Associazione ADifesa Avis 

683
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho chiesto una consulenza legale ed ho trovato gentilezza e competenza nell' espormi la soluzione in modo chiara ed esaustiva per risolvere il mio problema. Proprio quello di cui avevo bisogno per non... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mi sono rivolta a questa associazione per ricevere assistenza nel recupero di alcuni crediti legati a una carta di credito e non avrei potuto fare scelta migliore. Fin dal primo contatto ho tro... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Molto professionali, gentili e puntuali nel fornire l' andamento della pratica passo passo. Lucia c. mi ha assistito in ogni momento e consigliato per il mio meglio. Consiglio vivamente questa associa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho dato mandato Adifesa per la cessione del quinto, con l'aiuto del consulente Maria Grazia che è stata molto brava a seguire passo passo invio della documentazione. Ho ricevuto come promesso un rim... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service de médiation
  2. Association ou organisation
  3. Avocat
  4. Bureau des affaires juridiques
  5. Bureau d'aide juridique
  6. Services juridiques

Écrit par l'entreprise

ADifesa è un'associazione di consumatori fondata nel 2017 dall'unione di professionisti provenienti dai settori bancario, legale e finanziario con l'obiettivo di informare, assistere e tutelare i cittadini nei rapporti con banche e società finanziarie. Grazie a un team composto da avvocati, fiscalisti, consulenti specializzati ed ex funzionari bancari, supportiamo privati e famiglie nell'analisi delle proprie posizioni finanziarie, aiutandoli a verificare la possibilità di ottenere rimborsi su prestiti personali, carte di credito revolving, cessioni del quinto dello stipendio o della pensione e perdite derivanti da investimenti finanziari, oltre a individuare soluzioni per la gestione e la riduzione dei debiti previste dalla normativa vigente. Dal 2017 abbiamo costruito una rete di oltre 40.000 associati e numerosi presidi territoriali sul territorio nazionale, offrendo assistenza qualificata, formazione finanziaria e servizi dedicati ai cittadini. La nostra missione è ascoltare le esigenze delle persone, tutelarne gli interessi e fornire strumenti concreti per affrontare con maggiore serenità le problematiche economiche, creditizie e finanziarie. Associarsi ad ADifesa significa poter contare su professionisti esperti, convenzioni dedicate, consulenze specialistiche e percorsi informativi volti ad accrescere la consapevolezza finanziaria. Crediamo nella trasparenza, nella responsabilità e nella forza della rappresentanza collettiva, perché insieme è possibile ottenere risultati che spesso da soli sarebbe difficile raggiungere. Per le pratiche di recupero somme, operiamo senza richiedere costi iniziali: il nostro compenso matura esclusivamente in caso di esito positivo dell'attività svolta. Ogni giorno lavoriamo per dare voce ai cittadini, tutelarne i diritti e offrire soluzioni concrete, efficaci e conformi alla legge.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

683 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(683)

168 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Delusione totale

Un anno e mezzo che attendo una soluzione alla pratica di finanziamento per anomalie sul tasso di interesse applicato. Ho telefonato dopo un anno alla persone contattata la prima volta e non sa nulla. Chiamo in ufficio e non e quello il numero. Richiamo su un altro numero dopo un anno e mezzo e l'interlocutore è anche adirata perche ho chiamato come se volessi chissà cosa. Ma dopo un anno e mezzo mi spetterebbe sapere qualcosa o no? Poi spiegatemi come volete essere recensiti. Se volete aggiungo le date di quando vi ho contattato. Modificate i tempi di attesa sulla pubblicita perche parlate di 7 8 mesi e come si vede non sono veritieri. La mia telefonata non intendeva forzare niente e nulla. Ripeto dopo un anno e mezzo mi spetta sapere qualcosa?

13 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Associazione ADifesa

Réponse de Associazione ADifesa

Gentile Sig. Salvatore,

prima di tutto desideriamo informarla che, dopo la pubblicazione della sua recensione, le abbiamo chiesto più volte di fornirci i suoi dati per identificare correttamente la sua pratica, ma non abbiamo ricevuto alcuna risposta. Senza queste informazioni, ci è impossibile verificare il suo caso in modo preciso e fornirle un riscontro puntuale.

Ci dispiace leggere la sua delusione e vogliamo chiarire alcuni aspetti importanti.

La consulente con cui ha parlato in fase iniziale non ha accesso allo stato di avanzamento delle pratiche, perché tale attività è esclusivamente affidata allo studio legale e amministrativo, che gestisce direttamente ogni pratica. Per questo motivo, quando si richiedono aggiornamenti, è sempre necessario rivolgersi allo studio, che è l’unico reparto in grado di fornire informazioni corrette.

Come indicato chiaramente sul nostro sito e nei documenti informativi, tutte le comunicazioni ufficiali vengono gestite via e-mail e inviate ogni volta che la pratica cambia stato.
Se non riceve aggiornamenti, significa semplicemente che lo stato non è variato, non certo che la sua pratica sia stata abbandonata.

Comprendiamo il suo disappunto per i tempi di attesa, ma è importante ricordare che le tempistiche non dipendono da noi: banche, finanziarie e – soprattutto – uffici giudiziari possono richiedere periodi più lunghi rispetto alle stime iniziali. Le tempistiche riportate nelle nostre comunicazioni, infatti, sono stime indicative, non scadenze garantite, perché ogni caso è diverso e può richiedere tempi aggiuntivi non prevedibili.

Siamo sempre disponibili a fornire aggiornamenti, e lo facciamo quotidianamente anche con associati che contattano i nostri uffici con grande frequenza. Se durante una chiamata ha percepito un tono non gradito, ce ne scusiamo: non è assolutamente nostra intenzione minimizzare le sue esigenze.

La invitiamo nuovamente a fornirci i suoi dati, così da poter verificare immediatamente la sua posizione e fornirle un quadro trasparente e completo dello stato della pratica.

Rimaniamo a sua completa disposizione ai nostri recapiti ufficiali.

Cordiali saluti,
Associazione ADifesa

Noté 5 sur 5 étoiles

Buongiorno,

Buongiorno,
uno studio non serio, molto di più. Si dovrebbero vergognare quelli che valutano negativamente solo perché lo studio riferisce la verità o perché viene consegnata la perizia con ritardo.

17 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Associazione ADifesa

Réponse de Associazione ADifesa

Gentile Sig. Laccisaglia,

la ringraziamo per il suo commento, che leggiamo con piacere.
Le sue parole mettono in evidenza un aspetto per noi fondamentale: la serietà del nostro lavoro si basa su analisi tecniche accurate e su riscontri oggettivi, anche quando questo significa comunicare esiti che alcuni possono percepire come “scomodi”.

Siamo consapevoli che, in alcuni casi, le tempistiche delle perizie possano richiedere qualche giorno in più, ma questo accade proprio perché preferiamo essere meticolosi e fornire valutazioni precise, piuttosto che affrettate.

Il fatto che lei abbia compreso e apprezzato questo approccio professionale è per noi molto importante.

Rimaniamo sempre a sua disposizione per ogni ulteriore chiarimento.

Un cordiale saluto,
Associazione ADifesa

Noté 5 sur 5 étoiles

Una Garanzia top!

Ottima esperienza con associazione difesa.. massima disponibilità di tutto il personale soprattutto Mariagrazia con cui ho avuto il piacere di avere a che fare!!! Mi hanno fatto avere un rimborso per una carta findomestic..
Grazie a tutto lo staff..

14 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Associazione ADifesa

Réponse de Associazione ADifesa

Gentile Carmela,

la ringraziamo per la sua testimonianza.
Siamo davvero felici che abbia vissuto un’esperienza positiva e che abbia trovato disponibilità e supporto da parte di tutto il nostro staff. Sapere che Mariagrazia l’abbia seguita con attenzione e che sia riuscita a ottenere il rimborso della carta Findomestic è per noi motivo di grande soddisfazione.

Rimaniamo sempre a sua disposizione per qualsiasi necessità futura.

Un cordiale saluto,
Associazione ADifesa

Noté 5 sur 5 étoiles

Soddisfatto

Un associazione recupero crediti molto seria e professionale , Deborah , che ha seguito la mia pratica è stata molto efficiente e professionale . Grazie

5 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Associazione ADifesa

Réponse de Associazione ADifesa

Gentile Fabrizio,

la ringraziamo per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza positiva.
Siamo lieti che abbia trovato nel nostro operato serietà e professionalità e che Deborah, che ha seguito la sua pratica, abbia saputo offrirle un supporto efficiente e puntuale.

Rimaniamo sempre a sua disposizione per qualsiasi futura necessità.

Un cordiale saluto,

Noté 5 sur 5 étoiles

Persone competenti e cordiali

Persone competenti e cordiali, dei veri professionisti. Lo consiglio a tutti.

5 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Associazione ADifesa

Réponse de Associazione ADifesa

Gentile Associato,

la ringraziamo per le sue parole. Sapere che ha trovato nel nostro team competenza, cordialità e professionalità ci fa davvero piacere.

Il suo giudizio è per noi uno stimolo continuo a mantenere sempre alto il livello del servizio offerto.

Rimaniamo a completa disposizione per qualsiasi necessità futura.

Un cordiale saluto,
Associazione ADifesa

Noté 5 sur 5 étoiles

Un’associazione di recupero crediti…

Un’associazione di recupero crediti seria, preparata e sempre disponibile. Ogni volta che ho avuto dubbi o difficoltà la Sig.ra Lucia è stata molto gentile, hanno saputo darmi risposte precise e tempestive. Persone gentili, competenti e affidabili. Consiglio vivamente il loro servizio!

30 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Associazione ADifesa

Réponse de Associazione ADifesa

Gentile Michele,

la ringraziamo per la sua recensione così positiva. Siamo davvero felici che abbia percepito la serietà e la preparazione del nostro operato, e che l’assistenza della Sig.ra Lucia sia stata per lei chiara, puntuale e sempre disponibile.

Sapere che si è trovato bene e che consiglia il nostro servizio è per noi motivo di grande soddisfazione.

Rimaniamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Un cordiale saluto,
Associazione ADifesa

Noté 5 sur 5 étoiles

Gente molto competente

Gente molto competente sono riusciti a farmi recuperare soldi che non sapevo nemmeno che mi toccassero ,un grazie particolare va a lucia V. che è stata la top che mi ha seguito passo passo in tutto,comunque chi vuole non ci pensi 2 volte è si affidi a loro ,grazie di tutto A.Difesa.

3 novembre 2025
Avis spontané
Logo de Associazione ADifesa

Réponse de Associazione ADifesa

Gentile Mario,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo davvero lieti di sapere che il nostro intervento le abbia permesso di recuperare somme che non immaginava le spettassero.

Un apprezzamento speciale va a Lucia V., che l’ha seguita con dedizione passo dopo passo: siamo felici che il suo supporto sia stato all’altezza delle sue aspettative.

Le sue parole sono un incentivo importante per il nostro lavoro. Restiamo a disposizione per qualsiasi futura necessità.

Un cordiale saluto,
Associazione ADifesa

Noté 5 sur 5 étoiles

Esperienza positiva conclusa con un rimborso

Grazie per il servio professionale e rapido compatibilemnte con i tempi di evasione della pratica legale.
Grazie a Natascia per le risposte celeri sullo stato di avanzamento della pratica.

27 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Associazione ADifesa

Réponse de Associazione ADifesa

Gentile Daniele,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che abbia apprezzato la professionalità, la rapidità e la gestione complessiva della pratica nel pieno rispetto dei tempi previsti dalle procedure legali.

Un riconoscimento particolare a Natascia, che ha seguito il suo percorso con attenzione e puntualità: le sue parole saranno sicuramente apprezzate.

Siamo a sua disposizione per qualsiasi futura esigenza.

Un cordiale saluto,
Associazione ADifesa

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho avuto modo di valuersone serie…

Ho avuto modo di valutare persone serie e che non perdono tempo in chiacchiere ma fanno i fatti, sono rimasto soddisfatto del loro operato e lo consiglio di affidarsi a loro anche per la loro puntualita' grazie.

31 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Associazione ADifesa

Réponse de Associazione ADifesa

Gentile Salvatore,

la ringraziamo per il suo riscontro. Siamo davvero lieti che abbia trovato nel nostro team serietà, concretezza e puntualità, qualità che per noi rappresentano un impegno quotidiano e un modo di lavorare in cui crediamo molto.

Sapere che il nostro operato ha soddisfatto le sue aspettative è importante, così come il fatto che consigli il nostro supporto ad altre persone.

Rimaniamo sempre a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

Un cordiale saluto,
Associazione ADifesa

Noté 2 sur 5 étoiles

Tempi biblici senza nessun follow up

Inizio pratica maggio 2024 per recupero spese cessione del V. A novembre 2024 mi dicono che la banca ha rifiutato e che si procede con il giudice di pace. Tempi da 6 a 18 mesi. Siamo a novembre quasi 2025 e tutto tace. Se non scrivo io non li sento mai, probabilmente non sanno cosa dire, salvo addossare la responsabilità ai giudici che sono oberati di lavoro. Ad oggi nessuna notizia. Un 45% di provvigione sulla cifra eventualmente recuperata mi sembra del tutto immeritato.

30 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Associazione ADifesa

Réponse de Associazione ADifesa

Gentile Sig.ra Di Lisi,

la ringraziamo per il suo riscontro, anche se ci dispiace leggere quanto riportato. Desideriamo tuttavia chiarire alcuni punti importanti.

Abbiamo già avuto modo di contattarla telefonicamente per aggiornarla e spiegare la situazione, di cui era perfettamente al corrente. Tutte le nostre comunicazioni — come da procedura — avvengono via e-mail e vengono inviate automaticamente a ogni cambio di stato della pratica. Al momento, come già illustrato, la pratica è ferma in attesa dei tempi del Giudice di Pace, motivo per cui non ha ricevuto ulteriori aggiornamenti: non ci sono nuovi sviluppi da poterle comunicare.

Comprendiamo pienamente la sua impazienza, ma i tempi della giustizia e della burocrazia italiana non dipendono in alcun modo dalla nostra Associazione. È quindi ingiusto attribuire a noi responsabilità per ritardi che sono notoriamente legati ai carichi di lavoro dei tribunali.

Il nostro impegno rimane costante e trasparente: seguiamo ogni pratica con attenzione fino alla conclusione, nel rispetto delle procedure e dei tempi dettati dagli organi competenti.

Ribadiamo, infine, che le recensioni sono sempre legittime, ma è importante che si basino su fatti verificabili. Nel suo caso, non vi è stato alcun abbandono o mancanza di comunicazione, ma semplicemente una fase di attesa giudiziaria di cui lei è sempre stata informata.

Rimaniamo comunque a sua completa disposizione per ulteriori chiarimenti o aggiornamenti.

Cordiali saluti,
Associazione ADifesa

Noté 5 sur 5 étoiles

Vi ho trovato per caso,mi sono fidata…

Vi ho trovato per caso,mi sono fidata grazie alla chiarezza e all'accoglienza di Deborah,che ha seguito attentamente tutta la documentazione,ha gestito i miei tempi e il mio disordine nel riordinare pratiche ormai datate,sono troppo contenta del risultato ottenuto in tempi giusti e monitorati continuamente con aggiornamenti

29 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Associazione ADifesa

Réponse de Associazione ADifesa

Gentile Laura,

la ringraziamo sinceramente per la sua splendida testimonianza. Siamo felici che si sia fidata di noi e che abbia trovato nella nostra consulente Deborah una figura disponibile, attenta e chiara in ogni fase della gestione della pratica.

Sapere che il risultato è stato positivo e ottenuto nei tempi previsti ci rende orgogliosi: è la conferma che trasparenza, ascolto e professionalità sono la chiave per offrire un servizio davvero utile ai nostri associati.

La ringraziamo ancora per la fiducia e restiamo sempre a sua disposizione per qualsiasi futura esigenza.

Un cordiale saluto,
Associazione ADifesa

Noté 5 sur 5 étoiles

Dario

Volevo ringraziare l'associazione ADifesa , per la professionalità e la capacità nel risolvere il problema e riuscire a farmi rimborsare il dovuto, in particolare Maria grazie , sempre pronta gentile ad ogni mia richiesta e domanda .Consiglio a tutti coloro che hanno avuto problemi con finanziarie o banche a rivolgersi a questa associazione grazie mille .

30 septembre 2025
Avis spontané
Logo de Associazione ADifesa

Réponse de Associazione ADifesa

Gentile Sig. La Mantia,

la ringraziamo per le sue parole e per aver condiviso la sua esperienza positiva. Siamo davvero lieti che il nostro supporto le abbia permesso di ottenere il rimborso che le spettava e che abbia apprezzato la professionalità e la disponibilità della nostra collega Maria, sempre attenta alle esigenze degli associati.

Il suo consiglio ci onora e ci sprona a continuare con la stessa dedizione nel tutelare i consumatori e garantire loro il giusto riconoscimento dei propri diritti.

Un sincero grazie da parte di tutto il team di ADifesa e un cordiale saluto.

Associazione ADifesa

Noté 2 sur 5 étoiles

Confido in un buon risultato

Mi sono affidata ad ADifesa un po’ titubante … i primi contatti veloci e molto chiari : di due pratiche una non presentava anomalie l’altra sì, quindi sono andati avanti con tutto quello che c’era da fare nel rispetto delle lungaggini burocratiche del caso. Ora dopo praticamente 3 anni se non fosse per le mie chiamate e le mie e-mail che invio regolarmente ogni 2/3 mesi , non sto più ricevendo notizie … leggo tante recensioni positive ed alcune negative… per il momento non mi sento di dare un giudizio completamente negativo ma di sicuro tutta l’attenzione di cui parlano gli altri io non la vedo … quindi per ora resto sul neutro … perché alla fine va bene avere tanti casi da gestire ma un minimo di aggiornamento secondo me andrebbe dato a tutti , me compresa!

24 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Associazione ADifesa

Réponse de Associazione ADifesa

Gentile Signora,

la ringraziamo per la sua recensione, anche se ci dispiace leggere quanto riportato. In merito alla nostra richiesta di identificarla, abbiamo effettivamente ricevuto un riscontro, ma i dati che ci ha fornito non corrispondono a nessun nostro associato registrato, né per nome né per indirizzo e-mail.

Per questo motivo non possiamo verificare la pratica a cui fa riferimento, né confermare che lei sia realmente una nostra associata. Ci teniamo comunque a precisare che, per tutti i nostri iscritti, ogni aggiornamento sullo stato delle pratiche viene inviato automaticamente dal nostro gestionale, così da garantire trasparenza e tracciabilità in ogni fase del procedimento.

Se una pratica risulta momentaneamente ferma, solitamente è dovuto ai tempi tecnici o ai procedimenti in corso presso gli istituti di credito o gli organi competenti, ma il cliente viene sempre aggiornato nei momenti chiave.

A breve sarà inoltre disponibile la nostra area riservata online, dove ogni associato potrà monitorare in tempo reale lo stato di avanzamento della propria pratica.

Rimaniamo comunque a disposizione per ogni chiarimento ai nostri recapiti ufficiali: se desidera, può fornirci i suoi dati reali così da poterle dare risposte concrete e verificabili.

Cordiali saluti,
Il Team di ADifesa

Noté 2 sur 5 étoiles

Rimborso si Rimborso no

Ricevuto rimborso per carta di credito Findomestic ma dal momento della comunicazione mi telefonavano almeno una volta alla settimana per sapere se avessi ricevuto il rimborso pur sapendo che la finanziaria ha 60 gg di tempo
Seconda pratica prestito Findomestic mi dicono che c'è la possibilità di rimborso di euro 3800 e nel caso la finanziaria non accetti si ricorrerà all'arbitro bancario..il giorno seguente l'invio della delega vengo contattato e mi si propone una causa civile che nel caso non fosse andata a buon fine i costi giudiziali sarebbe stati a mio carico...dopo call
telefonica dove ribadivo le mie perplessità circa l'intentare una causa ..tempi lunghi ..costi non noti..chiedevo di poter continuare con l'arbitrato bancario di cui gli esperti di Adifesa riferivano in più email di doversi rivolgersi per la definizione della pratica
Il Giorno seguente alla rinuncia di ricorrere a causa civile ricevo un email dove.mi si dice che in merito alla pratica in questione non ci sono anomalie
Quindi o fai come dicono loro assumendoti rischi non noti o la pratica diventa corretta improvvisamente

24 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Associazione ADifesa

Réponse de Associazione ADifesa

Gentile Sig. Sanseverino,

la ringraziamo per la sua recensione, anche se ci dispiace leggere la sua insoddisfazione dopo un percorso che — nel primo caso — le ha permesso di ottenere un rimborso concreto in meno di 5 mesi.

Ci teniamo a chiarire alcuni punti per maggiore trasparenza:

Le telefonate ricevute dopo la comunicazione del rimborso non avevano scopi “invadenti”, ma erano un modo per monitorare insieme a lei l’accredito, dato che Findomestic ha fino a 60 giorni di tempo per completare il pagamento.

Per quanto riguarda invece la seconda pratica (prestito Findomestic), inizialmente era stata prevista la strada dell’Arbitro Bancario Finanziario. Tuttavia, al momento della ricezione della documentazione firmata (ottobre 2025), il nostro perito — in base a nuove decisioni dell’ABF — ha ritenuto non più percorribile questa via, proponendo quindi una strategia alternativa tramite ricorso al Giudice di Pace, che avrebbe potuto comunque portare a un rimborso.

Durante la successiva videocall informativa, ha manifestato la sua non volontà di procedere, motivo per cui — non potendo portare avanti una causa senza consenso — la pratica è stata chiusa come conforme.

Comprendiamo che il cambio di procedura possa aver creato perplessità, ma ogni decisione viene presa sulla base di valutazioni tecniche aggiornate e dell’interesse del cliente, non certo per “costringerlo” ad azioni legali.

Rimaniamo come sempre a disposizione per ulteriori chiarimenti, certi della correttezza e della trasparenza con cui abbiamo gestito ogni fase del suo percorso.

Cordiali saluti,
Il Team di ADifesa

Noté 1 sur 5 étoiles

Sono proprio scarsi

Sono proprio scarsi, ho presentato due pratiche con loro di cui una ho pagato una consulenza di euro 120 per sentirmi dire che la pratica non presenta anomalie. L'altra pratica presentata più di 1 anno fa senza mai avere riscontro, 5 giorni fa ho chiesto tramite mail che fine abbia fatta la pratica, beh la risposta ovviamente è stata "la pratica purtroppo non presenta anomalie". Da evitare proprio questo tipo di associazione.
Però poi loro leggendo le recensioni negative chiamano subito sul telefono per chiedere il perché di tale segnalazione! Pessimi.

22 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Associazione ADifesa

Réponse de Associazione ADifesa

Gentile Sig. Di Carmine,

ci dispiace leggere la sua recensione e comprendiamo il suo disappunto, ma desideriamo chiarire alcuni punti.

La consulenza da lei sostenuta di 120 euro riguardava l’analisi tecnica del suo contratto di mutuo, che è stata eseguita dai nostri legali. Dalle verifiche non sono emerse irregolarità contrattuali, motivo per cui la pratica è risultata conforme. Ci rendiamo conto che la risposta possa averla delusa, ma è importante ricordare che una perizia tecnica di questo tipo, svolta da professionisti esterni, ha solitamente un valore di mercato tra i 1.000 e i 1.500 euro: il nostro servizio viene offerto a un costo simbolico proprio per rendere l’analisi accessibile a tutti.

Per quanto riguarda la seconda pratica, è vero che ricontattiamo i nostri associati dopo recensioni o richieste di chiarimento: non per formalità, ma per capire il malcontento e spiegare l’evoluzione reale delle pratiche. Nel suo caso, quando l’abbiamo contattata per aggiornarla, ci ha comunicato di non avere tempo per “queste cose banali”. Rispettiamo la sua opinione, ma per noi ogni pratica e ogni associato meritano la massima attenzione.

Se vorrà approfondire lo stato delle sue pratiche o ricevere ulteriori spiegazioni tecniche, restiamo come sempre a sua completa disposizione.

Un cordiale saluto,
Associazione ADifesa

Noté 5 sur 5 étoiles

LA MIA ESPERIENZA CON A DIFESA E STATA…

LA MIA ESPERIENZA CON A DIFESA E STATA VERAMENTE OTTIMA HO TROVATO CORRETTEZZA PROFESSIONALITA' TRASPARENZA, UNA CURA DELL'ASSISTITO PERFETTA CON AGGIORNAMENTI PERIODICI DELLE PRATICHE .OTTIMO RISULTATO. SOMMA SPETTANTE RECUPERATA.

23 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Associazione ADifesa

Réponse de Associazione ADifesa

Gentile Sig.ra Iarrera,

la ringraziamo per la sua testimonianza così positiva. Siamo felici che abbia riconosciuto la correttezza, la trasparenza e la professionalità con cui il nostro team segue ogni associato, aggiornandolo con costanza durante tutte le fasi della pratica.

Sapere che ha ottenuto il risultato atteso e ha recuperato la somma spettante ci dà grande soddisfazione.
Un cordiale saluto,
Associazione ADifesa

Noté 5 sur 5 étoiles

Serietà e competenza

Serietà, competenza e devo dire sempre molto cordiali e disponibili. Mi sento di consigliarla a tutte le persone che dovessero aver bisogno di una loro consulenza

22 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Associazione ADifesa

Réponse de Associazione ADifesa

Gentile Sig. Massimiliano,

la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la serietà, la competenza e la disponibilità del nostro team — valori per noi fondamentali nel rapporto con ogni associato.

Il suo consiglio ci fa davvero piacere e ci motiva a continuare con la stessa attenzione e dedizione.

Un cordiale saluto,
Associazione ADifesa

Noté 5 sur 5 étoiles

Preparati sull'argomento

Cosa dire. mai visto una preparazione all'altezza, avevo già avuto un rimborso da altra società, che forse non ha fatto proprio il possibile, ma grazie a loro, ho avuto un ulteriore rimborso, questo è indice di vera professionalità, non so come ringraziarli, ma sono fiducioso con i recupero con altre società finanziarie che tentano di fregarti, veramente grazie e poi sono di una prefossionalità esagerata, educati, sempre disponibili, che dire grazie

16 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Associazione ADifesa

Réponse de Associazione ADifesa

Gentile Sig. Monti,

la ringraziamo sinceramente per la sua recensione. Siamo felici che abbia riconosciuto la preparazione e la professionalità del nostro team e che, grazie al nostro intervento, sia riuscito a ottenere un ulteriore rimborso. Il nostro obiettivo è proprio quello di tutelare concretamente i consumatori e far valere i loro diritti nei confronti degli istituti finanziari.

Le auguriamo che anche le altre pratiche possano avere esito positivo.

Un cordiale saluto,
Associazione ADifesa

Noté 5 sur 5 étoiles

Ho contattato adifesa dopo una breve…

Ho contattato adifesa dopo una breve pubblicità ,non pensavo neanche che fosse possibile di recuperare i soldi ma ci sono riusciti e vi ringrazio per l'aiuto

10 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Associazione ADifesa

Réponse de Associazione ADifesa

Gentile Associato,

la ringraziamo per la sua testimonianza. Siamo lieti che, nonostante iniziali dubbi, abbia potuto constatare concretamente l’efficacia del nostro lavoro e ottenere il rimborso che le spettava. La fiducia che ci ha accordato è per noi motivo di grande soddisfazione.

Un cordiale saluto,
Associazione ADifesa

Noté 5 sur 5 étoiles

Un recupero inaspettato

Grazie alla consulenza dell’associazione ho recuperato in breve tempo una cifra che non mi sarei aspettato. Competenti, rapidi e professionali.

10 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Associazione ADifesa

Réponse de Associazione ADifesa

Gentile Sig. Caterino,

la ringraziamo per la sua recensione e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che abbia apprezzato la competenza e la rapidità del nostro operato e che il risultato ottenuto sia stato per lei una piacevole sorpresa.

Un saluto cordiale,
Associazione ADifesa

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus