Aica Italy S.R.L. Avis 

Ho preso una parete angolare sopravasca angolare con una parete fissa e due mobili. Premesso che la qualità dei materiali è buona, visto che l’esito del prodotto è strettamente legato alla capacità di montaggio perchè non aiutate i vostri clienti con schede di montaggio comprensibili, precise, leggibili? Cosa costerebbe sviluppare dei video tutorial da mettere sul vostro sito per ogni prodotto? Perchè non evidenziare i due/tre passaggi chiave che possono fare la differenza in un montaggio? Nel caso fosse complicato fare queste cose, perchè non identificate dei montatori nelle varie zone? Credo che oggi un efficace post vendita sia importante almeno quanto la vendita di un prodotto. Se poi parliamo di prodotti buoni o ottimi, un mancato supporto post vendita è inaccettabile.

Nonostante un vetro sia arrivato danneggiato dal corriere è stato prontamente sostituito. Dopo neppure una settimana dalla prima ricezione ho ricevuto il ricambio.
Scambio mail con poche latenze.
Bravi.

Rapporto qualità-prezzo incredibile!

Prodotto conforme alle aspettative. Ho avuto un problema con l’ordine causato da me e lo hanno risolto tempestivamente. Ottimo.

buon prodotto, consegna rapida

Ottimo prodotto, prezzo superconveniente.
La miglior assistenza -per qualsiasi bisogno- che abbia mai trovato. veloce e risolutiva

Ho comprato il sovravasca modello AS2E-12+SPASE70-14 con una parete fissa e 2 mobili.
Il prodotto e' di buona qualita' ma:
Le istruzioni di montaggio sono lacunose ed i diversi componenti e viti non sono identificati rendendo complesso, in alcuni casi, il riconoscimento; la parete fissa non ce la fa a reggere lo sbandieramento delle 2 ante mobili obbligando a bloccarne una con uno spessore per non gravare tutto il peso sulla staffa che sorregge la parete fissa.

Il prodotto mi sembra buono, considerando il prezzo. Pessimo servizio clienti, totale mancanza di assistenza. Male male!

AVEVO BISOGNO DI UNA GUARNIZIONE DA SOSTITUIRE AL MIO BOX DOCCIA. SONO STATI CELERI NEL DARMI LE INFORMAZIONI RICHIESTE ED A SPEDIRMI IL PRODOTTO CHE MI SERVIVA .

Sehr schnelle Bearbeitung und Versand.
Produkt ist sehr hochwertig verarbeitet und die Anleitungen für die Montage verständlich. Preis-Leistung TOP.
Kann ich sehr weiterempfehlen!!

Materiale ok porte scorrevoli in vetro binario....l unica cosa il corriere mi ha consegnato la ferramenta w i profilati delle 2 porte 1 settimana dopo...speriamo vadano bene se no vi ricontatto grazie

Un vetro del box doccia che avevo ordinato mi è arrivato rotto. Ho contattato Aica e mi hanno risposto in tempi strettissimi rimandandomi il nuovo vetro. Il tutto nel giro di pochi giorni. Consiglio questo venditore per serietà, ottima comunicazione e velocità nel risolvere il problema.

Materiali perfetti, spedizione rapida e assistenza post vendita efficace e veloce

Esperienza ultima pessima, box doccia cinese,istruzioni assurde non comprensibili, la porta a soffietto da quando si deve assemblare?

Ordinato box doccia il 20/06/25 siamo a giorno 11/07/25 e non è stato ancora consegnato, mandato 3- 4 email e dicono che stanno controllando la spedizione. Fatto sta che al telefono non rispondono e io aspetto 😡😡

Veramente un ottimo prodotto, arrivato imballo immacolato e puntuale sui tempi di consegna, semplice da istallare ,2 ore circa, istruzioni di montaggio elementari e poi la cordialità del venditore su alcuni quesiti prevendita…..

Ho acquistato una parete vasca tre ante pieghevoli Aica 140 cm. Materiali buoni. Azienda seria e comunicazioni al Top!

Ottimo venditore. Spedizione veloce.

Supporto quasi inesistente per quanto riguarda spedizione con SDA poste italiane

supporto veloce e disponibile. Hanno risolto velocemente il mio problema