Alarme Penet - Alarme Maison et Vidéosurveillance Avis 108

TrustScore 5 sur 5

4,9

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 108 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du personnel, qu'ils trouvent toujours disponible, aimable et de bon conseil, même des années après l'achat. Le service client est particulièrement apprécié pour son écoute, sa réactivité et sa compétence technique, offrant une assistance précieuse lors de l'installation et pour la résolution de problèmes. Les consommateurs louent également la qualité et la fiabilité des produits, soulignant leur performance et leur robustesse. Beaucoup apprécient l'excellent rapport qualité-prix du matériel et la facilité d'installation grâce aux conseils fournis. Toutefois, certains ont rencontré des problèmes de compatibilité avec le matériel ou des dysfonctionnements initiaux, qui ont été résolus par un support technique réactif.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les gens signalent une grande satisfaction à l'égard du personnel. Les clients apprécient particulièrement... Voir plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le produit. Les consommateurs sont très satisfaits... Voir plus

Service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service. Ils apprécient l'écoute, les... Voir plus

Customer service

Les consommateurs expriment une grande satisfaction à l'égard du service client. Ils soulignent la... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité. Les consommateurs sont très satisfaits du... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellents conseils et très bonne réactivité. Reste toujours disponible auprès de ses clients durant toutes ces années. Merci, svp, continuez ainsi. Ps: la date d'expérience ne descend pas au-del... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

De bons conseils, aimables et toujours disponibles même plusieurs années après l'installation (2013). Matériel filaire performant et robuste. Rien à redire. Je recommande sans problème

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience sur une Alarme Vesta. Conseil avant achat, délais de livraison, programmation. Avec en plus, disponibilité et sympathie. J'ai maintenant une installation haut de gamme qui corres... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je connais l'entreprise Penet depuis plusieurs années, J'ai acheté plusieurs produits chez eux pour le montage de mon alarme. il a été de bon conseil et, aidé par téléphone lorsque je rencontrais... Voir plus


À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Depuis 1979, nous sommes spécialisés dans la sécurité domestique et industrielle. Nous proposons la vente et l’installation de systèmes d’alarme, de vidéosurveillance et de solutions de sécurité intégrées pour particuliers, entreprises et professionnels. Nos services s’appuient sur des années d’expérience en audit, évaluation des risques et conseil expert, et sont reconnus par nos interventions médiatiques sur les sujets de sécurité.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

108 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité du produit et des conseils et disponibilité du SAV

Centrale Vesta Hybride lite qui remplit bien sa mission.
En remplacement d'une centrale cablée, m'a permis de conserver le filaire et d'y adjoindre des compléments non filaires.
Ai pu bénéficier de bon conseils avant l'achat qui a répondu à mes besoins et très satisfait de la disponibilité, patience et qualité du service programmation et SAV.

13 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service impeccable

Aide apportée pour choisir le meilleur modèle à ma demande
Produit conforme à la commande.
Plusieurs achats déjà effectués, et tout est parfait.

27 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Société sérieuse

De bons conseils, aimables et toujours disponibles même plusieurs années après l'installation (2013). Matériel filaire performant et robuste. Rien à redire.
Je recommande sans problème

23 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Des professionnels à l'écoute du client.

L'équipe a été parfaite aussi bien pour le choix du matériel en avant vente que pour l'assistance téléphonique lors de l'installation.
A noter également que le rapport qualité prix est très intéressant.
Je recommande cette entreprise.

10 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellents conseils et très bonne…

Excellents conseils et très bonne réactivité. Reste toujours disponible auprès de ses clients durant toutes ces années. Merci, svp, continuez ainsi.
Ps: la date d'expérience ne descend pas au-delà d'une année, mais c'était en 2019.

8 avril 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une expérience unique

Je suis tombé par hasard sur ce site internet quand j'ai voulu équiper notre maison d'une alarme (en 2009). Je n'ai jamais regretté mon choix. M. Penet (le père) a toujours été de bon conseil et d'une disponibilté extraordinaire. Je me suis même rendu une fois dans sa boutique à Ozoir pour un soucis avec un gsm, qui à bien sur été solutionné. J'ai toujours conseillé ce site aux personnes qui souhaitent s'équiper d'une alarme. Le fils semble suive les traces de son papa et c'est un plaisir d'avoit toujours les mêmes bons conseils et cette même disponibilté.

30 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

Client depuis plusieurs années. Toujours d'excellents conseils et une disponibilité sans faille. Je recommande cette entreprise à 100 %.

30 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise très sérieuse

Entreprise très sérieuse, les conseils des Penet (père et fils) pour le choix des capteurs est très avisé. Le SAV est sans faille. Nicolas Penet a été disponible et a apporté un diagnostique très fiable lorsque j’ai rencontré un soucis avec un capteur.

29 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis client depuis 2012 chez entreprise Alarme PENET.

Je suis client depuis 2012 chez l' entreprise PENET et j' en suis totalement satisfait et quand j' ai le moindre soucis je passe un coup de fil à Monsieur PENET et je suis rassuré tout rentre dans l' ordre, Monsieur PENET connait son matériels sur le bout des doigts, il est très à l' écoute et très disponible. JE RECOMMANDE VIVEMENT CETTE ENTREPRISE TRES COMPETENTE ET UN RELATIONNEL HORS DU COMMUN.

30 mars 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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