains feutres… Une qualité vraiment déplorable, je ne reviendrais plus à Action !

10 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Une arnaque …

Action.be achat en ligne Une arnaque un scandale.j ai acheté une litière pour chat pliable. Elle n est pas pliable. Elle arrive pliée car à monter mais pas pliable. Ai du renvoyer à mes frais. Jamais reçu de remboursement et le service client ne répond même pas. Plus jamais et je vais déconseiller à tout le monde

16 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour,
Je suis arrivée au Action de Conches-en-Ouche qui était ouvert mais en inventaire donc pratiquement tous les rayons inaccessibles ! Quel intérêt de laisser un magasin ouvert lors d’un inventaire surtout pour le bien-être des salariés qui se faisaient incendier par les clients, c’est une honte de la part des dirigeants !!!
Heureusement que la responsable du magasin ainsi que les salariés ont été très compréhensifs et agréables avec moi ! Merci beaucoup à eux !

6 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

À éviter pour échanger ou reprise

Je note le action à nice Lingostière
Vraiment à éviter impossible de faire un retour d’un caleçon pour faute emballage défectueux !!!!

Une honte quand on voit dans les rayons plusieurs emballage detruit

Vraiment de mauvaise fois !!!!

2 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tout est de qualité pourri

À part pour les produits ménagers ce magasin ne vend que de la piètre qualité n'achetez rien chez Action c'est scandaleux de vendre des produits de cette qualité vous jetez votre argent par les fenêtres
L'Europe devrait interdire ce genre de magasin qui pollue notre environnement

3 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Produits jamais en magasin

Les produits annoncés sur le site ou dans les mails de promo ou d'info ne sont jamais en stock quand on arrive dans le magasin. Je me suis déplacé pour rien. Alors désabonnement, je vire l'appli et byebye Action !

1 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le action de Rive Gauche à Charleroi…

Le action de Rive Gauche à Charleroi Belgique un employé de nationalités africaines, insulte raciste contre les blancs et aussi insulte homophobe et insulte et aussi insulte parental et quand on lui renvoie le compliment. Et ben le magasin nous vire et appelle la sécurité.

30 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Voiture enfant

Voiture enfant acheter afin de permettre la motricité.
Sauf qu’il est tombé tête en avant saignement important au niveau de la lèvre. Franchement à éviter car matériel nn sécurisé en plus trop léger bascule.
A éviter certains produit dangereux pour enfants.

18 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Service client désastreux et manque de…

Service client désastreux et manque de respect
​Ce jeudi 11 septembre 2025, aux alentours de 18h00, ma compagne et moi-même avons été victimes d'un manque de respect flagrant de la part de plusieurs membres du personnel de ce magasin (Action bastions Tournai)
​Alors que nous regardions des articles dans une allée, nous avons été bousculés sans aucune excuse par des employés qui poussaient des chariots de réassort. Lorsque j'ai fait la remarque, sur le ton de l'humour, que nous devions être "invisibles", l'une des employées, sans même se retourner, a répondu de manière sarcastique qu'elle nous avait bien vus et que nous n'étions pas invisibles.
​Ni elle, ni le reste de l'équipe ne se sont excusés. Leurs regards insistants et leur attitude étaient particulièrement irrespectueux, comme si notre présence les dérangeait.
​Peu importe la classe sociale ou le style de vie de la clientèle, chaque client a droit au respect. Par notre visite et nos achats, nous contribuons directement au succès de l'enseigne et à la rémunération des employés. Un minimum de courtoisie et de professionnalisme est la moindre des choses à attendre, et cela a visiblement fait défaut lors de cette soirée. Cette expérience nous laisse un sentiment de profonde déception.

11 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tromperie

Bonjour, on a acheté des étagères de douche sans perçage "soit disant INOX", au bout de 2 mois, ces étagères ont rouillées, au faîte, c'est du métal qui a été peint avec une couche donnant l'impression "INOX" : C'est ce qu'on appelle de la TROMPERIE pure et simple,,
(J'allais exposer des photos comme preuve à l'appui mais malheureusement on ne peut pas rajouter des photos à nos avis)...

9 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Déçue

Nul. Les rayons sont vides, pas rangés. On se croirait en temps de Covid tellement le magasin paraît avoir été traversé par une tornade. Aucun des produits disponibles. Ce magasin est une horreur. Quelle déception de devoir traverser montpellier pour aller dans cette enseigne.

8 septembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Martiniquais visé si payment espèces !billet

Nous étions en vacances à Amiens toujours en famille, on a l'habitude de faire beaucoup achats dans les magasins Action, je ne sais plus quel endroit, mais ça se passe à Amiens. nous sommes tous à la caisse je passe en premier , puis vient ma deuxième fille de 12 ans qui paye ces achats avec un billet de 5euros ,la caissière prend le billet et le passe au scanner pour vérifier si ce n'est pas un Faux , mais elle fait assez rapidement, mais moi qui suis passé avant je suis attentivement toute la scène, puisque sommes des Martiniquais on est des VOLEURS . LA Dame métro qui était devant moi,
à payer avec de l'espèce un billet de 50€ et un de 20€ et aucune vérification de billet n'a été fait par la caissière, dites ""MOI QUE DEVRAIS JE PENSER DE CE COMPORTEMENT LÀ !!! "" Bein ! moi et ma famille plus jamais on ira faire des achats chez aucun ACTION de France.

1 août 2025
Avis spontané

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