Attention, arnaque ! Après seulement 6 mois d’abonnement, mon accès a été coupé. On m’a affirmé que mon fournisseur d’accès Internet avait bloqué mon adresse IP, mais cette explication ne tient p... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
A la base c'est un très bon fournisseur j'y suis depuis 2 ans mais malheureusement depuis deux jours il est bloqué l 'ARCOM a réussi a tous bloqué et ça pour tout les utilisateurs , donc actuellement... Voir plus
Bonjour, Voilà depuis 4 jours que que je n'arrive plus à me connecter aux applications. Les XTREAM Codes sont rejetés par toutes les applications y compris celles conseillées par Aerotv sur son... Voir plus
Je revend plusieurs serveurs depuis plus de 3 ans, vers la fin de Janvier 2022 les opérateurs français ont effectué des blocages iptv, Aero sont les seuls qui ont notifié mes clients immédiatement pou... Voir plus
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 14 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Service de qualité et retour sav…
Service de qualité et retour sav parfait. Ils ont réussi à débloquer mon application afin de profiter pleinement de mon abonnement
Sa fait maintenant 3 mois que j'utilise…
Sa fait maintenant 3 mois que j'utilise ce service , 1 seul panne se matin réglé cette après midi.. Très réactif je suis pleinement satisfait 👍
Très bonne appli
Cliente depuis 3 ans je ne suis pas déçue
Ils répondent aux mails très rapidement et les contenus sont top
Merci aero
Je suis ravi de vous annoncer que mon…
Je suis ravi de vous annoncer que mon abonnement est désormais actif ! Une nouvelle étape commence, et je suis impatient d’en profiter pleinement sérieux communication avec le service très rapide réponses je recommande vivement
Alors autant il y a plus d’un an je…
Alors autant il y a plus d’un an je n’etais pas satisfaite du service client
J’ai réitéré l'expérience et je suis ravie de constater qu’il y a eu une nette amélioration concernant le service client, qui répond rapidement et donne les solutions aux problèmes
Bravo! Que cela dure ainsi
Excellent service IPTV – rapide, fiable et efficace !
J’utilise AeroTV depuis quelque temps maintenant et je suis très satisfait du service. Tout fonctionne parfaitement, sans lag, que ce soit pour les chaînes en direct ou les replays.
Mention spéciale au service client par mail : rapide, clair et très professionnel. À chaque question ou demande j’ai obtenu une réponse efficace en quelques heures seulement.
Bref, un service IPTV de qualité que je recommande à tout le monde sans hésiter.
Service rapide
Service rapide ,
Repond dans les 30 minutes et apporte une solution en une seule fois
Je recommande
problème d'application resolu.
Suite à un problème d'application, j'ai fait une demande par mail.
Réponse quasi instantanée, plusieurs échanges de mails pour évaluer mon problème vis à vis du matériel utilisé et résolution de ce problème en n'étant pas moi même un champion en application.
Merci pour 👍
J'ai eu des soucis de connexion
J'ai eu des soucis de connexion, en renvoyant un mail, j'ai eu une réponse très rapidement, et des tuto pr m'aider à paramétrer ma clé et l'application.
Top le service
un soucis et 5 minutes plus tard j'…
un soucis et 5 minutes plus tard j' avais la réponse, service trés réactif et professionnel,
félicitations
tres satisfait de la prise en charge et…
tres satisfait de la prise en charge et réactivité du service client.
Très réactif dans les demandes d aide
J’ai eu un soucis avec l’ancienne…
J’ai eu un soucis avec l’ancienne adresse d’IPTV, j’ai contacté le service client par mail qui m’a répondu dans l’immédiat qui m’a redonné les références codes d’accès. Ça marche très bien depuis il suffit d’avoir les bons éléments pour avoir des réponses.
Réponse rapide même a 22h
Réponse rapide même a 22h. Réponse positive a ma question.
Problème de connexion
Depuis mon achat aucun problème jusqu'à ce weekend plus de connexion. J'ai envoyé un mail pour expliquer le problème dans l'heure qui a suivi j' ai reçu une réponse à mon problème un nouveau lien de connexion et tout est rentré dans l'ordre. Je suis vraiment satisfaite du service.
Au top je recommande
Très satisfait
Service au top, très réactif.
Mon expérience ne reflète pas du tout la note générale, ni certains commentaires négatifs.
J'ai eu un problème en début de weekend, ils m'ont répondu très rapidement, même le soir.
Pour vu que ça dur 👍
Professionnel et reactif
Problème immediatement réglé.
Très professionnel et reactif
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








