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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 185 avis, la plupart des critiques étaient déçus par leur expérience globale. Les clients ont souvent rencontré des problèmes avec les produits, notamment des soucis de qualité, des articles défectueux ou non conformes aux attentes, et des emballages difficiles à ouvrir. Le service client a également été une source de frustration, les consommateurs signalant des difficultés à obtenir des remboursements ou des échanges, ainsi qu'un manque de professionnalisme et d'amabilité de la part du personnel. Certains consommateurs ont également exprimé leur mécontentement concernant l'attitude de certains membres du personnel, notamment des responsables de magasin, jugée irrespectueuse ou peu serviable. Bien que certains apprécient les prix abordables, ils notent une baisse de la qualité des articles et une augmentation des prix.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence une insatisfaction générale concernant la qualité des produits. Les... Voir plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions négatives avec le personnel, caractérisées par un manque... Voir plus

Price

Les clients ont eu des expériences ambigues avec les prix. Certains consommateurs apprécient les prix très... Voir plus

Quality

Les consommateurs expriment une forte déception concernant la qualité des produits. Beaucoup signalent des... Voir plus

Customer service

Les clients notent constamment des expériences négatives avec le service client. De nombreux consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour à tous vérifier bien les promos !!! J'ai achetée une mini imprimante promo du 21 au 27 janvier ils ont pratiquement tout vendu 2 jours avant la pub à 18,95, le 22 l'article et toujours au même... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Satisfais, en général des produits et articles que j'achète au magasin Action de St Serin sur l'Isle en Gironde, mais je souhaite intervenir sur la façon dont la responsable de ce magasin s'adresse au... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

C’est un magasin où vous pouvez trouver des chose intéressante par-contre ce que je peut reproché à cette enseigne sais la manière dont il choisisse leurs emplacement exemple vous allez trouvé des m... Voir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Simplement un achat de 2 prises telecommandées. Elles ont trés bien fonctionnées sauf une reinitialisation necessaire depuis 2 ans et 3 mois. Mais hier 1 prise s'éteint toute seule. Bon j'ai re... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,7

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

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Noté 1 sur 5 étoiles

Action Ramonville-Saint-Agne

Action Ramonville-Saint-Agne, serveur CB bloqué, ils refusent un règlement par chèque, seule proposition du vendeur, je vous ramène un chariot pour remettre vos courses. Lamentable !!!

30 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je suis passé ce jour au magasin Action…

Je suis passé ce jour au magasin Action de Ibos Tarbes afin d'acheter du produit vaisselle mais j ai très vite déchanté en passant à la caisse. Je m'étais trompé surement tant le doberman blond de l'accueil grande plutôt jolie mais très animale me fit comprendre que j'etais donc au rayon pour chien. La belle semblait chef tant elle bavait et aboyâit au téléphone en me servant bref à fuir. Que vous vendiez des produits pas chères est une choses mais faites le avec le sourire merci

28 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Colis perdus ou volé ???

Commande de 2 jardinières avec claustras faite le 17.07 livraison prévue sous 2 semaines le 11.08 le statut indique livré à 22h40 cependant aucune livraison chez-moi donc où sont mes colis? S’enchaîne un bras de fer non résolu à ce jour, malgré des relances, aucune réponse d’Action !
j’ai contacté plusieurs fois le vendeur qui ne réponds plus à son tour.
Si quelqu’un sait ce que je peux tenter, je l’en remercie par avance.

26 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Quelle horreur nous avons acheté des…

Quelle horreur nous avons acheté des gâteaux la veille d’un anniversaire nous ouvrons donc les biscuits le jour même (les gravingz mmm flurries ) était complètement pourrie de la mousse et du pourri en dessous sur les gâteau et la boites nous sommes très mal à l’aise face a la situation et nous aimerons que tout ça sois régler

24 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

défaut sur lampe solaire

après l'achat de plusieurs lampes solaires, une ne fonctionnait plus au bout de quelques jours.
J'ai voulu me faire rembourser ou l'échanger, et on m'a répondu que le ticket de caisse était daté de plus de 8 jours, donc pas de remboursement !

16 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Lampes solaires de jardin

Ayant acheté un ensemble de 4 lampes solaires, la moitié ne fonctionne pas. Comment peut on vendre ces produits chinois d'aussi mauvaise qualité. On ne m'y reprendra plus. Bye bye Action

14 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Rayons inaccessibles à cause de plusieurs rolls entreposés dans les rayons

Magasin Action Beauzelle 31700
Franchement inadmissible de bloquer l'accès de plusieurs rayons car ils ont entreposer des dizaines de rolls de marchandises, il existe le local réservé pour ça.
Les clients doivent pouvoir avoir accès à tous les rayons.
C'est que dans ce Action de Beauzelle que je vois ça régulièrement dans les autres Action à toulouse et alentours je n'ai jamais vu ça.
De plus quand on en parle au personnel on nous répond qu'on n'est jamais content et qu'ils ont le droit de faire ce qu'ils veulent.
Personnel désagréable au possible nous répond mal, nous prend de haut comme si ils étaient supérieur à nous les clients,faut pas oublier que c'est les clients qui font qu'ils ont un travail et la paye à la fin du mois.

5 août 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Simplement un achat de 2 prises…

Simplement un achat de 2 prises telecommandées.
Elles ont trés bien fonctionnées sauf une reinitialisation necessaire depuis 2 ans et 3 mois.
Mais hier 1 prise s'éteint toute seule.
Bon j'ai redémarré mais une 2eme coupure.

J'ai du la débrancher car elle controle la tv, le pc et l'ampli donc super gênant.
Tombée en panne 3 mois après la garantie...

13 août 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Stock vide, fausses annonces

Leur site propose chaque semaine des promotions et des nouveautés pour attirer le chaland mais les produits annoncés sont rarement en stock.
Une fois ça va mais là c'est devenu quasiment systématique et plus un produit semble intéressant plus il y a de chance qu'il ne soit jamais en stock.
Je précise que je dis "pas en stock" et non "tout vendu" pour tout vendre il faut d'abord qu'il y ait du stock. Certains article ne sont tout simplement pas proposé à la vente alors qu'ils sont annoncés.
Je pense que la DGCCRF devrait y regarder de plus près car on flirt avec des manœuvres commerciales trompeuses.

6 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Petit appareil à croque-monsieur

Petit appareil à croque-monsieur, marque homme, essentiels : présente des risques de brûlures graves, aucune sécurité, quand les plaquent chauffent c est tout l appareil qui est brulant, impossible de le saisir, poignée de fermeture pas pratique du tout, nous oblige à tenir l appareil en même temps, pas d interrupteur c est le branchement de l appareil qui met directement en marche, quand on ouvre l appareil rien ne retient le couvercle et fil bcp trop court obligé de mettre une rallonge et veiller à ce qu il n y ait rien autour, appareil hyper chaud!je pense que plus qu un avis ,c est un signalement pour interdire ce produit à la vente

4 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

La caissière ressemble à un robot

La caissière ressemble à un robot, elle ne parle pas, ni bonjour, ni aurevoir, elle scanne les articles et jette le ticket de caisse sur les articles sans dire un mot. On n'a pas eu le temps de retirer ses articles payés, elle met déjà l'article du client suivant dessus. Quelle grossière personnage ! Elle manque énormément professionnaliste. On achète chez action car certains produits sont moins chers, mais c'est vraiment dégueulasse comme caissière !

1 août 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai pas était payer par action sa fait…

J’ai pas était payer par action sa fait 3 mois il le disent qu’il y a des souci informatique et que les résoudre humaine sont parti en vacances avec tout l argent qu’il génère il sont même pas capable de mettre un remplaçant pour les vacances des incompétents j’ai jamais vu sa ne travailler jamais chez action je vous êtes prévenu il vous pousse à bout exprès et il vous demande de faire 80 colis en 45 minutes et c’est fait exprès pour que vous démissionner pour qu’il puisse vous remplacer et pour recommencer avec le prochain employé et ainsi de suite

15 mai 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

@ Le client est roi » : pas chez action en tout cas !!

Il recrute n importe qui ! Vendeuses non formées au commerce . Toujours un temps d attente
monstre aux caisses , il ouvrent des caisses toutes les 5 minutes pour désengorger et referme 5 minutes plus tard pour le même effet !!! . Le personnel se parle en langue étrangère et non pas en français !!! . Discute entre eux , pendant qu on attend en caisse . On demande une information , on a l impression de déranger ! Je pense que leur stratégie de maillage territorial , sans maîtriser à minima la qualité de leur force de vente les conduira à leur perte ! Sans parler des produits défectueux .

2 août 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

C'est un bon magasin

C'est un bon magasin. Juste que rarement ils ouvrent une deuxième caisse sur le nombre misent en déco. Côté personnel dans l'ensemble tout va très bien en dehors d'une qu'on dérange et qui ne sait pas plus que nous où sont les choses qu'elle met en rayon. Les produits dans l'ensemble ça va, en dehors de certains vêtements, des draps Gersey et de certains produits et câbles informatique.

24 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Magasin qui n'a jamais de monnaie à…

Magasin qui n'a jamais de monnaie à rendre ! Soit on est obligé de payer par carte bancaire ou sinon avoir l'appoint car si vous donnez un billet de 10 ou voir 20 € et que vous faîtes un achat de quelques euros on vous fait remarquer que votre achat est petit et on vous culpabilise car caissier(ère) pas de monnaie !
Alors là, je m'adresse aux responsables à qui appartient cette chaîne de Magasin de bien vouloir mettre un peu plus de rouleaux de monnaies dans vos caisses car on peut très facilement s'enrichir avec les 1 à 2 c d'euros que pas mal de clients vous laissent car le caissier(ère) manque de monnaie !
C'est une forme de vol avec l'accord du client n'est-ce pas messieurs les propriétaires ?
Expérience vécue par moi-même et ça à chaque fois que je vais chez Action centre 2 et Action Brisson vers Bellevue...

29 juillet 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dans l'attente d'un signe de vie...mis à part l'encaissement rapide de l'article payé.

J'ai commandé un article qui a été payé et encaissé immédiatement(85 euros,99)Je n'ai reçu aucun message de confirmation de ma commande(N°145927-1358654),malgré ce qui était indiqué.Mes messages restent sans réponse.Ma commande a été passée en France,et j'apprends(en parcourant longuement le site) qu'il n' y a de livraisons qu'en Belgique et Pays bas.Peut etre fallait-il le dire avant.Je lis aussi par la suite que les commandes de plus de 80 euros ne sont pas remboursées.On va continuer encore combien de temps dans la médiocrité?J'attends toujours une réponse.Guy HUMBERT.

29 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Après un premier refus injustifié

Après un premier refus injustifié, j’ai été recontacté et bien accueilli lors de mon deuxième passage. Merci à la responsable présente ce jour-là pour son professionnalisme.

28 juillet 2025
Avis spontané

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