Aeroporto di Catania - Sicilia Avis 

Troppo Cari Ma Onesti Nella Gestione Del Contratto.Aspetto Fiducioso IL Bonifico Di Ben 460.00 e. Per Aver Restituito La Wolsaghen UP 5 Giorni Prima Della Fine Del Noleggio All 'Areoporto Di Catania. Avrei Dovuto Restituire L 'Auto All 'Areoporto Di Catania Martedì 08 Ottobre 2024 Alle Ore 11.00. Buona Giornata Maurizio Lando.

Arrivata in aeroporto con due bambini di 6 e 9 anni.. check-in tutto bene,arrivo allo scalo per poter prendere l'aereo Wizzair alle ore 5:55. Le hostess di terra non mi hanno fatto passare un mini trolley,che già a Bologna mi avevano fatto passare tranquillamente. Queste hostess di un antipatia unica,scortesi volevano che pagassi per forza una tantum di 58 euro per un Mini trolley dove c'erano abiti per i miei bambini, nonostante il biglietto era apposto con i bagagli. Mi sono rifiutata di pagare una commissione che non mi apparteneva ,ho dovuto prendere i miei vestiti e portarli a mano ,senza considerazione. Se il proprio lavoro non si sa fare è meglio starsene a casa. Un'esperienza molto brutta e di sicuro non prenderò più questo aeroporto. Cercate di migliorare il personale e per favore fate capire a queste due hostess di ieri 24 settembre 2024 che non è lavoro per loro

Volo Ryanair Catania-Bologna richiesta assistenza per PRM… siamo stati accolti da Riccardo Fin.: impeccabile e ineccepibile sia il servizio sia le tempistiche. Cortesia, professionalità e simpatia top da parte di Riccardo. Grazie!

Pessimi, personale molto scortese e prepotente. Ho viaggiato in molti aereoporti e questo è senza dubbio il peggiore.

Caotico, sottodimensionato al flusso di viaggiatori in transito, lungaggini ai banchi check in e consegna bagagli per disorganizzazione operativa e scarsità di assistenza, imbarchi con lungaggini e fastidiose attese.

Caotico, sottodimensionato in rapporto al traffico passeggeri che gestisce; Scarsa disponibilità di assistenza e lungaggini ai banchi di consegna bagagli e nelle procedure d'imbarco effettuate senza alcun discernimento, tutti ammassati come pecore.

Questo sarebbe un aeroporto internazionale?? Tutti ammassati e non si respira, sistema di aria condizionata inefficiente. "Non è la prima volta"

Aeroporto confusionario . Lounge Vip da terzo mondo. 35 posti in un aeroporto internazionale. Ma perché ci presentiamo cosi

Volo ryanair per Roma Fiumicino del 5/9 ore 14.05 dopo un ora è mezzo di ritardo ci hanno imbarcati, successivamente il comandante del velivolo ci informa che per mancanza di personale decolleremo tra mezz'ora!! È una vergogna !!

Pessimi, mi hanno distrutto la valigia, sono andato all' ufficio reclami e non mi hanno fatto fare il reclamo perché dicono che l' azienda non paga se non si vedono i vestiti. Cosa difficile in una valigia rigida in cui c'è la fodera. Operatrice infastidita a lavorare e palesemente intenta a coprire il mal lavoro dei colleghi scaricatori.

SAC SERVICE CATANIA AIRPORT!
Luigi and Angelo were DIVINE! They made the wait fun and they were so helpful.
Flight on Sept 3 ITA at 12:00 to Roma Fiumicino
Antonello & Camerin Bux

PESSIMO. AEROPORTO DA CHIUDERE.
Personale di terra da svegliare! Minimo 15 minuti per ogni check in, ma proprio minimo...si è rischiato di perdere il volo... e poi, dopo aver aperto l'imbarco ci hanno messo sulla scala, al sole ad attendere poi l'aereo... una vergogna !!! 1 ora di ritardo del volo (per fortuna...altrimenti considerando la velocità del check in l'avremmo perso tutti... e mezz'ora fuori sulla scala, con 35 gradi, bambini e persone in carrozzina non considerati, veramente un esperienza da non ripetere. Viva la Sicilia, ma non l'aeroporto di Catania e sicuramente non gli assistenti di terra di Volotea del 01.09.2024 - volo v71744 Cta / Vrn... PESSIMA ESPERIENZA !!!!

Pessimo tutto, e quando dico tutto includo anche l aria che si respira. Chiudetelo e basta. Incompetenza e disorganizzazione Made in Catania.

Di meno non si può,sottodimensionato,disorganizzato,troppo piccolo per il volume di traffico,non ci sono posti a sedere per tutti(neanche la metà),i locali sono carissimi

Sono un possessore della 104 (invalidità al 100%) però mi reggo all'impiedi. Non ho voluto chiedere assistenza pero' avrei voluto come negli altri aerporti, cercare di non stare tanto tempo all'impiedi solo per consegnare il bagaglio ma personale non per niente empativo mi rifiutava tale richiesta insistendo che dovevo fare richiesta di assistenza (non so dove in quale totem)col caos che incombeva all'aeroporto. Una addetta al check in gentilissima sentito le mie lamentele mi ha fatto passare. Possibile che nessuno abbia disposizioni per agevolare persone disabili che vorrebbero un po' di normalita". Poi è mai possibile (visto che non si possono passare liquidi) che un bottiglia di acqua la facciano pagare euro 3.80. Dove sono i controlli? Non esistono?

Pessimo. Lentissimi. Struttura non adatta a un aeroporto importante.

Peggiore aeroporto visto al mondo!
Dove i bagagli passano qui a Catania si bloccano. Personale impegnato a ridere e scherzare e a far perdere tempo a chi è in fila per il check in bagaglio. Mi auguro di non frequentarvi mai più.

Peggior aeroporto internazionale al mondo. Sono stato in aeroporti con piste di terra che erano più attrezzati.
3 colonnine per la ricarica dei telefoni, sovraffollamento e poca igene, assenza totale della sala fumatori (credo sia illegale)
Segnalo ragazza bionda con occhi azzurri e uomo moro agli sportelli di Ryanair, si divertono a far perdere tempo alle persone fermandole e facendo perdere la posizione in fila per pagare le stesse valige che all’andata sono passate.
Oltretutto la ragazza bionda mi ha mandato letteralmente a quel paese perché insistevo per pagare ed entrare sull’aereo (3h di ritardo)
Dovrebbe chiudere e non riaprire mai più e sopratutto dovrebbe selezionare il proprio personale perché al momento è il peggior personale che io abbia mai visto in vita mia.

Se dovete imbarcare un bagaglio preparatevi a soffrire...file lunghe e mal gestite ma poi risolte con umanità e simpatia

L’aeroporto in se va bene, ma le persone alla sicurezza potrebbero essere più gentili. Quattro donne messe insieme al metal detector a chiacchierare e a rivolgersi male, come se le avessero detto chissà cosa quando io ad una di loro le ho solo chiesto se era tutto apposto! E mi guardava male con le braccia conserte. L’altra al computer che dice “non ce la fanno” rivolto chissà a chi e riferendosi a chissà cosa. Si vede da miglia di distanza che non vogliono essere li. Cambiate lavoro! Miserabili, che tristezza.