Alarme Penet - Alarme Maison et Vidéosurveillance Avis 

127
TrustScore 5 sur 5

4,9

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 125 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs soulignent la grande disponibilité, la sympathie et les conseils précieux apportés par l'équipe lors de l'achat, de l'installation et de l'utilisation quotidienne de leurs systèmes d'alarme. Les clients apprécient particulièrement l'efficacité remarquable du support technique ainsi que la robustesse et la fiabilité du matériel proposé au fil des ans. Cependant, certaines personnes ont mentionné de légers dysfonctionnements ou des différences notables au niveau de certains accessoires reçus, comme les claviers de remplacement. Malgré ces rares retours, la satisfaction générale reste extrêmement élevée grâce à un suivi et un accompagnement personnalisés.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients notent constamment des expériences positives avec le personnel. Les consommateurs soulignent la... Voir plus

Product

Les consommateurs expriment leur entière satisfaction concernant le produit, qualifiant le matériel... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service, soulignant l'efficacité du support et la... Voir plus

Customer service

Les clients rapportent une grande satisfaction concernant le service client, soulignant la disponibilité, la... Voir plus

Quality

Les clients partagent des avis extrêmement favorables concernant la qualité et la fiabilité des produits. Les... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellents conseils et très bonne réactivité. Reste toujours disponible auprès de ses clients durant toutes ces années. Merci, svp, continuez ainsi. Ps: la date d'expérience ne descend pas au-del... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, Je connais cette entreprise depuis quelques temps déjà après avoir acheté une alarme Vesta. Lorsqu'il est dit que les produits achetés donnent droit à un accompagnement technique ce n'est pa... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je connais l'entreprise Penet depuis plusieurs années, J'ai acheté plusieurs produits chez eux pour le montage de mon alarme. il a été de bon conseil et, aidé par téléphone lorsque je rencontrais... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience sur une Alarme Vesta. Conseil avant achat, délais de livraison, programmation. Avec en plus, disponibilité et sympathie. J'ai maintenant une installation haut de gamme qui corres... Voir plus


À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

Depuis 1979, nous sommes spécialisés dans la sécurité domestique et industrielle. Nous proposons la vente et l’installation de systèmes d’alarme, de vidéosurveillance et de solutions de sécurité intégrées pour particuliers, entreprises et professionnels. Nos services s’appuient sur des années d’expérience en audit, évaluation des risques et conseil expert, et sont reconnus par nos interventions médiatiques sur les sujets de sécurité.


Coordonnées de contact

4,9

Excellent

TrustScore 5 sur 5

127 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,9

Tous les avis

(127)

127 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Ultra professionnel

Entreprise au top. Matériels de qualité.Tuojours une réponse et solution à un dysfonctionnement de mon alarme.

27 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

SAV Conseils

j'ai commandé un clavier pour une alarme véritas ancienne.
branchement facile, mais dysfonctionnement au niveau du clavier.
Un appel au SAV a résolu mon problème en très peu de temps, car le fabricant avait inversé des bus au niveau du branchement.
J'ai suivi les recommandations et problème résolu.

27 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Client depuis 2013 : une expertise et un service irréprochables

Je suis client chez AlarmePenet depuis plus de 10 ans et mon entière satisfaction ne se dément pas. L'équipe se distingue par de vrais conseils personnalisés qui respectent toujours mes contraintes budgétaires et techniques.
Les points forts qui font la différence :
• Expertise technique : Une maîtrise parfaite des systèmes de surveillance.
• Réactivité : Un support client accessible et très efficace.
• Relationnel : Une équipe aussi sympathique que professionnelle.
C’est une entreprise sérieuse à laquelle on peut confier sa sécurité.
Je recommande absolument !

27 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapport qualité prix présent

Rapport qualité prix présent. De bons conseils avant l'achat et comme j'ai voulu installer mon alarme seul, j'ai eu leurs conseils par téléphone plusieurs fois.
Ils sont pro et sympathiques.

27 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Conseils et accompagnements de qualité

Professionnel dans la sécurité electronique j ai de nombreuses fois acheté du matériel
Les conseils avisés m ont aidé dans le choix de tel type de matériel avec toujours une assistance technique competente Sur un soucis de defaillance de matériel on a pris le temps de voir avec le fabriquant comment sortir d une impasse Le seul bemol car il en faut un est parfois le délai d expedition qui a mon avis est le seul point a ameliorer

21 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je connais l'entreprise Penet depuis…

Je connais l'entreprise Penet depuis plusieurs années,
J'ai acheté plusieurs produits chez eux pour le montage de mon alarme. il a été de bon conseil et, aidé par téléphone lorsque je rencontrais des difficultés.
Je ne peux que recommander l'entreprise

27 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise de compétences absolues…

Entreprise de compétences absolues capable de vous conseiller pour proposer la solution la plus adaptée à votre problème. Prise en compte particulière, disponibilité et assistance apprécié. Bravo, car à l’heure actuelle peu de fournisseurs sont capables de comprendre le problème du client et de lui apporter son aide! Félicitations

23 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

achat alarme

j'ai acheté une alarme chez penet il y à plus de 10ans jamais eu de problème avec cette dernière ,j'ai changé les batteries l'année dernière ( pas bien trop vieilles ) , l'aide par téléphone fut très précieuse pour la reprogrammation .ils sont très compétents au top . je recommande cette Sté !

18 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande cette entreprise

Je recommande cette entreprise; elle m'a aidé à installer une alarme Veritas filaire que j'avais acheté par ailleurs d'occasion ; leur préoccupation est en premier lieu de porter assistance avant un retour sur investissement bien mérité

27 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sur les conseils d'un ami j'ai un jour…

Sur les conseils d'un ami j'ai un jour franchi le pas et j'ai pas été déçu ! Rapport qualité/prix exceptionnel, matériel efficace et disponibilité des intervenants pour l'installation à distance d'une simplicité exemplaire. Que du bonheur !
Je recommanderai à un ami...

15 septembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

De vrais Professionnels !

Différents composants d'Alarme (centrale, sirène, serrures, transmetteurs...) achetés au fil des ans

--> Conseils, Assistance à la mise en service et Produits de Qualité !

Une équipe agréable avec laquelle on est en Confiance.

12 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon suivi de l équipe

Très bon suivi de l équipe, cette dernière a répondu a nos attentes. Ils connaissent bien leurs produits. Depuis 3ans, installation ok. Et aussi un bon contact ce qui est un plus.

27 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse et compétente j ai…

Entreprise sérieuse et compétente j ai eu plusieurs fois affaire a eux pour des commandes ou des petits problèmes toujours satisfait mr Penet m a répondu en personne pour résoudre des soucis avec ma centrale filaire toujours avec patience et gentillesse et de bons conseils

27 mars 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Deux systèmes d'alarme filaire…

Deux systèmes d'alarme filaire installés, il y a 8 et 3 ans (Véritas R8) le matériel fonctionne sans problème depuis. Installation et maintenance facile grâce aux conseils et renseignements fournis par téléphone par une équipe compétente, à l'écoute et très disponible. Vivement recommandable.

15 mai 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Matériel fiable et support disponible…

Matériel fiable et support disponible et compétent
Achat alarme Vesta utilisée depuis 2 ans
Suite à un problème de compatibilité pour un usage domotique mon alarme a été remplacée rapidement pour un nouveau modèle
Je recommande fortement cette société familiale

29 avril 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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