ActiROUTE Avis 8 087

TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 832 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients louent le professionnalisme, la bienveillance et la pédagogie des animateurs, qui créent une ambiance agréable et propice aux échanges constructifs. Le service est décrit comme très bien organisé et efficace, avec un parcours avant le stage clair et intuitif. Beaucoup apprécient la qualité de la formation, qui permet une réelle prise de conscience et une meilleure compréhension de soi et de sa conduite. Cependant, certains ont été insatisfaits par le nombre de participants, estimant qu'un groupe plus petit améliorerait la qualité du stage. Quelques personnes ont également signalé des expériences négatives avec certains formateurs, évoquant des difficultés pédagogiques ou des attentes non satisfaites. Des annulations de rendez-vous ont aussi été mentionnées, causant des désagréments.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients partagent des opinions positives sur le personnel, décrivant les formateurs et animateurs comme... Voir plus

User experience

Les gens signalent des expériences positives avec l'expérience utilisateur, trouvant les exercices utiles et... Voir plus

Service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service, beaucoup de consommateurs se disant très... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité, notamment l'accompagnement et la... Voir plus

Location

Les consommateurs ont des avis mitigés concernant les lieux des stages, certains les trouvant adaptés et... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai participé à un stage de récupération de points avec ActiROUTE à Vichy et j’en garde une très bonne expérience. Les animateurs étaient professionnels, bienveillants et à l’écoute. L’ambiance ét... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Stage de 2 jours avec Nathalie et Max à Marseille. Très bien mais trop de monde à mon avis, près de 20 personnes. C'est souvent du brouhaha , des gens qui monopolisent la parole, veulent une consul... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

On préférerait être ailleurs, mais objectivement on doit admettre que ce service est très bien fait. Le parcours avant stage est clair et intuitif. La formation est très bien conçue, et surtout les fo... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour c'est Monsieur lavembo Laurent juste pour vous dire que formation............Franchement je fais des erreurs formation je l'ai payé parce que ça m'a réfléchir beaucoup. ça m'a donné une le s... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Service de sécurité routière

Écrit par l'entreprise

Avec plus de 30 ans d’expérience, ActiROUTE est le N°1 en France des stages de récupération de points. Leader sur le marché, nous sommes un centre privé national agréé par les préfectures pour l’organisation de stages permis à points. ActiROUTE fait partie du Groupe Institut de l'Éducation à la Mobilité, spécialisé dans la formation et la sensibilisation à la sécurité routière, dédié à améliorer la sécurité sur les routes et à former les conducteurs, les professionnels et les formateurs de la route de demain. Nos stages certifiés par l’État, partout en France via notre réseau de plus de 450 centres, permettent de récupérer jusqu’à 4 points en 2 jours et sans examen, tout en renforçant la connaissance des règles de sécurité routière.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

8 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 57 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Stage totalement inutile

Stage totalement inutile, dépourvu de toute information pertinente. Animé par un duo d’intervenants visiblement dépassés, qui tentent de masquer le vide de leur contenu avec un humour lourd, daté et ouvertement misogyne.

Les clichés sexistes s’enchaînent, servant d’illustrations forcées à des propos déjà pauvres sur le fond. On frôle en permanence le malaise.

Pendant deux jours, on subit ce qui ressemble davantage à un mauvais one-man-show qu’à une formation digne de ce nom. Une expérience pénible du début à la fin.

Je déconseille fortement ce stage — en particulier aux femmes. Il existe heureusement des professionnels bien plus compétents ailleurs.

2 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de ActiROUTE

Bonjour,

Merci pour votre message. Nous regrettons sincèrement que votre expérience du stage ait été négative et que l’animation ne vous ait pas convenu.

Les situations que vous décrivez ne correspondent pas aux standards de qualité et de respect que nous exigeons dans nos sessions. Votre retour est important et sera étudié par notre équipe pédagogique afin de comprendre précisément ce qu’il s’est passé et d’agir en conséquence.

Cordialement,
L’équipe ActiROUTE 🚗

Noté 5 sur 5 étoiles

Plutot surpris en s attendant un discours moralisateur et ennuyeux.

Plutot surpris en s attendant un discours moralisateur , on découvre un stage ouvert aux discussions et partages d expériences sans jugement ; et axé sur les risques et la sensibilisation au comportement de chacun . Les deux animateurs animent tres bien , le stage s est déroulé sans probléme .

27 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de ActiROUTE

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Ravi que votre expérience ait été positive et que le stage se soit déroulé dans de bonnes conditions.

Bonne route à vous 🚗
L’équipe ActiROUTE

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai appris bcps de choses

Superbe profs,bonne équipe entre les convoqués,et ça m'aide de jrs en jrs a remettre en question les bonnes choses à faire pour lutter contre mes défauts.merci a maire ange et Vanessa,merci bcps...

27 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de ActiROUTE

Bonjour Jessica,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Content que l’accompagnement de nos formatrices vous ait été utile et bénéfique.

Bonne route à vous 🚗
L’équipe ActiROUTE

Noté 5 sur 5 étoiles

Grand professionnalisme de Karine la…

Grand professionnalisme de Karine la formatrice qui a su faire émerger une conscience du groupe avec tact et sans aucun jugement
Très agréable surprise !
Je recommande sans réserve

27 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de ActiROUTE

Bonjour Anne,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Karine sera ravie de lire votre message.

Bonne route à vous 🚗
L’équipe ActiROUTE

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne expérience en ces deux jours…

Très bonne expérience en ces deux jours de stage, j'ai appris de mes erreurs dans une très bonne ambiance, je recommande ce lieu.

28 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de ActiROUTE

Bonjour Marie,

Merci beaucoup pour votre avis ! 😊 Nous sommes ravis que vous repartiez satisfaite de votre expérience.

Bonne route à vous 🚗
L’équipe ActiROUTE

Noté 5 sur 5 étoiles

Ça ses Bien passé

Ça ses Bien passé

28 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de ActiROUTE

Bonjour,

Merci pour votre retour ! 😊 Ravi que tout se soit bien passé pour vous.

Bonne route 🚗
L’équipe ActiROUTE

Noté 5 sur 5 étoiles

Opérationnel ,personne sympathique

Opérationnel ,personne sympathique, aimable ,compréhensible qui ne juge pas .Rapport prix résultats finalité très bon . En fin de compte pas astreignant du tout c'est de plus très bénéfique, enrichissant.. Remerciement particulier à Michael le chef de groupe et son binôme .Patrick a udi n e a u le Poinconnet.

28 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de ActiROUTE

Bonjour Patrick,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Content que le stage vous ait apporté satisfaction et que l’accompagnement de l’équipe ait été apprécié.

À bientôt sur les routes, en toute sécurité !
L’équipe ActiROUTE

Noté 5 sur 5 étoiles

Stage humain au-delà de la leçon de…

Stage humain au-delà de la leçon de morale, une prise de conscience personnelle, bien encadré et formateurs très sympathique et à l'écoute

28 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de ActiROUTE

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que le stage vous ait apporté une vraie prise de conscience.

Bonne route à vous 🚗
L’équipe ActiROUTE

Noté 5 sur 5 étoiles

Une expérience enrichissante proposée…

Une expérience enrichissante proposée par une entreprise très expérimentée, dirigée par deux experts (merci à Hervé et Vanessa)…. J'ai appris beaucoup de choses, j'ai de nombreuses pistes de réflexion à approfondir et à mettre en pratique, et j'ai été grandement aidé par le groupe formidable dont je faisais partie.

28 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de ActiROUTE

Bonjour,

Merci pour votre message ! 😉 Nous sommes heureux de savoir que cette expérience a été enrichissante et constructive pour vous. Hervé et Vanessa seront ravis de lire votre retour.

Bonne route 🚗
L’équipe ActiROUTE

Noté 5 sur 5 étoiles

Stage de récupération de points

Stage de récupération de points.
Animateurs vraiment au top, investis. Locaux propres, café et thé à disposition. 2 journées qui passent très vite finalement, on revoit et apprend beaucoup de choses.
Acti’Route est très réactif, que ce soit au téléphone ou par mail.
Je recommande.

28 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de ActiROUTE

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Votre recommandation fait très plaisir à toute l’équipe.

À bientôt sur les routes, en toute sécurité !
L’équipe ActiROUTE

Noté 5 sur 5 étoiles

Stage de sensibilisation de 2 jours…

Stage de sensibilisation de 2 jours effectué par François et Abdallah qui sont d'excellents professionnels.
Sans aucun jugement sur les participants ils ont réussi à créer une dynamique de groupe grâce a leurs ateliers participatifs.
Ceci afin se nous amener à revoir nos pratiques routières.
Un grand merci pour ces 2 journées enrichissantes.

24 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de ActiROUTE

Bonjour,

Merci pour votre retour ! 😊 Nous transmettons vos remerciements à François et Abdallah.

Bonne route à vous 🚗
L’équipe ActiROUTE

Noté 4 sur 5 étoiles

Satisfait

Bonne formation, formateurs sympa

24 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de ActiROUTE

Bonjour Alex,

Un grand merci pour votre retour positif ! ☺️

Belle continuation sur la route !
L’équipe ActiROUTE

Noté 5 sur 5 étoiles

Stage bien passer c’est mon deuxième…

Stage bien passer c’est mon deuxième stage que je fait du coup pour moi c’était nikel merci au formatrice on a pue éprendre des chose au niveau de la sécurité routière et au niveau de la conduite

24 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de ActiROUTE

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes contents que le stage vous ait été bénéfique une nouvelle fois.

Belle continuation sur la route !
L’équipe ActiROUTE

Noté 4 sur 5 étoiles

Animateurs extras, mais déshydraté !

Animateurs extras, formation bienveillante !
En revanche les conditions d’accueil sont spartiates :
- pas de proposition d’eau (une bouteille d’eau coûte moins d’un euro, au regard du prix de la formation c’est assez inexplicable !)
- restaurants éloignés du lieu de formation il est donc difficile de déjeuner dans les temps impartis

21 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de ActiROUTE

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis de lire que les animateurs et la qualité de la formation vous ont donné satisfaction.

Nous regrettons en revanche que les conditions d’accueil n’aient pas pleinement répondu à vos attentes. Vos remarques sont précieuses et seront transmises afin d’améliorer le confort de nos stagiaires lors des prochaines sessions.

Cordialement,
L’équipe ActiROUTE

Noté 5 sur 5 étoiles

ça te fait prendre conscience de ta…

ça te fait prendre conscience de ta responsabilité, stage totalement bénéfique pour la récupération de points. Les animateurs, Vanessa et Jean-Jacques ont été parfait pour notre prise de conscience, notre total responsabilité dans notre comportement sur la route, et parfois même dans la vie. Ce stage permet aussi de mieux digérer l'infraction, car sans lui, on ne décolère pas du fait du contrôle de gendarmerie. Après tout, ils n'ont fait que leur travail avec beaucoup de courtoisie, pour ma part. Le seul et unique fautif, c'est Moi, et j'en assumerais les responsabilités...Merci !

20 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de ActiROUTE

Bonjour Eric,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que Vanessa et Jean-Jacques aient su vous accompagner dans cette prise de conscience et que le stage vous ait permis de réfléchir à vos comportements sur la route.

Bonne route et prenez soin de vos points 🚗
L’équipe ActiROUTE

Noté 2 sur 5 étoiles

Stage volontaire mais l'animation était…

Stage volontaire mais l'animation était soporifique avec un psychologue qui semblait ailleurs avec une élocution rapide et parfois incompréhensible.

20 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de ActiROUTE

Bonjour,

Merci pour votre message. Nous regrettons que le stage n’ait pas répondu à vos attentes.

Nous accordons une grande importance à la qualité de nos interventions et vos remarques seront étudiées avec attention afin d’améliorer l’expérience de nos stagiaires.

Cordialement,
L’équipe ActiROUTE

Noté 5 sur 5 étoiles

Deux animatrices magnifiques ( morgane…

Deux animatrices magnifiques ( morgane et Aurélie)pleins d'ateliers

20 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de ActiROUTE

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Morgane et Aurélie seront ravies de lire vos compliments. Nous sommes heureux que les ateliers vous aient plu et rendu le stage agréable.

Bonne route à vous ! 🚗
L’équipe ActiROUTE

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne encadrement


Très bonne encadrement . Formateurs très agréable et ouvert à tout sujet.je recommande a tous un stage dans ses conditions.groupe excellente.du partage et du respect.tout ce qui fait un stage réussi. Merci a Vanessa et Jean Marc et tout le groupe . bisous

21 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de ActiROUTE

Bonjour Ludovic,

Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! 😊 Nous transmettons vos compliments à Vanessa et Jean-Marc, qui seront enchantés de savoir que vous avez apprécié le stage.

À bientôt sur les routes, en toute sécurité !
L’équipe ActiROUTE

Noté 5 sur 5 étoiles

Stage Actiroute du 20 au 21 mars 26

Stage Actiroute qui s’est déroulé du 20 au 21 mars à l’hôtel Thalazur.
Un grand merci aux 2 animatrices du stage qui ont su animer par leur bonne humeur et le rire.
Que dire de de mieux à part MERCI

21 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de ActiROUTE

Bonjour Jean-Sébastien,

Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Vos compliments feront très plaisir à nos deux animatrices. Nous sommes ravis que leur bonne humeur et leur dynamisme aient rendu le stage agréable.

Bonne route et prenez soin de vos points 🚗
L’équipe ActiROUTE

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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