Aéroports de Paris Avis 

bonjour
À la sortie de la navette des terminaux coté gare Sncf
Deux jeunes filles visiblement bien rodées accostent les voyageurs les arnaquants de 20 30€ font signer un papier proposent leur aides .... une arnaque et nous n'avons aucun recours
les agents présents ne sont pas habilités à intervenir aucune protection policière n'est presente
je viens souvent àRCD et c'est toujours le même scenario
et pourtant un grand hotel de police est situé vers les hôtels avoisinants

Aéroport infecté par des racoleurs agressifs et insultants…
Que fait ADP, la police des Transports…. Rien
Aéroport à l’image de la France actuelle

Aéroport inadapté à son trafic de passagers

Passage en douane : un garde me crie dessus sans aucune forme de respect (alors que sans aller moins vite que les autres, je prenais du soin à placer mes affaire sur les plateaux), il me reproche de ne pas comprendre le français (alors que je l'enseigne)... Un jeune imbécile... Comment sont-ils recrutés ? Et sont-ils formés... Je suis un habitué des vols internationaux (de 5 à 10 vols par an depuis une 20 aine d'années) et jamais je n'ai été traité de la sorte...

Les rotations de la navette assurance le transfert de 2G vers 2F sont très aleatoires. Un coup,9mn l'attente, plus tout a couple 1 mn, puis a nouveau 5mn....Pas de tapis roulants...il vaut mieux avoir des baskets ou ne pas passer par cet aéroport vraiment pas agréable du tout.

Le personnel qui est au sol est exécrable, on nous a changé de vol sans nous prévenir au comptoir pour un vol air Algérie

Le personnel de la douane est totalement inefficace et prend tout son temps pour contrôler les bagages, à tel point que j'ai failli rater mon avion. Il serait temps qu'on arrête d'ennuyer les clients avec les flacons de 100 ml. Cette expérience a été très stressante.

Accueil problématique à la sécurité CDG : confusion des consignes ; stress ; impolitesse … Des agents m’ont confisqué 4 bombes contre les moustiques et 1 spray pour cheveux . Chacune des bombes faisait 100 ml . Les agents français compliquent la vie des voyageurs pour rien en leur imposant 1 pochette chacun ; en parlant des spray pour moustiques comme médicaments… Manque de professionnalisme et savoir vivre évident donnant 1 image de la France déplorable… Pour voyager souvent et fréquenter de nombreux aéroports je trouve la situation désespérante pour les voyageurs dépouillés agressés et stressés pour un respect d’une réglementation très subjective.

Franchement essaye de revoir vos pompiers secourisme . Je suis tombé exactement au terminal 3 dans le tunnel dehors. Je suis resté 1h30 ils sont venu à me dire on peux rien faire…
J’ai porter plainte pour non assistance en personne en danger.
Cordialement.

Dégradation de véhicule sur le parking officiel P3. Pas sécurisé !

J’ai réservé une place de stationnement en extérieur sur le parking officiel P3 à la fin du mois d’août. Je l’ai récupéré une semaine plus tard recouvert de fientes d’oiseaux dans une telle quantité que cela m’empêchait de conduire en toute sécurité pour sortir du parking. Une épaisseur de plusieurs centimètres jamais vue auparavant.
2 heures de perdues avec 3 lavages (2 d’urgence + un plus approfondi le lendemain) et plus de 30 € de coût de lavage pour effacer le plus gros des traces.
Service lamentable de la part d’ADP que j’ai contacté par courriel et qui ne reconnaît aucune faute.

Un parking très cher où l’on peut se garer à ses risques périls et géré par des financiers sans scrupules et son équipe de communicants.

Arrivée le 6 octobre à 13h30 à terminal 2F au control par correspondance suite à un vol de 15 h pour tomber à un Acceuil extrêmement agaçant par une agent(e) de control incompétente, mal polie et qui délibérément retardait l’avancement des passagers qui étaient en retard et que leur vol allait fermer en 7 minutes. Vous devrez faire passer des formations aux agents sur leur niveau de compétence mais aussi sur leur motivation de faire ce travail. Sa réponse aux multiples réclamations des passagers pour qu’elle avance et qu’elle ne bloque pas le passage sans raison parce que le vol allait partir dans 7 minutes c’était que ce n’était pas sa faute et qu’elle prenait son temps par passager. Cet employée méritent d’être licenciée par incompétence et abus du pouvoir. L’accueil en France est décevant! Les agents incompétents et bloquent l’avancement sans raison! Vous ajoutez du stress aux passagers. Une honte!

Dans la salle d'embarquement de la porte B : aucune prise de recharge mobile fonctionnelle, une honte pour un aéroport international !!!

J’ai perdu mon ordinateur portable lors du passage au contrôle de sécurité à l’aéroport Charles de Gaulle.
Voici ce qui s’est passé :
• Lors du passage aux rayons X, les bacs se sont accumulés les uns sur les autres sur le tapis roulant.
• J’étais occupé à surveiller ma petite fille et je n’ai pas remarqué que mon ordinateur était resté coincé sous un bac.
• Avec l’arrivée d’autres passagers et la pression pour récupérer rapidement mes affaires, je n’ai pas vu que l’ordinateur était resté derrière.
• Une fois arrivé à destination, j’ai constaté l’oubli. J’ai utilisé la géolocalisation et vu que l’ordinateur se trouvait toujours à l’aéroport, dans la zone de sécurité entre la Fnac et Solaris.

Cela signifie que l’ordinateur a bien été récupéré par le personnel. Dans un endroit aussi surveillé, avec caméras partout, il est impossible que l’appareil ait simplement « disparu ».
Pourtant, malgré toutes mes démarches :
• Le service des objets perdus n’a montré aucune transparence.
• Aucune information claire ne m’a été donnée, même en me déplaçant sur place.
• Les réponses sont automatiques, incohérentes, et il est impossible de joindre un interlocuteur réel.

Je considère qu’il s’agit d’un manquement grave au devoir de transparence et de sécurité. L’ordinateur est de grande valeur, et je soupçonne qu’il a été retenu ou détourné par une personne du personnel.

Je me vois contraint d’envisager de déposer plainte contre X pour vol, car cette situation est inacceptable et porte atteinte à la confiance que l’on doit pouvoir avoir dans un aéroport international de ce niveau.

Expérience extrêmement décevante au Terminal 2F de l’aéroport Charles-de-Gaulle.
J’ai perdu mon ordinateur et le service “objets trouvés” ainsi que les agents de sécurité ont fait preuve d’une mauvaise foi totale. Dans un aéroport aussi surveillé, il est inconcevable qu’un objet de cette valeur puisse disparaître sans qu’aucune explication claire ne soit donnée.
On me dit qu’il n’a pas été retrouvé, mais je suis convaincu du contraire. Le manque de transparence et de sérieux est inadmissible pour une plateforme internationale qui accueille des millions de voyageurs.
Ce comportement témoigne d’un profond manque de respect envers les passagers. Je suis extrêmement déçu et je mets en garde tous ceux qui voyagent par cet aéroport : la confiance n’est pas au rendez-vous.

Désagréable, rasciste.. le personnel est des plus mauvais!!!

D’abord un embouteillage monstre pour arriver jusqu’au parking du terminal 2 E, les voies ne sont plus appropriées au flot d’arrivées de voitures...
Ensuite en arrivant presque 4 h avant l’heure de départ il faut faire une queue interminable dans la file d’embarquement puis entrer dans la file du contrôle de police aux frontières et là c’est inimaginable. Après plus d’une heure d’attente, toujours dans la file a se demander si on va rater l’avion !
C’est interminable et ça n’avance pas ! Donc une organisation désastreuse !!!

Si le T2G a été conçu pour une attente agréable et sereine. Il a atteint son but. Le mobilier design est fait avec bcp de goût. On peut se relaxer autour de la fontaine. Et les toilettes en terrazzo ça change.
Il est de taille humaine. La restauration et boutiques de souvenirs sont ouverts dès 6h du matin; bien utile pour les départs très tôt.

Avis du 2/09/25: départ pour Naples. Personnel pas du tout aimable. Je sonne au portique à cause de mon bracelet en or que je ne peux pas retirer facilement. On me demande de le retirer chose que je ne parviens pas à faire. Ayant pris l’avion la veille je leur précise que je suis passée avec et l’employée avec son air méprisable et son regard dédaigneux qui dit à sa collègue comme si je n’étais pas là « et alors?! ». Un peu d’amabilité ne ferait pas de mal. Changez de métier madame!!

Revenant de Miami le 19 Aout, attérissant à 7H30 par la AF091 CDG2E aérogare L, nous avons trouvé un filtre police et immigration complètement saturé, peu de guichets ouverts, nous avons attendu 2 Heures debout dans le serpentin des queues pour arriver finalement à sortir de l'aérogare à 10:00 du matin, soit 2H30 pour sortir.
L'imprévision du personnel nécessaire aux filtres est inexcusable, le nombre de voyageurs et le temps de service sont parfaitement connus, donc la prévision d'effectifs nécessaire est extrèmement précise.
Il faut savoir que les taxes d'aéroport de ADP CDG sont les plus chères du monde (130 Euros pour un aller CDG Miami)... Ou est passé l'argent? Pourquoi l'aéroport ne publie aucune statistique des temps d'attente, ni de satisfaction client.
La réponse est simple: c'est un repère de fonctionnaires en situation de monopole, très grassements payés et qui ne foutent rien; en plus d'être incompétents. Par contre comme c'est tous des polytechniciens ils se tiennent les coudes dans cette corporation. Quelle image de la France pour nos touristes, ils s'en foutent...

A la fouille des bagages cabine de ROISSY, c'est une véritable anarchie !!! Vos bagages se trouvent mélangés à ceux d'autres passagers. Parc qu'un agent (je devrais sir un gardien) vous pousse quasiment comme du bétail dans un troupeau et que vous n'avez pas le temps de tout mettre sur le tapis. Jamais vu un bazar pareil !!! Des agents qui vous donnent des ordres pire qu'à un chien. Qui font semblant de ne pas vous entendre quand vous avez un problème. Qui redoublent de lenteur quand vous leur signalez que vous risquez de manquer votre avion. Scandaleux !!!