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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 111 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs expriment constamment leur entière satisfaction concernant le choix très impressionnant de compléments alimentaires disponibles et la compétence reconnue du personnel. De nombreux acheteurs mettent régulièrement en avant la pertinence des recommandations reçues, qui sont adaptées précisément à leurs différents besoins. Cependant, certains clients ont également noté la rapidité remarquable des livraisons ainsi que le soin particulier apporté à la préparation. Les personnes visitant régulièrement le magasin physique rapportent systématiquement un accueil chaleureux et une disponibilité constante de toute l'équipe sur place.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs du produit, avec une grande satisfaction concernant la... Voir plus

Staff

Les critiques mentionnent des retours positifs sur personnel, soulignant la grande satisfaction des clients... Voir plus

Quality

Les clients partagent une immense satisfaction concernant la qualité des articles proposés, saluant... Voir plus

Service

Les gens signalent des expériences positives avec un service irréprochable et un accueil chaleureux. De... Voir plus

Delivery service

Les consommateurs trouvent le service de livraison positif, saluant une rapidité remarquable et des envois... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai eu une expérience incroyable chez Active Life ! J’ai eu la chance d’être seul dans la boutique et du coup, le propriétaire a pris le temps de comprendre mes objectifs avant de me recommander les... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Super expérience dans ce magasin spécialisé pour les sportifs ! Le vendeur m’a accueilli avec le sourire dès mon arrivée. Très professionnel, il a pris le temps de bien comprendre mes besoins et m’a c... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Enfin une boutique de suppléments pour le fitness et le sport en général géré par de Vrais pro! Super accueil, avisé et pointu en adéquation avec tous les objectifs. De plus , un large choix et des p... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le meilleur magasin de région Haute Savoie. Des conseils au top, de nombreuses marques de compléments alimentaires de qualités. N'hésitez plus, c'est chez Active Life qu'il faut aller.


À propos de l'entreprise

  1. Boutique de produits de nutrition sportive
  2. Magasin d'articles de sports
  3. Magasin de vitamines et compléments alimentaires

Écrit par l'entreprise

Boutique en ligne et physique spécialisée dans les compléments alimentaires sportifs. Chaque produit est soigneusement sélectionné par notre fondateur, coach sportif et nutritionniste qualifié.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

117 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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4,9

Tous les avis

(117)

108 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon produit

Ça fait 3 mois que j'ai découvert le magasin Activelife, je suis satisfaite au niveau des prix , chacun trouve son compte , la Bonne qualité de produits , plusieurs marques à des prix attractifs, et aussi et surtout je ne passe plus des commandes qui durent 1 semaine comme avant. Ça me facile la vie.
Je recommande 👍

29 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

La boutique

Ce qui est super et intéressant de passer en boutique, c’est que nous avons toujours de très bons conseils sur les produits adéquates et sur les nouveautés qui viennent de sortir.
Et bien sûr les produits sont de super qualité.
Et une équipe formidable et très accueillante.

20 juin 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Plus de défense que de résolution ⭐⭐☆☆☆

⭐⭐☆☆☆

Expérience décevante.

Problème de livraison rencontré et sentiment de devoir gérer seul une situation liée à ma commande. J’attendais un suivi plus actif et une meilleure prise en charge du dossier.

Un bon service ne se juge pas uniquement quand tout se passe bien, mais surtout lorsqu’un imprévu survient. Malheureusement, l’expérience vécue n’a pas été à la hauteur de mes attentes en matière de communication et d’accompagnement client.

J’espère une amélioration, car cela nuit à la confiance que l’on peut avoir envers l’enseigne.

Je précise que je n’ai jamais demandé de modification d’adresse. J’ai uniquement confirmé / complété les informations lors d’un échange téléphonique avec le chauffeur. Je note également qu’il m’a été demandé une preuve écrite d’échanges essentiellement téléphoniques avec le transporteur, ce qui est difficilement produisible.

20 mai 2026
Avis spontané
Logo de Activelife Sport

Réponse de Activelife Sport

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés que cette expérience n’ait pas répondu à vos attentes.

Après vérification auprès du transporteur GLS, il nous a été confirmé qu’une modification d’adresse avait été enregistrée lors de l’échange téléphonique avec le chauffeur. C’est cette information qui nous a été transmise officiellement par le transporteur et qui a entraîné le report de la livraison au lendemain ainsi que le retour temporaire du colis au point de traitement.

Dès votre appel à notre service client, nous avons immédiatement contacté le transporteur afin de vérifier la situation et nous vous avons communiqué sans délai toutes les informations qui nous étaient transmises par GLS. À aucun moment vous n’avez dû attendre un retour de notre part, et nous avons assuré un suivi continu du dossier.

Nous comprenons parfaitement que ce contretemps ait pu être frustrant. Toutefois, les informations relatives au changement d’adresse provenaient directement du transporteur lors de son échange téléphonique avec vous, et non de notre service expédition.

Malgré cela, nous restons attentifs à chaque situation rencontrée par nos clients et continuerons à faire le nécessaire pour assurer le meilleur accompagnement possible.

L’équipe Active Life

Noté 5 sur 5 étoiles

Michal est un passionné

Michal est un passionné ! Merci à lui pour ses nombreux conseils et ses produits de qualité, je recommande 👍

14 avril 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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