Vi har haft våra tre hundar försäkrade hos Agria under de senaste 22 åren. Vi har varit väldigt nöjda med Agria. De hanterar skadeärenden snabbt och återbetalar ersättningen inom några dagar. Trevlig... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Fick kanon hjälp av Emelie som ringde mig från Agria då jag är kund hos Länsförsäkringar som såg till att jag fick en personlig kontakt som ringde upp mig och skötte allt med överflytt av försäkring o... Voir plus
L'entreprise a répondu
Fantastiskt bemötande och väldigt bra råd om försäkring för min hund! Rekommenderar varmt Agria för alla husdjursägare. Har haft alla mina djur försäkrade hos Agria och alltid varit nöjd!
L'entreprise a répondu
Bra Försäkringsbolag till husdjur, lätt att ha o göra med när man väl behöver, rekommenderar starkt Agria , bra priser på Försäkring till husdjur, bra rabatter och bra med tips och råd vad man behöver... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Agria är Sveriges ledande specialistbolag inom djurförsäkring. Sedan 1890 har vi gjort skillnad för djur och djurägare genom försäkringar för hund, katt, häst och andra sällskapsdjur samt för lantbruksdjur och gröda. Med lång erfarenhet, veterinärmedicinsk kompetens och egen digital sjukvårdsrådgivning finns vi vid djurägarnas sida – både i vardagen och när det oväntade händer. Genom investeringar i forskning och stöd till djurorganisationer bidrar vi till en bättre framtid för djur. På Agria är vi djurägare som jobbar för djurägare. Agria är ett helägt dotterbolag till Länsförsäkringar och en del av länsförsäkringsgruppen.
Coordonnées de contact
Tegeluddsvägen 11, 115 41, Stockholm, Suède
- 0775-88 88 88
- agria.se
4,3
Excellent
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Mycket nöjd
Mycket nöjd. Väldigt trevligt bemött och hon hjälper till att fixa enkelt och lätt.
11 juillet 2026
Réponse de Agria
Hej Birgitta,
Tack så mycket för ditt fina omdöme! Det gläder oss att du är nöjd med både service och bemötande hos oss. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig om du behöver oss.
Önskar dig en trevlig helg!
Med vänliga hälsningar, Gabriella
Jag tycker att försäkringen är bra och innehåller det jag tycker att jag behöver för min katt.
Jag tycker att försäkringen är bra och bemötandet var mycket professionellt och trevligt.
15 juillet 2026
Réponse de Agria
Hej Marie, och tack snälla för att du tagit dig tid att lämna ett så fint omdöme! Det är så härligt att höra att du är nöjd både med själva försäkringen och dina kontakter med oss. Vänliga hälsningar, Susanna.
Jag är hunduppfödare och har använt…
Jag är hunduppfödare och har använt Agria under flera år. Jag har blandat flock och individuella försäkringar. Priset har löpande blivit högre och man straffas som uppfödare om man använder ombud genom att man får betala dyrt för valpförsäkringar som annars är gratis om man hanterar själv. Varje gång man har ett skadeärende får man kämpa för att få betalt och det kan ta månader ibland. Om du har oturen att ha ett livförsäkringsärende får du tåla att de granskar allt in i minsta detalj och gör allt för att slippa betala. Det inkluderar att avslå utan någon kommunikation med dig så att när du överklagar är tvingad att gå igenom allt. Bered dig på att du måste ha en hundbesiktning som är i princip från dagen innan händelsen som måste vara prickfri. Om din hund blir ihjälbiten av grannens hund så räknas det som sjukdom som inte ersätts för att jag inte kan bevisa att hunden var frisk. Jag skulle avråda starkt från Agria om du planerar att köpa hund.
16 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Agria
Hej,
Tack för att du tagit dig tid att dela med dig av din upplevelse! Det är tråkigt att höra att du känner dig missnöjd. Vi vill att det ska kännas tryggt och enkelt att ha sina hundar försäkrade hos oss och erbjuder därför två alternativ för dig som uppfödare: du kan få hjälp med tecknandet via ett personligt ombud eller teckna själv via vår webbplats med stöd från vår uppfödarsupport. Syftet är att kunna erbjuda flexibla lösningar som passar olika behov. Om du har funderingar kring försäkringarnas premie eller vill gå igenom och se över dina nuvarande försäkringar hjälper vi dig gärna att hitta en lösning som passar dig. Vid frågor om skadeärenden finns vi också till hands för att förklara beslut och stötta dig genom processen. Du är varmt välkommen att kontakta oss på 0775-88 88 88 så kan vi se hur vi bäst kan hjälpa dig vidare. Vår skadeavdelning finns tillgänglig under vardagar kl. 08-18.
Med vänliga hälsningar, Gabriella
Mitt ombud är lätt att få tag på och är…
Mitt ombud är lätt att få tag på och är snabb på att hjälpa mig. Gäller inte alla, enligt min erfarenhet.
10 juillet 2026
Réponse de Agria
Hej Therése,
Tack så mycket för ditt omdöme! Det gläder oss verkligen att du är nöjd med servicen från din personliga kontakt. Vi tar till oss din synpunkt om att upplevelsen kan variera och arbetar ständigt för att alla våra kunder ska få samma positiva bemötande.
Med vänliga hälsningar, Gabriella
Har haft agria förut Jag fick bra hjälp
13 juillet 2026
Réponse de Agria
Hej Lena,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse! Det är roligt att höra att du har fått bra hjälp hos oss. Vi strävar alltid efter att erbjuda bästa möjliga service till våra kunder. Tveka inte att höra av dig om du har frågor eller funderingar.
Med vänliga hälsningar, Gabriella
Trevlig och hjälpsam personal
Trevlig och hjälpsam personal. Lätta att komma i kontakt med.
26 juin 2026
Réponse de Agria
Hej Malin,
Tack snälla för ditt fina omdöme. Vi blir verkligen glada av att höra att du uppskattar vår personal och att du tycker att det är lätt att komma i kontakt med oss. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig om du har frågor eller behöver vår hjälp.
Med vänliga hälsningar, Gabriella
Haft försäkringen på agria nästan 1år…
Haft försäkringen på agria nästan 1år på en hund. Enda gången jag skulle nyttja försäkringen så skyller de att det är 1år karens. Aldrig någonsin haft problem med IF eller svedea på mina andra hundar. Bedrägeribolag! Välja något annat om ni har chansen
20 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Agria
Hej Sonny, tack för att du skriver ett omdöme. Jag beklagar att du är missnöjd, det är självklart tråkigt när försäkringen inte ersätter. Du är välkommen att kontakta Kundcenter 0775 88 88 88 om du vill att vi går igenom ditt ärende med dig.
Jag hoppas din hund mår bättre igen. Vänligen, Susanna.
Agria ersatte cellgiftsbehandling av…
Agria ersatte cellgiftsbehandling av min förra hund Jack
1 mars 2026
Réponse de Agria
Hej Eva, tack för ditt fina omdöme! Det värmer att höra att vi kunde finnas där för dig och Jack under en så tuff period och vi uppskattar att du tagit dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Med vänliga hälsningar, Olivia
Vetrinärer vård
Tacksam för ersättningen och att de förstår hur illa det var med våran tik
27 juin 2026
Réponse de Agria
Hej Mona,
Tack så mycket för ditt omdöme. Det är fint att höra att vi har kunnat hjälpa er i en svår situation. Vi vill alltid göra vårt bästa för att stötta både djur och ägare när det behövs som mest! Tveka inte att höra av dig om du har frågor eller behöver vår hjälp framöver.
Med vänliga hälsningar, Gabriella
Proffsig hjälp
Jag behövde hjälp då jag ångrade valet jag gjort på webben, ville höja upp veterinärvården. Jag fick proffsig vägledning i telefonen och ändrade även på självriskperioden. Kände mig i slutändan mycket nöjd med mina val.
27 juin 2026
Réponse de Agria
Hej Agneta, det gläder oss att du är nöjd med ditt val och att vi kunde vägleda dig gällande våra produkter. Tack för ditt fina omdöme!
Med vänliga hälsningar, Olivia
Har haft Agria förut och är mycket nöjd…
Har haft Agria förut och är mycket nöjd med den.
13 juillet 2026
Réponse de Agria
Hej Marina, vi är så glada att höra att du är nöjd med oss! Tack för ditt fina omdöme!
Med vänliga hälsningar, Olivia
Bra upplysning om väntetiden
Bra upplysning om väntetiden. Priset jag fick på telefon stämde inte med fakturan men det såg jag inte förrän jag betalat. Det var extra för hunden är 8 år. Så blev jag ombedd skaffa ett svenskt intyg trots att det var Agrias egna blankett som var ifyllt och undertecknat i Rumänien. 990 kr extra fick jag betala för det, trots avtal mellan Agria och Amaizing Fiends.
3 juillet 2026
Réponse de Agria
Hej Eva,
Tack för ditt omdöme och för att du delar med dig av din upplevelse. Vi är glada att du uppskattade informationen om väntetiden. Vi strävar efter att vara transparenta och smidiga när det gäller teckning av försäkring och beklagar om informationen har varit otydlig. Din feedback är värdefull för oss och vi tar med oss dina synpunkter för att kunna fortsätta utveckla och förbättra vår service. Om det skulle kvarstå några frågor eller funderingar kring försäkringen är du alltid varmt välkommen att höra av dig till oss så hjälper vi dig gärna att se över ditt ärende.
Önskar dig en trevlig helg!
Med vänliga hälsningar, Gabriella
Réponse de Agria
Hej Emma,
Tack för ditt omdöme! Vi strävar alltid efter att vara ett tryggt bolag och att göra likvärdiga och rättvisa bedömningar för alla våra kunder. Din feedback är värdefull för oss!
Önskar dig en fin sommar!
Vänligen, Sofia
Kringgår kostnader
Jag är så trött på dessa försäkringsbolag jag blev av med så mycket pengar. De kringgår alltid sina regler och vrider på villkoren till deras fördel. Man får alltid ta massa kostnader som tydligen inte ”ingår” i försäkringen.
11 juin 2026
Avis spontané
Réponse de Agria
Hej Jonas,
Tack för att du delar din upplevelse. Vi vill gärna få möjlighet att titta närmare på ditt ärende, så tveka inte att kontakta oss direkt – då kan vi gå igenom vad som har hänt och se om vi kan hjälpa dig vidare. Vi kan tyvärr inte lösa enskilda ärenden här, men vi hjälper dig gärna om du hör av dig till vår kundservice på 0775 - 88 88 88 och/eller mejla oss till info@agria.se
Vänligen, Sofia
De gav mig fel information – jag fick betala priset.
Fruktansvärt försäkringsbolag. Som student har jag blivit ekonomiskt drabbad på grund av felaktig information från bolaget, och det mest anmärkningsvärda är att de inte tar ansvar för sitt eget misstag.
Vi hade försäkring som täckte sjukdomen men vid de sista behandlingarna fick jag ta hela kostnaden själv då de givit fel information om när min försäkringsperiod skulle gå ut. Jag var rädd att något som detta skulle hända och har ringt dessutom TVÅ gånger för att säkerställa att jag verkligen fått rätt datum, och därefter planerat behandlingarna efter detta.
När behandlingarna sedan genomfördes visade det sig att uppgifterna jag fått från försäkringsbolaget var felaktiga. Konsekvensen blev att jag själv fick stå för hela kostnaden. Bolaget medgav att de lämnat fel information och bad om ursäkt, men meddelade samtidigt att de "tyvärr inte kunde göra något".
Det är svårt att förstå hur ett försäkringsbolag kan anse att det är acceptabelt att lämna felaktig information som leder till ekonomisk skada för en kund, och sedan vägra ta ansvar för konsekvenserna. Som kund ska man kunna lita på de besked man får, särskilt när man uttryckligen kontaktar bolaget för att undvika just den här typen av situation.
Om bolaget anser att de inte har något ansvar när deras egen felaktiga information orsakar ekonomisk skada kommer jag att låta saken prövas av ARN och vid behov även uppmärksamma den offentligt. Jag hoppas att ingen annan ska behöva hamna i samma situation.
7 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Agria
Hej Olga,
Tack för att du delar din erfarenhet med oss. Det är tråkigt att höra att du har hamnat i denna situation, särskilt som student och när det gäller något så viktigt som sjukdom och behandling för ditt djur. Vi vill att du ska känna dig trygg hos oss och beklagar verkligen att den information du fick inte stämde och att det ledde till ekonomiska svårigheter för dig.
Vi uppskattar att du har tagit dig tid att kontakta oss angående detta. Om du vill att vi tittar närmare på ditt ärende är du varmt välkommen att kontakta vår kundservice, så ser vi över vad som har hänt och om vi kan hjälpa dig vidare. Nu når oss på telefonnummer 0775-88 88 88 men du kan även mejla oss på info@agria.se.
Vi tar alltid synpunkter från våra kunder på allvar och använder dem för att förbättra vårt arbete framöver.
Önskar dig en fin sommar!
Vänligen, Sofia
Agria har varit en stor besvikelse
Agria har varit en stor besvikelse. Jag har nekats ersättning för kostnader som min vetrinär anser ska omfattas av min försäkring, och jag har dessutom fått motstridiga besked från olika handläggare om vad som gäller. Det skapar osäkerhet och bristande förtroende.
Det har också varit mycket svårt att komma i kontakt med skadereglerare. De telefonnummer som hänvisas till fungerar inte, vilket gör det i princip omöjligt att få svar på frågor eller diskutera beslut.
Min upplevelse är att Agria försvårar processen och tolkar villkoren på ett sätt som missgynnar kunden. Med tanke på att försäkringen är bland de dyrare på marknaden hade jag förväntat mig betydligt bättre service, tydligare kommunikation och en mer rättssäker skadereglering.
Jag kommer att byta försäkringsbolag så snart jag har möjlighet och kan tyvärr inte rekommendera Agria utifrån mina erfarenheter.
8 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Agria
Hej Emmy, vad tråkigt att höra att du är missnöjd med vår bedömning i ditt ärende. För att få ersättning av din försäkring måste försäkringsvillkoren vara uppfyllda och du hittar våra villkor på vår hemsida eller på ”Mitt Agria”. Vi beklagar att du upplevt en otydlighet kring ditt ärende och vi vill gärna hjälpa dig med att förklara vårt beslut och hjälpa dig med dina frågor och funderingar. Anser du även att ett beslut som vi har tagit är felaktigt har du möjlighet att begära en omprövning. Du är varmt välkommen att kontakta vår skadeavdelning på 0775-88 88 88 eller info@agria.se helgfria vardagar mellan klockan 08.00-20.00 så hjälper vi dig vidare.
Med vänliga hälsningar, Olivia
Nöjda med allt som ingår.
Vi har varit kund sedan 1987 Vi har varit nöjda. Nu senast var att kattunge försäkringen är gratis 4 månader.
27 mai 2026
Réponse de Agria
Hej Per, tack för ditt fina omdöme. Det gläder oss att du är nöjd med oss som försäkringsbolag och vi är otroligt glada att vi fått ditt fortsatta förtroende att försäkra dina djur!
Med vänliga hälsningar, Olivia
Mycket nöjd
29 juin 2026
Réponse de Agria
Hej Katarina,
Tack för ditt positiva omdöme! Det betyder mycket för oss att du är nöjd. Hoppas vi får möjlighet att hjälpa dig igen framöver!
Önskar dig en fin sommar!
Vänligen, Sofia
Réponse de Agria
Hej Ingrid-Marie,
Tack så mycket för ditt omdöme! Det gläder oss att höra att du är nöjd med vår service och att vi har kunnat stötta dig när frågor har uppstått. Du är alltid välkommen att höra av dig om du behöver oss, vi finns här för dig!
Med vänliga hälsningar, Gabriella
Valpen har fått i sig giftigt ämne
Valpen har fått i sig giftigt ämne. På rekommendation av veterinär övervakas hon ett dygn. För ärlighetens skull påvisar inte proverna tillräckligt för att påvisa förgiftning. Hon är dock loj i ett par dagar. Så viss påverkan är det. Det gick bra,vilket är viktigast. Kostnad 22000kr. Inte ett öre från Agria. Mig behåller dom knappast som kund. Jag rekommenderar icke Agria.
1 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Agria
Hej Joppe,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är tråkigt att höra att du inte är nöjd och vi förstår att situationen varit oroande. Tyvärr kan vi inte gå in på detaljer kring enskilda skadeärenden här, men du är varmt välkommen att kontakta vår skadeavdelning som gärna hjälper till att gå igenom beslutet tillsammans med dig. Du når oss på 0775-88 88 88 under vardagar mellan kl. 08:00-18:00.
Med vänliga hälsningar, Gabriella
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.