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Noté 5 sur 5 étoiles

Infinitas gracias a Cristian por su dedicación y tiempo, siempre disponible incluso sin ser hora laboral. El pedido tardó unos días más por el colapso del Black Friday pero Cristian siempre atent... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Después de comprar un portátil me interesé por un mouse y el asesor (Cristian) me aconsejó que si practicaba un par de días con la pantalla táctica no me haría falta comprar nada. No obstante me envió... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Es la primera vez que compraba un producto reacondicionado y por ello tenía ciertas reservas. El equipo llegó puntualmente, perfectamente embalado, y en todo momento pude ver la trazabilidad del... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Mi experiencia no ha podido ser mejor.Suelo comprar por Internet y jamas, me había encontrado gente tan amable, tan dispuesta a ayudarte en todo y además con un buen rollo increíble. Compré un M... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Ordinateur et accessoires

Écrit par l'entreprise

Tienda especialista en productos Apple Reacondicionados


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

49 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,6

Tous les avis

(49)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Primera vez comprando reacondicionado

Es la primera vez que me atrevo a comprar un reacondicionado, pero al final me he atrevido.
Pedí un ordenador y tenía un problema, el agente Cristian me llamó para avisarme y me dio otras opciones ya que me tardaría más de 4 semanas en llegar por la pieza.
Me han ofrecido uno más nuevo por el mismo precio.
De momento estoy contenta aunque no lo hemos probado puesto que es para regalar.

29 décembre 2023
Avis spontané
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Réponse de Aiho

¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia y por confiar en nosotros en tu primera compra reacondicionada! 😊

Sabemos que dar ese primer paso puede generar dudas, por eso nos tomamos muy en serio cada detalle, desde la revisión técnica hasta la atención personalizada. Cuando surge un imprevisto, como en tu caso, nuestra prioridad es darte soluciones rápidas, honestas y justas, como ofrecerte un modelo superior sin coste extra para no hacerte esperar.

Esperamos que el regalo sea un éxito y, cuando lo prueben, que la experiencia sea tan buena como esperas. Aquí estaremos para ayudarte si necesitáis cualquier cosa más adelante 💻🎁 ¡Gracias por elegir Aiho!

Noté 5 sur 5 étoiles

ENCANTADA

Infinitas gracias a Cristian por su dedicación y tiempo, siempre disponible incluso sin ser hora laboral.
El pedido tardó unos días más por el colapso del Black Friday pero Cristian siempre atento y solucionándome siempre todo.
Eternamente agradecida.
Respecto al ordenador, está impoluto, como nuevo y muy muy contenta. Estoy muy feliz con mi compra.
Sin dudarlo recomendaré a mis amigos/as y familiares.
Un abrazo fuerte.

6 décembre 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

buena calidad precio

Me llego en el tiempo hablado y el ordenador va muy bien.

7 mars 2023
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Réponse de Aiho

¡Qué mensaje tan bonito, muchísimas gracias de corazón! 🫶

Cristian (y todo el equipo de Aiho) te lo agradece enormemente. Sabemos que en épocas como Black Friday pueden surgir pequeños retrasos puntuales, pero para nosotros lo más importante es que nunca te sientas sola durante el proceso. Por eso nos esforzamos en estar siempre disponibles, incluso fuera de horario si hace falta.

Nos alegra muchísimo que el MacBook haya llegado en estado impecable y que estés tan contenta con tu compra. Que nos recomiendes a tus amigos y familiares es, sin duda, el mayor reconocimiento que podemos recibir.

¡Un abrazo enorme y gracias por confiar en Aiho! 💻✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Mi experiencia no ha podido ser mejor…!!!

Mi experiencia no ha podido ser mejor.Suelo comprar por Internet y jamas, me había encontrado gente tan amable, tan dispuesta a ayudarte en todo y además con un buen rollo increíble.
Compré un MacBook Pro. Cuando lo probé, el cursor, teclas que supuestamente no respondían.Todo era fruto de mi ignorancia
Hablé con un chico encantador, les explique,y quedamos en enviarlo para chequearlos.a poco, llego de vuelta el portátil. Funcionaba absolutamente todo, el problema era mío. Pues a pesar de eso se hicieron cargo de todo, gastos de envío…. Todo.
Un placer haber descubierto AIHO. Aquí tienen una clienta incondicional!!!
Mil gracias
Bon día!!!

1 février 2023
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Réponse de Aiho

¡Qué maravilla de mensaje! De verdad, muchísimas gracias por tus palabras tan generosas 🙏

Nos alegra enormemente que te hayas sentido tan bien atendida. En Aiho lo tenemos muy claro: la atención al cliente es tan importante como el producto. Y cuando hay dudas o algo no funciona como esperas, lo mejor es estar cerca, escuchar y resolver sin complicaciones, incluso aunque al final no haya ningún fallo real. Para eso estamos.

Casos como el tuyo reflejan lo que queremos ofrecer: reacondicionados Apple con garantías reales y un trato humano, cercano y con muy buen rollo 😊

Gracias por convertirte en clienta incondicional. ¡Aquí estaremos siempre que nos necesites! Bon dia i una abraçada! 💻✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Facilidad con la compra

Facilidad con la compra, sinceridad con el producto y rapidez (también en cuanto a la posibilidad de financiación). Seguramente compre mi siguiente ordenador aquí. Lo único que me disgusta es que los envíos sean con MRW, que es una compañía cuanto menos complicada… Pero muy contento

27 février 2023
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Réponse de Aiho

Muchísimas gracias por tu valoración tan completa y honesta! 😊

Nos alegra saber que destacas la facilidad de compra, la transparencia sobre el estado de los productos y la rapidez, incluida la opción de financiación flexible, algo que muchos clientes valoran especialmente cuando se trata de reacondicionados Apple.

Sentimos que tu experiencia con MRW no haya sido la ideal. Comentarte en este sentido que hemos después de muchos años de colaboración, hemos dejado de trabajar con MRW. Aunque soliamos tener muy buenos resultados con ellos por su rapidez, agradecemos tu feedback porque nos ayuda a seguir mejorando y explorar alternativas si fuera necesario.

Estaremos encantados de ayudarte cuando llegue el momento de elegir tu próximo ordenador. ¡Gracias por confiar en Aiho! 💻🚀

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de Aiho

Nos encanta saber que tu compra ha valido la pena y que estás encantado con tu equipo. En Aiho trabajamos para que comprar un MacBook reacondicionado sea una experiencia tan satisfactoria como estrenar uno nuevo, pero con mejor precio, garantía y atención personalizada.

Gracias por confiar en nosotros. ¡Aquí estaremos para ayudarte siempre que lo necesites! 💻✨

Noté 4 sur 5 étoiles

Han sido muy rápidos y el producto ha…

Han sido muy rápidos y el producto ha llegado perfecto.

24 février 2023
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Réponse de Aiho

Muchísimas gracias por tu comentario! 🚀

Nos alegra saber que la entrega fue rápida y que el producto llegó en perfecto estado. En Aiho cuidamos cada detalle del proceso, desde la revisión técnica hasta el embalaje, para que recibir tu Apple reacondicionado sea una experiencia ágil, segura y sin sorpresas.

Gracias por confiar en nosotros. ¡Aquí estaremos para lo que necesites! 💻📦

Noté 5 sur 5 étoiles

Compra perfecta

El MacBook llego en perfectas condiciones, tal y como prometían. Sin duda alguna, volvería a comprar aquí ☺️

10 février 2023
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Réponse de Aiho

¡Mil gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia! 😊

Nos alegra saber que tu MacBook llegó tal como esperabas. En Aiho nos comprometemos a que cada producto reacondicionado cumpla exactamente con lo que prometemos: calidad, buen estado y garantía real. Y que quieras volver a comprar con nosotros es, sin duda, la mejor recompensa.

Aquí estaremos cuando lo necesites, encantados de ayudarte 💻✨

Noté 3 sur 5 étoiles

Bien, pero recibí algo ligeramente distinto

En la oferta ponia que tenia touch bar, y el que me mandasteis no lo tiene. Por el momento eso es todo ya que no he tenido tiempo de usar el equipo como es debido.
Respuesta a la respuesta, no es mi intención devolver el equipo, pero me habéis pedido la opinión y la he dado. Tengo entendido que siempre suele prevalecer lo escrito a las fotos.

2 février 2023
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Réponse de Aiho

En nuestra tienda puedes ver fotografías de cada uno de los equipos que ponemos a la venta, por lo que antes de recibirlo puedes ver exactamente lo que vas comprar. Además, dispones de la ficha técnica en la página del producto. Por supuesto, dispones de 15 días naturales para devolver tu pedido.

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy buena compra

Rapidez en la entrega del McBook re acondicionado como nuevo. Merece la pena

6 février 2023
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Réponse de Aiho

¡Muchas gracias por tu valoración! 🙌

Nos alegra saber que destacas la rapidez en la entrega y que tu MacBook reacondicionado ha llegado como nuevo. En Aiho nos esforzamos para que nuestros productos no solo funcionen bien, sino que también lleguen rápido y en un estado impecable, listos para usar desde el primer minuto.

Como bien dices, merece la pena confiar en reacondicionados cuando detrás hay una empresa seria y con garantía. ¡Gracias por elegirnos! 💻📦

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy contenta Compré mi macbook y me llegó rapido y…

Compré mi macbook y me llegó rapido y perfecto , tuve un pequeño problema de configuración y Cristian me llamó para guiarme en la configuración así que estoy muy contenta con el producto y el trato , si tengo que volver a comprar no lo dudaré ni un segundo en Ahio .

6 février 2023
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Réponse de Aiho

¡Muchísimas gracias por tu mensaje y por confiar en nosotros! 😊

Nos alegra saber que tu MacBook llegó rápido y en perfecto estado, y sobre todo, que te sentiste bien acompañada cuando surgió ese pequeño problema. En Aiho no solo revisamos cada producto con mimo, sino que también ofrecemos un trato cercano y personalizado, porque sabemos que la tecnología debe venir con apoyo, no con dudas.

Gracias por tenerlo tan claro: aquí estaremos encantados de ayudarte cuando decidas volver. ¡Un placer tenerte como clienta! 💻✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Compre un mac 15" y está perfecto

Compre un mac 15" y está perfecto. Buena compra y muy contento.

31 janvier 2023
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Réponse de Aiho

¡Muchas gracias por tu comentario! 😊

Nos alegra saber que estás contento con tu Mac de 15". En Aiho nos esforzamos para que cada equipo reacondicionado llegue en perfecto estado, revisado a fondo y listo para rendir como nuevo, pero con un precio mucho más accesible.

Que digas "buena compra" lo resume todo: calidad, confianza y satisfacción. ¡Gracias por elegirnos! 💻👌

Noté 5 sur 5 étoiles

Buena experiencia

Buena experiencia, buen asesoramiento. Recomendable 100x100.

12 janvier 2023
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Réponse de Aiho

¡Gracias por tu valoración y por recomendarnos con tanta claridad! 🙌

Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva y que valoraste especialmente el asesoramiento. En Aiho no solo vendemos productos Apple reacondicionados: nos tomamos el tiempo de escuchar, asesorar y ayudarte a elegir el equipo que realmente se ajusta a tus necesidades.

¡Un placer haberte acompañado en el proceso! 💻✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service

Excellent service. Fast delivery to Ibiza. MacBook is like a new one

8 janvier 2023
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Réponse de Aiho

Thank you so much for your kind words! 🙏

We're thrilled to hear that your MacBook arrived quickly to Ibiza and in like-new condition. At Aiho, we carefully inspect every device to ensure top performance, excellent appearance, and a smooth experience—no matter where you are in Spain.

We're happy to have earned your trust. Enjoy your MacBook, and feel free to reach out if you ever need us again! 💻✈️

Noté 5 sur 5 étoiles

Llegó antes de lo que esperaba

Llegó antes de lo que esperaba, el equipo está en un muy buen estado y muy bien cuidado. No dudaría en comprarme otro ordenador en este lugar. Super recomendado.

28 décembre 2022
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Réponse de Aiho

¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊

Nos alegra que tu equipo llegara antes de lo previsto y en tan buen estado. En Aiho cuidamos cada detalle para que recibir un Apple reacondicionado sea una experiencia segura, rápida y con la calidad que esperas de un producto nuevo, pero a mejor precio.

Que digas que no dudarías en repetir y que nos recomiendes lo dice todo. ¡Gracias por confiar en nosotros! 💻✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Simpleza y rapidez

5 janvier 2023
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Réponse de Aiho

¡Gracias por tu valoración! ⚡

Nos encanta que resumas tu experiencia con simpleza y rapidez, porque eso es justo lo que buscamos en Aiho: que comprar un Mac reacondicionado sea fácil, rápido y sin complicaciones. Desde la web hasta la entrega, todo está pensado para que disfrutes de tu equipo cuanto antes y sin sorpresas.

¡Gracias por confiar en nosotros! 💻✅

Noté 5 sur 5 étoiles

Me ayudo Cristian de atencion al…

Me ayudo Cristian de atencion al cliente por WA
Impecable me la envío en el momento la recibi a la mañana

3 janvier 2023
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Réponse de Aiho

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia! 😊

Nos alegra saber que Cristian pudo ayudarte de forma rápida y eficaz por WhatsApp. En Aiho creemos que una buena atención al cliente debe ser directa, cercana y resolutiva, sin esperas ni complicaciones. Y si además recibes tu equipo al día siguiente, ¡mejor que mejor!

Gracias por confiar en nosotros. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites! 💻📦✨

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy confiable y amable

Buen vendedor. Atento y dispuesto a ayudar cuando tuve un problema con el transportista. Volveré a repetir seguro

5 janvier 2023
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Réponse de Aiho

¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊

Nos alegra saber que, incluso con el contratiempo con el transportista, pudimos estar a tu lado y ayudarte a resolverlo rápido. En Aiho no solo vendemos productos Apple reacondicionados, también nos implicamos en todo el proceso para que tengas una experiencia segura y sin estrés.

Encantados de saber que volverás. ¡Aquí estaremos con los brazos abiertos! 💻📦✨

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