VARNING VARNING!
BLUFF FÖRETAG!
Skickar varor som är direkt farliga för konsumenterna. I vårt fall beställde vi en skål i rostfritt. Skålen stämde inte med bilden, saknade delar samt var direkt livsfarlig då kanterna var så vassa att man lätt skar sig!
De svarar inte via mail, utan skickar bara ett standard svar som inte säger något.
Som tur så handlade jag genom Klarna och hoppas de spärrar dem.
Réponse de ahtopmall.com
Kära kund, tack så mycket för din värdefulla feedback.
Vi beklagar verkligen att du är missnöjd med materialet och kvaliteten på den produkt du köpt. Det är vårt ansvar att se till att varje produkt uppfyller våra kvalitetsstandarder, och det är uppenbart att vi inte har uppfyllt dina förväntningar den här gången. Vi förstår din besvikelse och värdesätter din upplevelse högt.
Vänligen skicka de specifika problemen och relevant orderinformation till vår kundtjänsts e-postadress:service@ahtopmall.com. Vårt serviceteam kommer att kontakta dig inom 24 timmar för att verifiera och åtgärda problemet, och ge dig en lämplig lösning.
Vi ber återigen om ursäkt för denna obehagliga shoppingupplevelse och tackar för ditt förtroende och tålamod. Vi ser fram emot möjligheten att förbättra vår service för dig.
