Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Ødelægger tøjet - vasker alt for varmt i forhold til angive temperatur. Det er en dårlig manual og når maskinen skal vaske koldt - på 30 grader - vasker den alt for varmt - væsentligt over 30 grader... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Deres kundeservice og garantiordning er ikke eksisterende. Min nye vaskemaskine har ikke fungeret med auto dos, og de har pt brugt en måned og flere besøg og virker stadig ikke. Den er lige blevet... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi har købt en induktionskogeplade i Power. Det er en AEG TI64IG0SFB INDUKTIONSKOGEPLADE Den larmer helt vildt meget med en high-pitch skærende lyd, bare man har 2 plader kørende på samme tid. Vi... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Vi købte et AEG køle-/fryseskab til over 8.000 kr. for ca. 1½ år siden, fordi AEG skulle være et dyrere kvalitetsmærke. Det har desværre været en stor skuffelse. Skabet har altid larmet mere,... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

1,5

Mauvais

TrustScore 1.5 sur 5

185 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

1,5

Tous les avis

(185)

21 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Kombiovn støjer voldsomt meget

Har flere gange haft fat i kundeservice, sendt lydfiler på en kombiovn. Blæseren larmer voldsomt under nedkøling - og det fortsætter indtil den når 109 grader.
Det kan så tage 30 min inden den når dertil.
Købte ovn og kombiovn sammen - og der er kæmpe forskel.
Overvejer kraftigt at skifte til en anden producent. Tænker ikke lige AEG står øverst på ønskesedlen. Tidligere kunne de levere god kvalitet, men det er ikke længere tilfældet.

20 mai 2021
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Fin service

Min låge til tørretumbleren var gået i stykker, og jeg skrev derfor til AEG gennem deres hjemmeside, de svarede en time efter, og de gav mig et link til den del jeg skulle købe + en vejledning. Godt tilfreds. :-)

3 mai 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Dårlig service

Mage til dårlig service skal man lede længe efter. Vi nu i 4 år haft en kombiovn der ikke har fungeret. Vi har gentagne gange fået en servicemontør ud for at tætne den utætte ovnlåge som så aldrig er kommet til at fungere. Det samme er gældende for varmluftsblæseren. Typisk sidder man i telefonkø i en time og får en inkompetent medarbejder i røret som sender det videre til en tekniker. Nu er vi blevet holdt så længe hen at vi ikke længere kan få en ovn med det samme design som vores 'almindelige " ovn som sidder lige ved siden af vores kombiovn!! Vi har handlet alle vores hvidevarer gennem Kvik køkken i Kolding med Mads som sælger. Deres service har været helt i top men de har haft de samme udfordringer som os og der sker intet..
Vi har nu siden november forgæves forsøgt at få en ovn der virker.

21 avril 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Nyere kombiovn fra Aeg

Vi har en kombiovn fra Aeg, den er kun 2,5år gammel og kostede cirka 12.000kr fra ny. Vi tog imod tilbuddet fra Aeg om rep. af mikrofunktionen da den pludselig stoppede med at virke.
De søde og venlige montører fra Aeg måtte opgive efter 2 korte forsøg på og finde fejlen og 3. gang montere en reservedel som ikke fik mikrofunktionen til og virke igen.
Jeg beklagede mig til Aeg.dk og fik en rabatkode til og købe en ny ovn. Det har vi valgt ikke og gøre, da produktet er af alt for dårlig kvalitet og jeg vil råde andre til og købe fra en anden producent.
Desuden havde jeg håbet på større stædighed til og finde fejlen og løse det, det skete ikke.

Martin Wagner

12 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kan åbenbart stille mig op i råbekoret…

Kan åbenbart stille mig op i råbekoret af utilfredse kunder. Havde egentlig naivt troet at AEG, var en af de mere seriøse producenter... at det så er en del af Electrolux, gør ikke sagen bedre. Troede også de var kvalitet...

Nå, men lidt samme historie som alle andre: købte en opvaskemaskine i oktober 2018, som smider saltet og nu skal vi have skiftet den komponent der håndterer saltet, hvilket koster kr. 1600. Intet at gøre, siger AEG: “din garanti er jo udløbet” - ikke engang et tilbud om “at dele i porten” e.lign. Maskinen er 2 år og 4 mdr.

2 mars 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Køb ALDRIG en AEG vaskemaskine

Køb ALDRIG en AEG vaskemaskine
Har en AEG l8fsk865e vaskemaskine. Den er 2 år og 4,5 måned. Den er nu stået fuldstændig af og slår relæet.
Havde tekniker ude allerede inden garantien var udløbet, men fik en regning, da de mente at filtetet skulle tømmes. Det havde jeg selvfølgelig selv gjort, men det mente teknikeren ikke - selvom han stort set intet fandt.
Nu er den så helt i stykker. Det er en maskine vi har givet 8.500 kr. for og så holder den kun 2 år og 4,5 måned.
ALDRIG mere AEG 🤮

14 février 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Har købt en AEG ELEKTROLUX…

Har købt en AEG ELEKTROLUX opvaskemaskine.den vaskede 2 gange
3 gang gav den fejlkoder for manglende vand.fik ny vandventil efter 3 dage.vi var glade i 5 dage så gik den nye ventil også i stykker. Vi har så fået en ny tid om 10 dage. L..te SERVICE. den besked man får er vi kører ikke i jeres distrikt denne uge. L..teFIRMA.Hold jer langt væk.

5 février 2021
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Easy and efficient

Easy to find spare parts. Quick delivery! Super useful to extend lifetime of my AEG products.

20 janvier 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg undgår aeg fra nu af!

Sidder i kø i 31 min for at få at vide, at de kan ikke tage telefonen nu, jeg må ringe igen senere. Jeg ville blot spørge om det virkelig kan passe at aeg vaskemaskiner ikke skal kunne holde i mere en 4 år🤔 dette har nemlig været tilfældet for vores seneste to bekendtskaber med aeg maskiner. Men når man heller ikke kan tale med dem, vil jeg da klart anbefale alle at undgå at investere i aeg vaskemaskiner.

5 janvier 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vælg aldrig AEG!

Lige over 2 år efter købet af en dyr induktion, går den i stykker, og der er ingen service at hente i forhold til at håndtere problemet. Jeg kunne pænt betale yderligere 2000 kr. for at få en tekniker ud. Jeg vælger selvfølgelig at købe en ny i et ANDET mærke.
Kan på ingen måde anbefale AEG, og kommer aldrig til at kigge deres vej igen.

26 novembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Køb aldrig AEG opvaskemaskine

Købte den bedste opvaskemaskine hos power . Efter 5 mdr var bundkarret rustet igennem . Teknikeren diger at det er et saltkorn dom ikke er skyldet ud efter påfyldning . Grubbetæring . Er vores egen fejl . Siger AEG . Ingen garanti . L....tmaskine . Vi har haft 3 Siemens maskiner uden tæring . 7500kr smidt ud på 5 mdr. Nu er det lappet med bolt og møtrik samt cykellappesager . Nu satser vi på nødreparationen . Køb aldrig AEG

4 novembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

AEG Bliver ved med at sende teknikere ud

AEG er en skuffelse. Vi købte en vaskemaskine fra power som er en demomodel og der har kun været problemer med den. Der har været en tekniker ude fra AEG hos os 3 gange nu og har sagt at der ikke kan gøres mere.

Nu får vi flere problemer hvor den melder fejl og der løber en masse vand, så vi kan slet ikke vaske mere.
Vi har kontaktet power for at få en ny men de skal have besked fra AEG om at de har gjort hvad de kunne og give en accept på udskiftning.
Problemet er at AEG blive ved med at sende teknikere ud for hver fejl der kommer og på den måde kan de jo blive ved med at komme ud uden vi får en ny som vi har krav på.

Det er meget skuffende fra AEG´s side.

12 octobre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

AEG vaskemaskine L8FSK865E

AEG vaskemaskine L8FSK865E

Selvom AEG/Electrolux tilsyneladende er totalt ligeglade med deres ufattelig dårlige anmeldelser, skal de da også have vores seneste oplevelse med:

Vaskemaskinen ødelægger tøjet!
I dag har der så været en teknikker fra Electrolux, som mildt sagt var useriøs og tydeligvis hjemmefra havde fået at vide, at maskinen ikke fejler noget.

Han lagde da også ud med, inden han havde set på maskinen, at hullerne nok skyldtes dårlig tøjkvalitet og måske skift til et andet vaskepulver!!

Hvis ikke det er useriøst, er der vist ikke noget, der er. Dels er blandt meget andet det ødelagte dynebetræk i den absolut dyreste ende, og vi bruger det vaskepulver, vi altid har brugt.

Det er ret let at bevise, at det er ”bjælkerne” i tromlen, der bagtil ikke slutter helt tæt til tromlen. Man kan således med lethed få en fingernegl ind mellem bjælke og tromle, men det kunne teknikeren ikke…næh, han blev i stedet tøsefornærmet og kørte bare sin vej, selvom vi stadigvæk talte til ham.

Og så har jeg slet ikke fortalt om den amatøragtige behandling, vi fik i deres serviceafdeling...du milde...

6 octobre 2020
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Kører næsten hele tiden

Jeg har i et år haft et AEG køleskab som tilsyneladende virker fint. Men det kører STORT SET HELE tiden i en ret kølig lejlighed - selv om det kun er indstillet 1 - så det er jo spild af energi - ligesom der måske alligevel er noget galt...

17 septembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

AEG BSE892230M INDBYGNINGSOVN kan man…

AEG BSE892230M INDBYGNINGSOVN kan man ikke lave spor i da det ikke passer i temp og bager uens , Teknikker siger det må vise 10% forkert og tager 25 min fra ovnen har meldt klar på 200 g til den stiger fra 180 til 200 g for at køre nogenlunde stabilt . Lavet 3 gange uden skidtet virker , 15000 kr ud af vinduet ALDRIG AEG. Ubehagelig teknikker og kundeservise . KØB ALDRIG AEG. Får af vide vi bare kan skrue ned for temp og bage vores brød noget længere , hvor fandt han lige på det . Så nu påstår de vores nye ovn ikke fejler noget

30 juin 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ærgeligt man ikke kan give 0 stjerner

Ærgeligt man ikke kan give 0 stjerner. Jeg syntes ikke engang at AEG fortjener den ene stjerne. Vaskemaskinen er lige stået af med vand ud over det hele, og er kun 2,5 år gammel. Denne gang orker jeg simpelthen ikke deres inkompetente kundeservice, som sidste gang, da vaskemaskinen var under 2 år gammel, nægtede at tage ansvar og betale for reparation af deres elendige maskine. Så nu hedder det blot ny maskine og så kommer der aldrig mere electrolux/AEG produkter ind i mit hjem.

18 mai 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Kundeservice er en by i Rusland

Jeg skulle have læst herinde, inden jeg købte AEG til hele huset.

Jeg har lige fået professionelt leveret og installaeret AEG produkter for ca.75.000,- ifm. nybyggeri. Alt er AEG. Der viser sig at være problemer med hhv. kaffemaskinen og opvaskemaskinen. Sælgeren, Skousen, der dermed efter endt installation er kørt fra splinter nye AEG produkter, der ikke virker, siger at jeg skal ringe direkte til Electrolux/AEG.

Efter at have ventet i telefonkø, bliver jeg bedt om at vente på linjen, hvorefter jeg bliver smidt af. Jeg ringer op igen blot for igen at komme i telefonkø. Da jeg igennem får jeg at vide at de kan komme og se på tingene om små to uger. Så a) jeg skal jeg tage fri fra arbejde en hel dag, for at de kan komme og reparere splinter nye produkter, på et tilfældigt tidspunkt imellem kl.8-16.00, og b) jeg skal vente i 2 uger på at helt nye produkter 'måske' kommer til at virke. Det er ikke ok!

5 décembre 2019
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus