Adventure Charter Avis 

Das Personal war freundlich, die Bootsübernahme dank app perfekt. Die Yacht war eigentlich in gutem Zustand, nur ein elektronisches Problem mit dem Anker hat gestört. Jederzeit wieder.

Very friendly and, helpful staff. Sailboat was clean.

Ci hanno truffato e aggredito.

Ci sono stati addebitati 500 euro per un problema non imputabile a noi (tanica delle acque nere ingorgata dopo 2 giorni?! e non siamo proprio inesperti) e che avevamo segnalato anticipatamente. Barca tenuta molto male e con segni di usura non riparati (così da truffare altre persone posso solo supporre....). Il base manager alla nostra richiesta di spiegazioni ci ha aggredito verbalmente in modo davvero molto spiacevole per noi e gli altri clienti sbalorditi. Vi prego lasciate stare.

Die Firma ist eine einzige Katastrophe. Wir konnten mit einer defekten Yacht zwei Tage nicht auslaufen. Segel defekt, Dinghi defekt, Außenborder defekt. Alles schlecht gewartet, obwohl die Yacht erst 6 Jahre alt war. Keine Kompensation für die verlorenen 2 Tage, insgesamt sehr unfreundliches Personal! Finger weg!!!

Wir können uns nur hier allen Kommentaren anschließen. Totale Katastrophe

We had really good experience with this company. Reading these reviews I can only say these people are not experienced sailors and this is all very unnecessary.

EXTREM SCHLECHTE ERFAHRUNG!

Beim Check-out der Segelyacht wurde mir der bereits kaputte Vorsegel-Traveller zum doppelten Marktpreis berechnet. Ich kann nicht empfehlen, bei ihnen Boote zu mieten.

Laut Spezifikationen kann der Roller einer Kraft von 2400 kg standhalten. Ich bin wirklich gespannt, wie wir es geschafft haben, unter unseren „extremen“ Bedingungen – wissen Sie, bei ganzen 10 Knoten Wind – eine solche Kraft zu erzeugen. Das muss wohl ein versteckter Materialfehler sein!

Um diesen kleinen Defekt zu beheben, hat die Charterfirma freundlicherweise verlangt, dass ich nach Sukošan zurückkehre, was meinen gesamten Segelplan zunichtemachte. Ich verlor einen ganzen Tag, weil ich von Sali auf Dugi Otok um Pašman herumsegeln musste, da der Mast der Bavaria 45 viel zu hoch ist, um durch Ždrelac zu passen. Aber warum sollten sie auch einen Service nach Sali schicken (nur 30 Minuten mit dem Schnellboot) oder, Gott bewahre, mir das Ersatzteil mit der Fähre (die fünfmal täglich fährt) zusenden, damit ich den fünfminütigen Austausch selbst erledigen könnte?

Der neue Roller? Er kostet nur 297 EUR, aber die Charterfirma hat mir großzügigerweise 650 EUR dafür berechnet! Ein brillantes Geschäftsmodell – den Preis mehr als zu verdoppeln – wie könnte ich jemals an ihrer Hingabe zum Profit zweifeln?

Das Boot war extrem unsauber und ungepflegt. Diverse Polster waren verschmutzt und im Außenbereich eingerissen.

Viel schlimmer war allerdings, dass der Schwarzwassertank bei der Übergabe voll war, was uns zu dem Zeitpunkt noch nicht klar war, denn das Display vom Schwarzwassertank hatte nicht funktioniert und zeigte an, dass der Tank scheinbar leer ist.

Das Boot hat bei der Übergabe extrem gestunken. Wir wurden hier beschwichtigt. Es wurde Schwarzwasser aus der Bilge abgepumpt und damit sollte sich das erledigt haben. Es dauerte fast bis zum Ende unseres Urlaubs, bis sich herausgestellt hatte, dass der Schwarzwassertank voll war. Diverse Male sind wir in die Marina gekommen. Immer wieder wurde aus der Bilge abgepumpt. Zudem wurde ein Leck im Süßwassertank wurde gefunden. Eine Pumpe wurde ausgetauscht. 3 Tage vor Abgabe war das Boot dann frei von Gestank!

Als wir Geld zurückverlangten wurde uns die Schuld zugeschoben, obwohl das bereits bei der Übergabe aufgetreten ist. Einen EUR400-Voucher haben wir abgelehnt, denn für uns kommt Adventure Charter nicht mehr in Frage.

In Sachen Sauberkeit, so haben wir Kleidungsstücke vom Vormieter gefunden. Im Hauptschlafraum gab es unter dem Bett einen Stauraum. Der war der Dame, die vorgab geputzt zu haben gar nicht bekannt. Wir haben Socken und Handschuhe im Salon vom Vormieter gefunden. Beim Aufklappen der Tische war überall Dreck. Geputzt wurde hier nicht. Zumindest nicht nach unseren Standard.

Wir sind um 14 Uhr in der Marina angekommen. Uns wurde mitgeteilt, dass das Boot noch nicht fertig wäre und noch der Außenbereich geputzt werden sollte. Auf Nachfragen um 17 Uhr wurde uns gesagt, dass das Boot jetzt fertig sei. Wir standen die ganze Zeit quasi neben dem Boot. Es war niemand zwischen 14 Uhr und 17 Uhr auf dem Boot. Reine Schikane, um hier noch Geld abzukassieren, wenn man das Boot früher übernehmen möchte.

Das Boot war technisch in einem miserablen Zustand u. nicht wie vertraglich vereinbart.
USP Energieversorgung, Autopilot immer ausgefallen, der Großsegelmast durchgebogen
das Segel lies dadurch sich sehr schwer bedienen.
Die Bootsübergabe war sehr Mangelhaft bzw. gar nicht.
Dafür war die Übernahme mit Taucher u. alles genau Kontrolliert ob sie nicht
was finden das sie den Charterer anhängen können
Das Office Personal sehr unfreundlich die 150- Euro Kaution wurden nicht ausbezahlt
da wir das Boot nach positiver der Übergabe noch 3 Std benutzten.
Das Boot hatten wir aber bis Samstag gechartert Freitag wollten wir noch den Abend verbringen

Gebucht wurde über globesailor
zugesagt wurde mir das alles inkludiert ist (inkl. Versicherungen u. Beibootmotor usw.)
Mussten bei der Basisstation noch einmal die Zusatzleistungen bezahlen.
Was ich mit globesailor vereinbart habe interessiere sie nicht
Ich wollte von globesailor eine Detaillierte Rechnung wo die Leistungen enthalten
sind die mir am Telefon vereinbart haben diese habe ich bis heute nicht bekommen
Die beiden Unternehmen Adventure Charter u. globesailor sind absolut
nicht weiter zu empfehlen

Please avoid Adventure Charter. This company intentionaly and knowingly scam people. When checking out they charge for damages already present on the ship, and charging these same damages again to next customers. Shoud be investigated for Insurance Fraud.

Wir hatten das Boot Sinatra für eine Woche gechartert. Die Bootsübernahme war im Do-It-Yourself-Verfahren mit einer App sehr schwierig: Es gab keine logische Reihenfolge der Themen, immer wieder schmiss sie uns raus und wir mussten von vorne beginnen, Anmerkungen waren nicht möglich, man konnte den Check-In nur abschließen, wenn man zu allem "ok" sagte. Die Mängel (und es waren nicht wenige) hielten wir dann klassisch auf einem Formular fest. Einige Dinge wurden auch tatsächlich behoben, bei den meisten konnte oder wollte uns der Marinero aber nicht weiterhelfen. Die klassische Aussage war "I don't know", er hatte keine Ahnung von dem Schiff, gebrochene Scharniere wurden nicht getauscht, eine Türklinke reparierten wir selber. Die Rettungsinsel konnte er uns auch nicht zeigen, glücklicherweise habe ich sie selbst gesehen. Es war ein schlecht gewartetes Boot mit etlichen Gebrauchsschäden und nicht bloß -spuren, und die Charterfirma war nicht hilfreich. Die Verbraucherbatterie wurde auch bei stundenlanger Motorfahrt nicht ordentlich geladen.
Bei der Rückgabe dann das Highlight: Es wurde eine Grundberührung behauptet. Den Kratzer am Kiel habe ich allerdings schon am ersten Tag bei einem Tauchgang gesehen, und der war definitiv nicht von uns. Die Charterfirma konnte auch nicht beweisen, dass vorher alles in Ordnung war. Wie auch immer, sie haben einfach € 300 von der Kaution einbehalten.
Finger weg von dieser Firma!

Do not rent a boat from them. They will charge you for some old damages as a broken boat trusther. Check whole boat inside and outside by yourself and make a videos and photos before check-in. Photos and videos will be a proof for check-out.

Don't rent a boat with them. They were very dishonest. Kept all the deposit for a damage without demostrating the amount of the damage. They will try to keep your deposit with any excuse.

Adventure Charter.
Wenn du ein Problem hast, dann hast du ein Problem!!!
Station Manager hilft nicht! Einweisung praktisch nicht vorhanden. Keine Kommunikation möglich! Niemand gibt Auskunft im Problemfall ! Das "Team" lässt dich einfach stundenlang blöd stehen!

During the charter our anchor mechanism stopped to work, we contacted them to ask for help and someone instructed us on what to do to fix it, at the end he said it was our fault even when we followed his instructions. They didn't even come in the bay to fix the problem and let us travel almost a week without anchor.
As if it wasn't enough, during the check out they tried to charge us for a problem of the stern swim platform...that we found out on the first day after our departure from the pier, as seen that the check in didn't allow us to check it completely because of the boat too close to the pier.
Concluding, it seems it's not something that happened for first time. My advice is to not rely on this company, NEVER.

Adventure Charter - der Name ist Programm.
Schiffsübernahme echte Katastrophe. Man muss mit einer App in einer nicht nachvollziehbaren Reihenfolge alle Punkte abhaken - wird dabei ständig von oben nach unten dirigiert. Man hatte nicht einmal die Zeit, die komplette Liste abzuarbeiten - da das Personal nach Hause wollte. Schiff ziemlich dreckig. Einige Defekte, auf die vom Personal nicht wirklich eingegangen wurde. Kühlschrank lässt sich nicht richtig schließen - weil falsch eingebaut. Seitenfenster fallen raus, wenn man sie öffnet - das das Plexiglas aus den Scharnieren rausgebrochen ist. Seeventile lassen sich nicht schließen - da korrodiert. Pumpe in der Dusche defekt - Wasser lässt sich nicht abpumpen. Luken undicht, im Salon die Polster nass. Mückengitter in den Luken zerissen. Servicebatterien komplett am Ende. Mussten 2x am Tag die Maschine laufen lassen - um die Batterien wieder zu laden. Taschenlampe und Fernglas waren nicht zu gebrauchen.
Rückgabe des Schiffes war eine ähnliche Katastrophe. Alles schlecht organisiert. Dem Personal kann man das nicht vorwerfen - sondern dem schlechten Management. Die anderen Skipper am Steg berichteten, dass auf ihren Schiffen ähnlich viele Defekte zu beklagen waren.

Avoid this company as much as you can. Sailing their yacht is an endless adventure of equipment repairs. No more Adventure Charter!

We had aTrip on a Bavaria 51 in August 2022 with Adventure Charter NEVER EVER

!!!Finger weg !!! Schlechteste Charterfirma der Welt, die Marina in Drage existiert nicht, nur eine Baustelle ohne Zufahrt, defekten Stromanschlüssen und ungeschützten Not Anleger. Die Boote sind eine Katastrophe und wie man auch bei den anderen Skippern lesen kann. Beiboot kaputt, Aussenborder kaputt, Grossbaum kaputt...Segeln nicht möglich.
Von € 2000 Kaution wurden € 900 einbehalten, scheint bei dieser Firma so üblich zu sein, schreiben auch andere Skipper !!!Finger weg !!! Schlechteste Charterfirma der Welt

!!!Hands off !!! Worst charter company in the world, the Marina in Drage does not exist, just a construction site with no access, defective power connections and unprotected emergency docks. The boats are a disaster as you can read from the other skippers. Dinghy broken, outboard broken, boom broken...Sailing not possible...... € 900 of the € 2000 deposit was withheld, seems to be the norm with this company, other skippers also write !!! Hands off !!! Worst charter company in the world

THE WORST EXPERIENCE EVER IN MY SAILING LIFE. Tricks how to get money from you, fake net in propeler, absolutely disgusting behavior from charter stuff and also manager. Never! Never! Never!

Adventure Charters’ favorite game is to use the deposit of some clients to finance the maintenance of their boats. They kept our 120€ deposit because the main sail got stuck twice in the mast furling. First was before the check in ! Pulling it out was enough to fix it. There were no damage on the main sail, only the furling wasn’t working properly (from before) and it cost us 120€, all in cash with insurances (120 € more in cash also !). Another scam provided by Adventure Charters.