2 volets dans cette livraison. Le livreur et la communication par JP Home. Coté livraison rien à redire. Le livreur était super poli et agréable. Coté communication par SMS, c'est franchement à retrav... Voir plus
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JP HOME – Chaque Livraison Compte Née de l’union de plusieurs marques phares du groupe Jacky Perrenot (AB Home, VIR by JP, AGEDISS by JP, TAMDIS), JP HOME incarne désormais une offre cohérente et enrichie de livraison d’ameublement et d’équipement volumineux pour professionnels et particuliers.
France
A répondu à 93 % de ses avis négatifs
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Livraison arrivée à l'heure prévue, j'ai pu suivre le parcours sur mon smartphone, le livreur m'a appelé peu avant son arrivée. Livraison et déballage du colis, et montage du vélo d'appartement avec beaucoup de gentillesse.
Très pro ! Bravo !

Réponse de JP HOME
Livreurs en retard mais fort sympathique surtout que la livraison n’a pas été facile pour eu. compte tenu de la configuration de mon appartement très étroit… mais ils ont pris leur temps pour y arriver je les félicite

Réponse de JP HOME
Cela fait 1h00 que nous attendons notre livraison
Pas d appel du livreur
Je pense que c est mort pour aujourd’hui
Merci encore pour la perte de temps
Lundi j appelle vente unique pour annuler ma commande

Réponse de JP HOME
Tres gros soucis de fiabilité a chaque livraison pour l’antenne du sud est. 2 achats auprès de 2 enseignes différentes (epeda, tikamoon) qui utilisent ce prestataire et à chaque fois grosse difficulté à se faire livrer : livreur qui ne passe pas et indique que nous sommes absents alors qu’on l’attend bien sagement une matinée entière, un autre jour report pour pb de chargement… et bien sûr service client aux abonnés absents qui n’a jamais d’info. Nous arrêtons de faire appel à ces enseignes et ne nous aventurerons pas non plus à passer par Maison du monde au vu des commentaires d’expériences similaires à cause de ce prestataire.

Réponse de JP HOME
J’ai été livré par deux fois par cette société pour des colis plutôt imposants.
Les horaires de livraison sont très précises et respectés, et les livreurs sont très professionnels.
Je recommande vivement

Réponse de JP HOME

Réponse de JP HOME
Je me demande si cette société existe vraiment ...service très très difficilement joignable (malgré leur soit disant - de 5min d'attente). C'est souvent bien+ voir coupé... Ça fait déjà 4 fois qu'ils m'annulent ma livraison...ils savent vraiment ce que le mot livraison veut dire où ils veulent un tuto? Service vraiment vraiment catastrophique. Pitoyable...elle devrait être fermé depuis longtemps ...

Réponse de JP HOME
On attend notre livraison. Impossible de joindre les livreurs. On est enregistré comme absent alors que nous attendons depuis ce matin la livraison. Merci de rappeler asap pour procéder à la livraison comme prévu. Commande 999018135

Réponse de JP HOME

Réponse de JP HOME
JP HOME est venu me livrer 2 fois cette semaine et je suis ravi de leurs prestations, ils sont ponctuels, aimables et rapides.

Réponse de JP HOME
La livraison à eu lieu à l'heure prévue, possibilité de suivre l'itinéraire avec mon téléphone. Livraison conforme, rapide et sérieuse. Les livreurs ont déballé la machine à laver et récupéré les cartons. Livreurs polis et courtois.

Réponse de JP HOME
Horaire respecté livreurs rapides et soignés.
Maison du monde a raison de travailler avec eux. A l'image de leur enseigne.

Réponse de JP HOME
tout était bien l’horaire respecté,ils sont disponibles quand on les appelle ils sont top.
les personnes qui livre sont professionnels et respectueux rien à dire je recommande.

Réponse de JP HOME
Livraison au top, les livreurs ont pris le temps de vérifier tous les colis avec le sourire et attention.
l'horaire à été décalé mais nous avons été prévenue avec courtoisie par la plate-forme et rappelé par les livreurs.

Réponse de JP HOME
Bon livreur sympa et serviable
Et un suivi livraison en temps réel
Merci

Réponse de JP HOME
Super livraison ! Livreurs au top, très gentils et serviables! Je recommande !!!

Réponse de JP HOME
Information precise, efficacité, politesse... absolument rien à dire !

Réponse de JP HOME
La 1ere livraison n a pas été honorée sous prétexte que je n' ai pas répondu au téléphone, le livreur ne s est pas présenté a mon domicile. Il a fallut que je recale une livraison. Lors de ma réclamation, je suis tombé sur une employée qui n en avait rien a fiche. Heureusement j ai été rappelé par quelqu'un de compétent et compréhensif, qui a bien compris que lorsque l on fait livrer des meubles on pose une journée de congé. 2eme livraison impeccable

Réponse de JP HOME
Suivi de la livraison. Ponctualité. Excellente équipe de livreurs.
Rien à dire !

Réponse de JP HOME
Comment JP HOME peut encore demander au client la référence après 5 rdv ratés...?
521600362.
Comme je ne peux pas vous répondre autrement, je vous informe que je n'ai pas reçu de message de votre part.
Par ailleurs, je ne peux pas fixer un rendez vous car je suis à l'étranger, comme vous le savez déjà.
Et comme évoqué lors de mes précédents messages, c'est mon mari qui prend le relais jusqu'à mon retour.

Réponse de JP HOME
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