ActiROUTE Avis 8 087

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 832 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients louent le professionnalisme, la bienveillance et la pédagogie des animateurs, qui créent une ambiance agréable et propice aux échanges constructifs. Le service est décrit comme très bien organisé et efficace, avec un parcours avant le stage clair et intuitif. Beaucoup apprécient la qualité de la formation, qui permet une réelle prise de conscience et une meilleure compréhension de soi et de sa conduite. Cependant, certains ont été insatisfaits par le nombre de participants, estimant qu'un groupe plus petit améliorerait la qualité du stage. Quelques personnes ont également signalé des expériences négatives avec certains formateurs, évoquant des difficultés pédagogiques ou des attentes non satisfaites. Des annulations de rendez-vous ont aussi été mentionnées, causant des désagréments.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, décrivant les formateurs et animateurs comme... Voir plus

User experience

Les gens signalent des expériences positives avec l'expérience utilisateur, trouvant les exercices utiles et... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service, beaucoup de consommateurs se disant très... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité, notamment l'accompagnement et la... Voir plus

Location

Les consommateurs ont des avis mitigés concernant les lieux des stages, certains les trouvant adaptés et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai participé à un stage de récupération de points avec ActiROUTE à Vichy et j’en garde une très bonne expérience. Les animateurs étaient professionnels, bienveillants et à l’écoute. L’ambiance ét... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Stage de 2 jours avec Nathalie et Max à Marseille. Très bien mais trop de monde à mon avis, près de 20 personnes. C'est souvent du brouhaha , des gens qui monopolisent la parole, veulent une consul... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

On préférerait être ailleurs, mais objectivement on doit admettre que ce service est très bien fait. Le parcours avant stage est clair et intuitif. La formation est très bien conçue, et surtout les fo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour c'est Monsieur lavembo Laurent juste pour vous dire que formation............Franchement je fais des erreurs formation je l'ai payé parce que ça m'a réfléchir beaucoup. ça m'a donné une le s... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Service de sécurité routière

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 30 ans d’expérience, ActiROUTE est le N°1 en France des stages de récupération de points. Leader sur le marché, nous sommes un centre privé national agréé par les préfectures pour l’organisation de stages permis à points. ActiROUTE fait partie du Groupe Institut de l'Éducation à la Mobilité, spécialisé dans la formation et la sensibilisation à la sécurité routière, dédié à améliorer la sécurité sur les routes et à former les conducteurs, les professionnels et les formateurs de la route de demain. Nos stages certifiés par l’État, partout en France via notre réseau de plus de 450 centres, permettent de récupérer jusqu’à 4 points en 2 jours et sans examen, tout en renforçant la connaissance des règles de sécurité routière.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

8 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 57 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon chef arti route

Très bonne expérience rien à dire les profs très sympa merci beaucoup pour votre effort

14 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de ActiROUTE

Bonjour Emilie,

Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes heureux que le stage vous ait plu.

Bonne route à vous 🚗
L’équipe ActiROUTE

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bon formateur

Tres constructive

7 avril 2026
Logo de ActiROUTE

Réponse de ActiROUTE

Bonjour,

Merci infiniment pour votre retour positif ! ☺️

Bonne route 🚗
L'équipe ActiROUTE

Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai pris 2 jours pour un strage a coté…

J'ai pris 2 jours pour un strage a coté de chez moi , je me retrouve a faire 140 km en 2 jours car ce satage a été annulé , comme jai posé 2 jours je n'est pas eu le choix .... de plus il va falloir rajouté le parking car ce n'est pas gratuit ...

13 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de ActiROUTE

Bonjour Alexandre,

Nous sommes sincèrement désolés pour l’annulation de votre stage et comprenons parfaitement votre déception ainsi que les contraintes que cela a pu engendrer, notamment en termes de déplacement et d’organisation personnelle.

Cette situation reste exceptionnelle et nous faisons toujours le maximum pour proposer des solutions de remplacement dans les meilleurs délais lorsque cela est nécessaire.

Encore toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, et merci pour votre compréhension.

Cordialement,
L’équipe ActiROUTE 🚗

Noté 5 sur 5 étoiles

Stage

Stage très bien passé, je recommande

10 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de ActiROUTE

Bonjour,

Merci pour votre message 😊 Heureux que votre expérience se soit bien déroulée.

Bonne continuation sur la route 🚗
L’équipe ActiROUTE

Noté 5 sur 5 étoiles

Stage du 10 et 11 avril

Stage très intéressant d'un point de vu participants j'ai beaucoup apprécié leur vécu.
Les formateurs sont très pro et savent tirer partie de chacuns des sujets évoqués.
En conclusion je pense ne plus être tout à fait le même conducteur dans certaines situations.
Grand merci à eux.

10 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de ActiROUTE

Bonjour Éric,

Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que le stage vous ait permis de prendre du recul sur certaines situations.

Bonne route à vous 🚗
L’équipe ActiROUTE

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour,

Bonjour,
le duo de formateur était très bon . sympa et professionnel

10 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de ActiROUTE

Bonjour Christophe,

Merci pour votre message 😊 Ravis que vous ayez apprécié la qualité de l’accompagnement proposé.

Bonne continuation sur la route 🚗
L’équipe ActiROUTE

Noté 5 sur 5 étoiles

Stage très bien déroulé merci beaucoup

Stage de récupération de points animateur et Psychologue très bon

11 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de ActiROUTE

Bonjour Frédéric,

Merci beaucoup pour votre avis 😊 Content que le stage ait été à la hauteur de vos attentes.

Bonne route et prenez soin de vos points 🚗
L’équipe ActiROUTE

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai effectué un stage de récupération…

J’ai effectué un stage de récupération de points et j’en ressors très satisfaite. Les deux formatrices étaient à l’écoute, bienveillantes et très professionnelles. Nous avons travaillé sur les représentations et les conduites à risques, ce qui m’a permis une réelle prise de conscience sur ma conduite. Le stage était agréable et enrichissant. Un grand merci à elles pour leur patience et la qualité de leur accompagnement

11 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de ActiROUTE

Bonjour Carole,

Merci beaucoup pour votre retour 😊 Ravis que l’accompagnement et le déroulement du stage vous aient apporté satisfaction.

Bonne route à vous 🚗
L’équipe ActiROUTE

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne ambiance lors de ce stage…

Très bonne ambiance lors de ce stage ,animateurs aux top, bonne sensibilisation. Merci

10 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de ActiROUTE

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre avis 😊 Content que vous ayez passé un bon moment lors de ce stage.

Bonne continuation sur la route 🚗
L’équipe ActiROUTE

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à dire.

Rien à dire.

11 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de ActiROUTE

Bonjour,

Merci pour votre retour positif ! ☺️

Bonne continuation sur la route,
L'équipe ActiROUTE

Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bonne experience

Tres bonne experience

11 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de ActiROUTE

Bonjour,

Merci beaucoup ! ☺️

Bonne route 🚗
L'équipe ActiROUTE

Noté 5 sur 5 étoiles

Très très bien le stage est les…

Très très bien le stage est les explications

10 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de ActiROUTE

Bonjour,

Merci pour votre message ! 😉 Nous sommes ravis que le stage et les explications aient été à la hauteur de vos attentes.

Belle continuation sur la route !
L’équipe ActiROUTE

Noté 5 sur 5 étoiles

Carré

Carrécarré

2 avril 2026
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Réponse de ActiROUTE

Bonjour,

Merci infiniment ! ☺️

Bonne route et prenez soin de vos points 🚗
L’équipe ActiROUTE

Noté 1 sur 5 étoiles

Une honte de facturé 225 euro pour une…

Une honte de facturé 225 euro pour une incompréhension téléphonique sans possibilité de pourvoir redemander une date même avec des frais demander de ma part une escroquerie bien roder

2 avril 2026
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Réponse de ActiROUTE

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience ait été source de frustration.

Les conditions de modification et d’annulation sont précisées lors de l’inscription et s’appliquent de manière uniforme à l’ensemble des stagiaires, afin de garantir l’organisation des sessions.

Nous entendons toutefois votre mécontentement et vos remarques seront transmises à nos équipes.

Cordialement
L’équipe ActiROUTE

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expériences c’était très…

Très bonne expériences c’était très intéressant des gens compétents

3 avril 2026
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Réponse de ActiROUTE

Bonjour,

Merci pour votre message ! 😉 Nous sommes ravis que le stage vous ait plu.

Belle continuation sur la route !
L’équipe ActiROUTE

Noté 5 sur 5 étoiles

Le stage est très bien

Le stage est très bien, bonne construction permet de se remettre en question soulève des questions qu’on n’avait pas pensé non très constructif et les maîtres de stage vraiment très bien

3 avril 2026
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Réponse de ActiROUTE

Bonjour,

Merci pour votre message ! 😉 Heureux de savoir que le stage a été constructif et que nos formateurs ont su vous accompagner.

Belle continuation sur la route !
L’équipe ActiROUTE

Noté 5 sur 5 étoiles

Le top je recommande

Le top je recommande
Facile d accès, Facile à contacter

2 avril 2026
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Réponse de ActiROUTE

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation ! 😊 Nous sommes heureux que tout se soit bien passé.

Bonne route à vous 🚗
L'équipe ActiROUTE

Noté 5 sur 5 étoiles

Travaill

Travaill, sérieusement, il me donne beaucoup de formation

31 mars 2026
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Réponse de ActiROUTE

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif ! ☺️

Bonne route 🚗
L'équipe ActiROUTE

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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