AkademikerPension Avis 

Professionelle og flinke folk. Selvom jeg var nr. 4 i køen kom jeg igennem efter ét minut og fik fat i en med god tid til at rådgive med det samme uden at blive stillet om til andre og uden aftale i forvejen, hvilket man sjældent oplever nu om stunder. Hun kunne svare på alt og var sød og høflig og fagligt meget kompetence - kun anbefalinger herfra.

Stor tak til Christian og Kristian, som holdt individuelle møder med alle interesserede kolleger i vores virksomhed. Al planlægning omkring mødet gik meget let, og vores ønsker om tid/sted blev imødekommet (tak Rasmus). Føler alle var tilfredse med rådgivningen.

Jeg ringede til AkademikerPension kl. 12.36
for at tale med rådgivningen. Jeg var nr. 5 i køen, men fik efter længere ventetid tilbudt at blive ringet op, når næste medarbejder var ledig. Det accepterede jeg, og mit tlf. nr. var det rigtige, så jeg ventede på en opringning.
Kl. 15.20 opgav jeg at vente og ringede igen, blev mødt af en tlf. svarer, der meddelte, at jeg havde ringet udenfor åbningstiden, som er 9-16 ma-tors (det er i dag onsdag!) ALTSÅ var der åbent 40 min. endnu efter min bedste overbevisning.
Giv mig et godt råd til at få rådgivning. Jeg er naturligvis medlem af Akademiker Pension.

Dagen efter er jeg blevet ringet op af venlig og imødekommende medarbejder fra Akademiker Pension, som beklagede forløbet. Det har sandsynligvis været en systemfejl, som nu vil blive undersøgt. Hurtig sagsbehandling og god rådgivning.
5 stjerner i 2. omgang.

I går havde vi besøg af Rasmus V. Tybring fra AP på besøg. Et oplæg om pension, sundhedsordning osv.
Sikke en god oplevelse - superrelevant viden og en skøn formidling! Tak Rasmus, fordi du mødte os psykologer der, hvor vi var👍🏻

Interesseret og engageret sparring vedr. pension og tanker om fremtiden.

Jeg fik præcis de oplysninger, jeg havde brug for, og det var i øvrigt en meget behagelig samtale.

Har siden november 2024 via Meet og mail haft kontakt med Martin Stenkvist, angående kommende pension, og seneste kontakt var et fysisk møde for nogle dage siden.
Under hele forløbet har jeg fået god vejledning og kontante forståelige svar på mine spørgsmål, så jeg nu føler mig "rustet til" at gå på pension.

Meget sød og god vejledning og sparring om pension. Meget imødekommende og lydhør personale. Jeg fik endda rettet en ret betydningsfuld fejl, der betyder at jeg nu kan vælge at gå på pension 5år tidligere end inden jeg ringede! Meget væsentligt.
Tommelfingre op hele vejen.
Jeg blev betjent af Pernille og fik også hjælp af Mario. 😊

Jeg fik pensionsrådgivning af Kristian, som var meget tilfredsstillende. Han gav sig god tid til at fortælle og forklare ud fra mine behov og jeg oplevede mig mødt i mine spørgsmål. Jeg kan helt klart anbefale Akademikerpension.

Fantastisk rådgivning og oplæg vedr. pension og de muligheder den nye overenskomst giver.

Medarbejderens indstilling at hjælpe og rådgive.

God og kyndig rådgivning fra Akademikernes Pension. Har både oplevet det værdifuldt med oplæg og individuel rådgivning

Har fået super behagelig og kompetent rådgivning af pensionsrådgiver Pernille J. Damgaard, der svarede tilbage få dage efter jeg havde sendt min forespørgsel. Undrede mig her på TP over de mange dårlige scorer. Kan se mange af dem går på, at kunderne ikke kan finde deres pensionsoplysninger på hjemmesiden. Jeg tjekkede lige - mine kommer fint frem :-)

Jeg har fået pensionsrådgivning af Christian, som var meget tilfredsstillende. Han gav sig god tid til at fortælle og forklare ud fra mine behov og jeg oplevede mig mødt i mine spørgsmål. Jeg kan helt klart anbefale Akademikerpension. Jeg oplevede mig fuldt ud hjulpet.

God og præcis rådgivning af Kristian Nørgaard - og god behandling.
Fik svar på alt, hvad jeg var i tvivl om.

Vældig gode, klare og kompetente svar på mine spørgsmål og hurtig sagsbehandling af Viktoria hos Akademiker Pension.

I forbindelse med at skulle samle pensionsopsparinger, fik jeg hjælp af en virkelig venlig medarbejder fra akademikerpension, som både gav mig en meget overskuelig vejledning og lovede at ringe tilbage dagen efter for at følge op, hvilket var sådan en stor hjælp. Jeg bliver altid mødt af venlige medarbejdere, der formår at vejlede på en varm og kyndig måde. Stor anbefaling herfra - især til medarbejderen Pernille.

Jeg fik en virkelig god og kyndig vejledning af pensionsrådgiver, Pernille. Hun tog sig god tid til at forklare et nyt produkt, hvortil jeg havde mange spørgsmål og frustrationer i forhold til et konkret valg, jeg stod for at træffe inden få dage. Så alt i alt en fin oplevelse denne gang.

Jeg har siden efteråret 2024 forsøgt at komme ind på min personlige side for at se min pensionsoversigt. Men det er helt umuligt, da hjemmesiden ikke virker. Og det er IKKE første gang, at jeg oplever det problem.
På et tidspunkt skrev en medarbejder til mig, at man regner med, at hjemmesiden nok kommer til at fungere til efteråret!!!
Hvorfor ansætter AKA ikke nogle IT-medarbejdere, som kan lave hjemmesiden, så jeres kunder kan få de oplysninger, som vi har krav på at kunne se.
Det er simpelthen utroligt så dårlig ALT virker hos jer.

Jeg har de sidste 14 dage forsøgt at få fat i AkademikerPension mhp. rådgivning. De svarer ikke på mails i deres mailsystem, der er ingen der svarer på telefonen, telefonkøen er uendelig, og selvom man hænger på en time, rykke antallet af kunder der venter sig ikke og deres system med at man kan blive ringet op virker ikke. Jeg har i mange år sat penge ind efter skat, og undrer mig over, at ingen rådgiver mig, min bankrådgiver rådgiver mig om hvordan jeg kunne gøre det mere fordelagtigt. Alt i alt virker AkademikerPension fuldstændigt ligeglad med mig.