Je suis entièrement satisfait des semelles Akusoli. C'est la raison pour laquelle j'ai profité de l'offre proposée en juin pour en acheter une paire supplémentaire. Je conseille vivement cette marque.... Voir plus
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Excellente expérience, le seul problème est qu'à l'heure actuelle, avec les températures augmentant, je ne mets plus que des sandales (je transpire beaucoup des pieds). Donc je n'utilise plus les seme... Voir plus
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Bravo cette chanson est magnifique. C'est tout à fait ce que je voulais lui dire. Je vais lui faire écouter cet après-midi. Je suis en larmes félicitations c'est parfait
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Deception absolue , aucun bienfait que ces douleurs accentuées , mon podologue et mon ostheo ont été clair , Un destructeur de voûte plantaire qui peut entrainer encore plus de soucis de santé, le tar... Voir plus
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COMFORT IN EVERY SINGLE STEP
Your feet walk thousands of miles carrying you through daily life. Without targeted support and proper cushioning, it's a matter of time before pain and discomfort become daily. Akusoli insoles give your feet proper support and acupressure points stimulation to keep your feet comfortable the whole day.
Akusoli insoles are designed to bring you daily comfort and improved performance. Akusoli targets key pressure points and helps relieve tired, achy feet which may contribute to stopping soreness altogether. No matter where your day takes you, Akusoli keeps your feet comfortable and supported, step after step.
Feet and Arch Support
Acupressure Cushions
Magnetic Technology
Antimicrobial Silver Coating
DESIGNED FOR COMPLETE FOOT SUPPORT
Do your feet get achy and swollen after long walks? Does discomfort limit your daily activities? Your feet carry you through life every single day, so give them the support they need with Akusoli insoles. Easily customize the fit to any of your shoes and experience all day. Japanese-inspired acupressure techniques that improve your well-being with every step you take!
WALK WITH CONFIDENCE
Cheap and deteriorated insoles lack quality and support which can exhaust the feet and lead to aches, pain and long-term foot health issues. Ensure comfort and proper stimulation with Akusoli insoles. Keep your feet happy and healthy all day long.
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Etats-Unis
- akusoli.com
3,9
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27 k avis
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Elles sont confortables
Elles sont confortables. Pour l'instant après 2 semaines pas de perte de poids.
16 mars 2026
Réponse de Akusoli
Bonjour Ludovic,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits confortables. Concernant l'absence de perte de poids après deux semaines, veuillez noter que les résultats peuvent varier d'une personne à l'autre. Nous vous encourageons à poursuivre l'utilisation et à observer des changements sur une période plus longue. Si vous avez des questions supplémentaires ou souhaitez discuter de votre expérience, n'hésitez pas à nous en informer.
Merci de nous avoir donné l'opportunité de vous servir.
Cordialement,
Équipe d'assistance Akusoli
De très bonne qualité, je les recommande.
J'aime beaucoup les semelles,je vois vraiment une différence à la fin de ma journée de travail.
La seule chose , la livraison est un peu lente.
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Akusoli
Bonjour Helene,
Merci beaucoup pour votre aimable avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos semelles et que vous ressentez une différence à la fin de votre journée de travail.
Nous nous excusons pour la lenteur de la livraison. Sachez que nous sommes en train d'examiner cette situation et nous vous contacterons dès que possible. Merci de bien vouloir vérifier votre email pour toute mise à jour ou information nécessaire.
Nous vous remercions de nous avoir donné l'occasion de corriger cette situation.
Cordialement,
L'équipe d'assistance Akusoli
C'est de la marde ce produit là
C'est de la marde ce produit là
Et en plus ils t'achale tout le temps pour des promotions et des rabais.
Depuis que j'ai commandé j'ai reçu minimum 15 courriel si c'est pas 20
'
22 mars 2026
Réponse de Akusoli
Bonjour Francis,
Nous avons le plaisir de vous informer que le problème que vous nous avez signalé a été résolu avec succès par notre service client le 13 mai 2026. Si vous avez besoin d'aide supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.
Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires et votre patience tout au long du processus de résolution. Vos suggestions sont précieuses et nous permettent d'améliorer constamment nos services.
Nous vous remercions de votre fidélité et de votre soutien continu, qui nous encourage à viser l'excellence en matière de satisfaction client.
Cordialement,
Équipe de support Akusoli
Déjà utilisateur et satisfait
Déjà utilisateur et satisfait, renouvèle pour avoir 2 paires de rechange.
27 mars 2026
Réponse de Akusoli
Bonjour Philippe,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et que vous avez choisi de renouveler votre confiance en nous en commandant deux paires de rechange. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou avez besoin d'assistance.
Merci encore pour votre fidélité.
Cordialement,
L'équipe Akusoli
C'est pour mon conjoint et il semble…
C'est pour mon conjoint et il semble apprécié
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Akusoli
Bonjour Agathe,
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que votre conjoint semble apprécier nos produits. Si vous avez d'autres commentaires ou questions, n'hésitez pas à nous le faire savoir.
Merci pour votre soutien.
Cordialement,
L'équipe de soutien Akusoli
ATTENTION!!!Site malhonnête
ATTENTION!!!Site malhonnête. J'ai commandé 1 paire de semelles pour essayer à 29,99€ et au moment du payement j'ai été débité de mon compte PayPal de 94,91€ pour 4 paires. J'ai réclamé de suite à PayPal ainsi que sur le site mais en vein .Je me suis fait avoir..Je ne recommanderais plu et je ne le recommande pas.
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Akusoli
Bonjour Daniel,
Nous regrettons sincèrement les difficultés que vous avez rencontrées et vous remercions de votre compréhension.
Soyez assuré(e) que nous examinons attentivement votre situation et que nous nous engageons à résoudre vos problèmes dans les plus brefs délais. Nous apprécions grandement votre patience et l'opportunité que vous nous offrez de rectifier cette situation, et nous vous tiendrons informé(e) de l'avancement du dossier.
Merci de votre soutien continu.
Cordialement,
Équipe de support Akusoli
Arnaque
Vos semelles sont beaucoup trop bosselées. Impossible de marcher avec des névralgies à la plantes des pieds.
Encore une fichue anarque !!!
26 mars 2026
Réponse de Akusoli
Bonjour Marc,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec nos semelles. Nos semelles sont conçues pour améliorer le confort et le soutien des pieds. Si vous éprouvez des douleurs, voici quelques conseils qui pourraient vous aider :
- Assurez-vous que les semelles sont bien ajustées dans vos chaussures et que vous utilisez la taille correcte.
- Si les semelles sont nouvelles, elles peuvent nécessiter une courte période d'adaptation. Augmenter progressivement le temps de port chaque jour peut aider vos pieds à s'y habituer.
- Vérifiez la compatibilité avec vos chaussures pour vous assurer qu'elles ne sont pas trop serrées ou ne provoquent pas de pression supplémentaire.
Si ces étapes n'améliorent pas votre confort, il est conseillé de consulter un professionnel de santé qui pourra vous fournir des conseils personnalisés et vérifier s'il y a des problèmes sous-jacents.
Nous accusons réception de votre commentaire sur Trustpilot. Soyez assuré(e) que nous travaillons activement à résoudre votre problème et que nous l'examinerons dans les plus brefs délais. Nous vous invitons à consulter régulièrement votre boîte mail pour suivre l'évolution de la situation.
Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une excellente journée !
Cordialement,
L'équipe de soutien Akusoli
Très bonne expérience jadore les…
Très bonne expérience jadore les semelle akusoli je dirai que j'ai plus mal au pieds et je met moins de chaussettes de contention je suis très satisfaite des semelles
13 mars 2026
Réponse de Akusoli
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif!
Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des semelles Akusoli et que vous ressentez une amélioration au niveau de votre confort. C'est notre principal objectif d'offrir des produits qui améliorent le bien-être de nos clients.
N'hésitez pas à nous faire part de toute autre question ou besoin. Nous sommes là pour vous aider.
Cordialement,
L'équipe Akusoli
Réponse de Akusoli
Bonjour Sébastien,
Merci d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous comprenons que votre première commande ne vous permet pas encore de donner un avis complet.
Si vous avez des questions ou des préoccupations à mesure que vous recevez votre commande, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance clientèle pour obtenir de l'aide.
Cordialement,
L'équipe de support d'Akusoli
toujours harcelé par des mails…AKUSOLI
A nouveau harcelé par AKUSOLI aujourd'hui 30/03/2026, en provenance du mail comprenant "washingtonpost.com" à la fin, intitulé"b.duro, Une méthode incroyable pour soulager rapidement : est-ce la fin des douleurs aux pieds ?
s'ensuit une PUB "vous êtes vous déjà demandé comment vous pouviez améliorer votre bien-être général grâce à quelque chose d'aussi simple que la marche" et on voit une photo de semelle avec des picots. je n'ai jamais commandé un quelconque article chez AKUSOLI, comment faire cesser cela ?
toujours harcelé par des mails intempestifs d'Akusoli alors que je n'ai jamais acheté chez eux. Et quand ils répondent à l'avis ils font référence à une commande mais JE N'AI JAMAIS FAIT DE COMMANDE CHEZ AKUSOLI donc il y a bien quelqu'un ou une machine qui récupère des mails à l'insu des utilisateurs pour envoyer de la pub tous azimuts.
26 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Akusoli
Bonjour Durocher,
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée par notre récent courriel marketing. Soyez assuré(e) que nous avons procédé à votre désinscription et supprimé votre adresse courriel de notre liste de diffusion.
La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension.
Pour toute question ou préoccupation, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes toujours à votre disposition.
Merci de votre compréhension.
Cordialement,
Équipe de support Akusoli
Semelles
J'ai reçu les semelles.
J'ai pas pas reçu les capsules désodorisante et le pack gel .
Soit 2 colis .
5 .95 l'un et 6,95 l'autre.
21 mars 2026
Réponse de Akusoli
Bonjour Théo,
Nous sommes désolés pour cet inconvénient.
Nous enquêtons sur les détails de votre situation et nous reviendrons vers vous dès que possible. Merci de garder un œil sur vos emails pour les mises à jour ou toute information dont nous pourrions avoir besoin. Nous apprécions sincèrement votre patience et votre coopération.
Merci pour votre patience.
Cordialement,
L'équipe de support Akusoli
J'attendrais d'avoir reçu les semelles…
J'attendrais d'avoir reçu les semelles pour pouvoir donner mon avis
25 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Akusoli
Bonjour Faure,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous comprenons que vous souhaitez attendre de recevoir vos semelles pour donner un avis complet. N'hésitez pas à revenir vers nous une fois que vous les aurez reçues.
Nous apprécions votre patience et votre confiance.
Bien cordialement,
L'équipe de support Akusoli
UN PEU SEPTIQUE MAIS HEUREUX DE LES AVOIRS
Un peu douloureux les premiers jours a cause des pierres mais moins de douleurs dans les mollets et les cuisses.
18 mars 2026
Réponse de Akusoli
Bonjour Dominique,
Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez ressenti une gêne initiale avec les pierres. Nos produits sont conçus pour améliorer le confort et le soutien de vos pieds.
Pour vous aider à maximiser leur efficacité, nous vous conseillons de:
- Vous assurer que les pierres sont correctement positionnées et que vous utilisez la bonne taille.
- Considérer une période d'adaptation : Il peut être utile d'augmenter progressivement le temps pendant lequel vous les portez chaque jour afin que vos pieds s'y habituent.
- Vérifier la compatibilité avec vos chaussures pour vous assurer qu'elles ne sont pas trop serrées ou qu'elles n'exercent pas de pression supplémentaire.
Si, après avoir suivi ces conseils, vous ressentez encore de l'inconfort, nous vous recommandons de consulter un professionnel de santé pour obtenir des conseils personnalisés.
N'hésitez pas à nous contacter pour toute question supplémentaire ou besoin d'aide.
Cordialement,
L'équipe d'Assistance Akusoli
Réponse de Akusoli
Bonjour Catherine,
Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez récemment effectué un achat chez Akusoli. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez partager d'autres retours concernant votre expérience, n'hésitez pas à nous le faire savoir. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
L'équipe de support Akusoli
J'ai bien reçu mon colis à la date qui…
J'ai bien reçu mon colis à la date qui m'avait été envoyée par mail. Super merci. Par contre je n'ai pas eu le petit cadeau gratuit qui était noté sur ma facture ! Dommage...
Depuis la réception des semelles akusoli je ne les quitte plus. Pour le moment j'ai perdu 500 grammes mais c'est le début...
Elles s'adaptent bien aux chaussures et sont confortables
16 mars 2026
Réponse de Akusoli
Bonjour Fabienne,
Merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite des semelles Akusoli et que vous les trouvez confortables. Nous sommes également heureux que votre colis ait été reçu à temps.
Concernant le petit cadeau gratuit mentionné sur votre facture, nous nous excusons pour cet oubli. Nous sommes en train d'examiner les détails de votre cas et reviendrons vers vous dans les plus brefs délais.
Merci de votre patience et de nous donner l'opportunité de corriger cette situation.
Cordialement,
Équipe de soutien Akusoli
Non concordance entre demande réelle et commande" réactualisée""e
Je copie les échanges.
Bonjour,
"Ma banque n'a émis une autorisation de règlement que pour la somme de 29.99 accompagnée des frais de livraison.
Quelle explication pour cette facture de 58.94 sans autorisation bancaire?
En vous remerciant de votre réponse.
Cordialement"
Message AKUSOLI
Akusoli Logo
#BEW-20260320-3177 EST CONFIRMÉE !
Un grand merci pour votre récent achat. Le traitement de votre commande a déjà eu lieu dans notre entrepôt automatisé de pointe et nous avons le regret de vous annoncer qu'il n'est plus possible d'y apporter des modifications. Nous allons l'expédier dès que possible.
Une fois votre colis en route, vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition avec les informations de suivi. Le processus peut prendre jusqu'à 5 jours ouvrables.
Attention, il se peut que certains articles soient expédiés et livrés séparément et que vous receviez des numéros de suivi distincts pour chaque colis. Veuillez également noter que vous verrez des transactions séparées pour les articles que vous avez achetés sur votre relevé bancaire "
Autre réponse
je comprends que vous avez une question concernant la différence entre le montant autorisé par votre banque et le montant total de la facture. Afin de bien examiner cette situation et de vous fournir une explication claire, votre dossier sera transmis à un superviseur pour examen.
Au final, après avis laissé sur Trustpilot, de nombreux mails commerciaux avec un remboursement complet.
joindre un fichier
autres
NOUVEAU MAIL quelques mois plus tard
>
> envoyé : 7 mai 2026 à 12:12
> de : JT - Akusoli
>
> objet : Re: Nous accordons de l’importance à votre avis – Résolvons votre dossier !
>
> Chère Agnes,
>
> J’espère que vous allez bien. Je voulais simplement faire un petit suivi de mon précédent email concernant l’annulation de votre commande et le remboursement. Nous souhaitions vérifier si vous aviez eu l’occasion de consulter les informations que nous avons partagées.
>
> Comme mentionné, votre commande a été annulée et un remboursement intégral a déjà été traité. À titre de geste d’appréciation pour votre patience et votre compréhension, nous souhaitons également vous offrir deux paires supplémentaires de semelles Akusoli sans frais supplémentaires.
>
> Si vous souhaitez accepter cette offre, veuillez nous indiquer vos tailles préférées :
>
> S/M : EU 36–42 (USA 5–10, UK 3–8, AU 3–8)
> L/XL : EU 42–47 (USA 10–14, UK 8–12, AU 8–12)
>
> Nous serons heureux de l’organiser pour vous immédiatement.
>
> Dans l’attente de votre réponse.
>
> Cordialement,
> Joan Torres
> Responsable du Service Client chez Akusoli
20 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Akusoli
Bonjour Agnès,
Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour la gêne occasionnée. Ce type d'expérience est inacceptable pour nous.
Nous avons bien pris note de votre commentaire sur Trustpilot et tenons à vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour résoudre votre problème. Veuillez consulter régulièrement votre boîte mail pour suivre l'évolution de la situation. Nous examinons ce dossier avec la plus grande attention.
Merci de votre compréhension et nous vous souhaitons une excellente journée !
Cordialement,
Akusoli Support Team
je suis a l,aise,mais cela fait peu de…
je suis a l,aise,mais cela fait peu de jours que je porte ses semelles et je ne connais pas tous les resultats
22 mars 2026
Réponse de Akusoli
Bonjour Georges,
Merci pour votre avis positif. Nous sommes ravis d'apprendre que vous vous sentez à l'aise avec nos semelles. Nous comprenons que vous portez nos semelles depuis peu, et nous espérons que vous continuerez à être satisfait des résultats au fil du temps.
Si vous avez des questions ou des préoccupations à l'avenir, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes ici pour vous aider.
Merci de nous faire confiance.
Cordialement,
L'équipe Akusoli
je sais pas encore j ai pas acheter les…
je sais pas encore j ai pas acheter les bonnes pointures
23 mars 2026
Avis spontané
Réponse de Akusoli
Bonjour Nicole,
Nous sommes désolés pour l'inconvénient lié aux pointures. Nous comprenons votre situation.
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous et de nous donner l'occasion de corriger cela.
N'hésitez pas à contacter notre équipe du support si vous avez besoin d'aide supplémentaire.
Merci pour votre patience.
L'équipe Akusoli
Réponse de Akusoli
Hello Marcelle,
Thank you for leaving a 5-star review! We’re delighted to hear that you received your order on time. Your satisfaction is our top priority, and your feedback is greatly appreciated.
Thank you for choosing Akusoli.
Best regards,
Akusoli Support Team
Réponse de Akusoli
Bonjour Lucie,
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre produit très confortable. N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires supplémentaires. Votre satisfaction est notre priorité.
Merci encore pour votre retour.
L'équipe Akusoli
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