Albadecor - Moulures décoratives Avis 1 138

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

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Noté 5 sur 5 étoiles

Produit conforme à mes attentes. Livraison dans le délai imparti. Service clients au top (il manquait 1 produit dans mon colis). J'ai appelé un samedi ( sans grand espoir) le service clients était ouv... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfaite de la qualité des articles et du professionnalisme de l’entreprise. J’avais commandé un article sur le market place de Leroy Merlin qui s’était trompé dans les références… C’est Albadé... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande aisée , prix très bien placés , délais de livraison annoncés courts ... et parfaitement respectés, avec n° de tracking fourni pour le suivi. Dernier point , très bon emballage de ces produ... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Matériaux conforme, envoi rapide et protégé, merci En revanche, gros bémol sur le transporteur choisi (DPD) qui ne prévient pas de la livraison, ni du dépôt dans un point de collecte (ici, La Poste),... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Décorateur d'intérieur

Écrit par l'entreprise

Albadecor - Tous les produits NMC livrés chez vous : moulures, corniches, cimaises, plinthes, rosaces, dalles de plafond, panneaux muraux 3D et accessoires de pose.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 33 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Impeccable

Très bon site. Article fragile très bien emballé. Je conseille ce site

1 février 2023
Noté 4 sur 5 étoiles

ALBADECOR

Le fournisseur: 100% -Rapidité, qualité des produits, conditionnement,.........
Le transporteur: 0% - Ne s'est jamais présenté, a directement retourné le colis au dépôt local ( c'est si facile!!!!)

10 janvier 2023
Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne expérience lors de la commande

Bonne expérience lors de la commande, j'ai dû recommander le lendemain + 10% j'ai laissé un message afin de fusionner les 2 commandes pour avoir qu'une seule livraison.
Le service client m'a rappelé pour m'assurer une seule livraison... Sympa et efficace
Par contre un bémol, aucun SMS préalable par la société de transport avant la livraison,. Pas simple pour s'organiser... Mais expérience est très positive ....

18 janvier 2023
Noté 2 sur 5 étoiles

le produit est de qualité mais les "à cotés" sont à revoirr mes corniches…

quelques petits coups sur mes corniches lors du déballage. mais pas significatif. L'expédition confiée à dpd s'est très mal déroulée; sans prévenance ni notifications

9 janvier 2023
Logo de Albadecor - Moulures décoratives

Réponse de Albadecor - Moulures décoratives

Il est toujours désagréable de recevoir un envoi endommagé. Si le contenu l'est également, il ne faut pas hésiter à contacter notre service de vente pour un remplacement ou un remboursement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite

1ère commande, produits correspondants et emballage nickel. Très satisfaite.

4 janvier 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait

Je suis très content de la rapidité de l'expédition et de la qualité de la marchandise. Je recommande vivement

13 décembre 2022
Noté 3 sur 5 étoiles

Colis abîmé.

J'avais déjà commandé chez Albadecor, j'étais très satisfait ma commande était arrivée très bien emballé sécurisé. Là, ma commande est arrivée plié en 2, le carton était déchiré à 80%. J'en ai besoin, j'ai accepté le colis, mais il va falloir couper, recoller pour supprimer les parties abîmé.

15 décembre 2022
Logo de Albadecor - Moulures décoratives

Réponse de Albadecor - Moulures décoratives

Il est toujours désagréable de recevoir un emballage endommagé. Si le contenu l'est également, il ne faut pas hésiter à contacter notre service de vente pour un remplacement ou un remboursement.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super rendu !

Nous cherchions comment cacher des plinthes cassées mais impossible a enlever. Le rendu est magnifique. Merci!

30 novembre 2022
Noté 1 sur 5 étoiles

Toujours pas livré après jours 7…

Toujours pas livré après jours 7 ouvrables

5 décembre 2022
Logo de Albadecor - Moulures décoratives

Réponse de Albadecor - Moulures décoratives

La commande dont il est ici question a été passée samedi 26 novembre a 17h30. Nous l'avons expédiée lundi 28 novembre à 13h45.
Selon le site du transporteur DPD/Chronopost, le colis est toujours sur le hub Chronopost de Chilly Mazarin. Ce délai est évidemment trop long et c'est regrettable.
Il serait toutefois bien plus raisonnable d'interroger d'abord le transporteur ou notre service après-vente plutôt que de laisser un commentaire sur internet.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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