Adexa Nordic Avis 

VARNING
Vi köpte 2 våffeljärn till vår ideella förning där överskottet går till barn, båda gick sönder efter kort tid och dom vägrar hjälpa oss. Gå inte med på deras reklamationsavtal utan förhandla bort det först om ni tvunget behöver handla här, det finns mycket bättre företag med samma sortiment men som tar ansvar.

Beställde en underbänksdiskmaskin till en Bygdegård.Efter att den installerats och använt till några diskar så löste säkringen ut.Maskinen är 1 fas.När en kvinna skulle ta ur rensgallret så fick hon en elektrisk stöt.Vi kallade på en elektriker som mätte 127 volt!!! mellan diskbänken och diskmaskinen.Nu har dom skickat retursedel på Kinamaskinen.
Supporten är som många skriver urdålig.
Akta er för detta företag!

Urusel kundservice!
Vi beställde en diskbänk och när den levererades var den skadad med en enorm buckla och den var felpaketerad. Adexa uppgav att de ej paketerar fel eller säljer ej en vara någon skickat tillbaks tidigare. Vi ville returnera diskbänken och få återbetalt summan vi betalt in vid beställningen. Sdexa uppgav att det kan de ej göra utan det får vi som kund ta med leverantören DHL medansvar DHL uppgav att det är Adexa som ska lösa det gentemot kund. Det tog 3 mån att skicka tillbaka diskbänken som de först krävde att vi skulle stå för kostnaderna som uppkom i retur. Vägrade! Så totalt 3 män att skicka tillbaka och erhålla hela summan åter. Otrevlig kundtjänst .Aldig mer Adexa.

billigt , men dålig kvalite, stavmixer som inte håller ett år, å så får man ingen garanti på sitt inköp, utan måsta ta in en service tekniker för att kolla, den personen kostar ju mer en stavmixern

I ordered 2 pans, no issue but when come to have a conversation with customer service is very hard, you have to wait way too long and this is not right they also tried to complicate your situation in relate your order, when you explain i would like to create a return....better buy somewhere rather than Alexa

Jag köpte en diskmaskin som marknadsfördes för restaurangverksamhet, men där invändiga mått inte angavs någonstans. När jag kontaktade kundtjänst kunde de inte heller ge besked om detta.
Efter leverans upptäckte vi direkt, inom 5 minuter, att maskinen inte ens rymmer en tallrik, vilket gör den olämplig för sitt syfte. Produkten beskrivs som en diskmaskin, inte som en glasdiskmaskin, vilket gör informationen missvisande. Det enda mått som angavs var utvändigt (77 cm höjd).
Trots att vi omedelbart kontaktade företaget nekades retur med hänvisning till att varan var uppackad.
Vid uppackning noterade vi dessutom att plasten redan var delvis borttagen, maskinen var smutsig invändigt och hade flera centimeterlånga repor. Enligt företaget är detta “normalt” eftersom maskinen testkörs i fabrik före leverans.
Jag kan tyvärr inte rekommendera detta företag. Väldigt dålig service.

Kvalitet!?
Det kommer buckliga bänkar och skåp, felaktiga kontakter delar som fattas.
Dom duckar för det mesta, feedback är obefintlig.
Inget företag jag rekommenderar att handla ifrån.

Beställde en grillkylbänk med måtten 1795mm i bredd, "rätta" måtten stod på hemsidan & i orderbekräftelse. Vid installation med elektriker och stekbord/fritös på plats så insåg vi att det var fel bredd och den passade ej. Rätta måtten var 2230 mm, det nekar nu reklamationen med hänvisning till att den är använd.
Beställt: 08.03.2026
Mottagen: 11.03.2026
Reklamerad: 13.03.2026
Dubbelkollat hemsidan: 14.03.2026
Adexa har ändrat måtten på hemsidan: 16.03.2026
Som tur är tog jag skärmdumpar på angivna måtten på hemsidan, innan & efter de ändra måttbekskrivningen och att det avser samma artikelnummer!
Uppdaterar när jag fått mer info!!

Otroligt dålig service. Jag l order på närmare 30000kr och dushpistolen jag fick hem var defekt. Dock hade jag inte haft tid att bygga ihop allting och testa varje lite grej jag köpt på 10 dagar. Därför fick jag ingen kompensation för den trasiga duschpistolen. Dåligt.

Snabbleverans !
Lätt kommunikation

Produkt precis som utlovat på hemsidan. Tyst och stabil

Snabb leverans.

Snabb och korrekt leverans, utan några problem.

Otroligt bra och snabb service. Beställde stolar måndag som levererades tisdag förmiddag. Bra sortiment och billigast på marknaden. Rekommenderar 100%

Snabb och bra service,leverans och lätt. Kanon bra priser och hög kvalitet.

Allt var perfekt. Varorna hade mycket bra kvalitet, rejäla grejor.

Vi önskade få hjälp med en beställning och ni var mycket väl tillmötesgående och effektiva. Stort tack för denna hjälp. Dessutom kom leveransen snabbt fram, helt bekymmerslöst. Produkterna vi beställde var av hög kvalitét med ett förvånansvärt lågt pris.
En positiv överraskning! Tack.

bra produkter och snabb och smidig leverans